一加手机5系统后台提示信息在页面卡滞

手机文件太多。一加手机5系统后台提示信息在页面卡滞，是手机里面的文件太多，或者是软件占用了太多了运行内存导致运行不过来。一加手机是OPPO前副总经理刘作虎创立的深圳市万普拉斯科技有限公司旗下的智能手机品牌。

一加5自带的应用商店不能下载应用软件的原因应该是自带的应用商店出现了BUG，导致不能下载的，你可以去看看能不能更新，如果没有更新版本，你下载一个第三方手机助手或者应用商店吧，例如豌豆荚，应用宝什么的。我用豌豆荚挺好的，收录的应用也很多，手机端的豌豆荚还可以清理垃圾，应用备份，应用搬家等功能

软件无法安装怎么办？您可根据您的情况选择对应的处理方案：

若您使用的是OPPO/一加手机（ColorOS 系统），在“软件商店”APP内下载的软件无法安装，可参考以下方法进行排查：

若“软件商店”APP安装软件时出现异常提示：

1、出现-3或-4异常码（内存不足）：清理手机的垃圾，保持手机留有足够的内存空间。

2、出现-2异常码（无效APK文件）：删除该下载任务，重新下载安装该软件。

3、出现-112异常码（与已安装的软件不兼容）：请确认是否需要不兼容的软件，若不需要，直接替换安装即可。

4、出现-25异常码（版本过高）：进入手机设置顶部搜索框搜索“多用户”，查看手机是否存在其他子账户，切换账户后卸载提示已存在的软件再重新下载。

5、提示该应用存在不兼容或安装包损坏：您可以通过对应APP官网或“浏览器”APP、“豌豆荚”APP等渠道下载其他版本进行尝试安装。

6、无法安装微信，提示解析失败：因为微信策略变更，微信最新版本无法兼容安卓50以下版本系统，感谢您的理解。

若无异常提示，试试以下方法，希望能帮到您：

1、可能是网络异常，建议您尝试更换Wi-Fi或切换数据网络再试。

2、可能是手机内存已满，建议清理一下手机的垃圾，保持内存留有足够的空间。

3、请删除该下载任务，在“软件商店”APP重新下载安装该软件再试；如果还是不行，可在桌面长按“软件商店”APP图标，进入「应用详情（信息） > 存储占用 > 清除数据」或「应用详情（信息）> 右上角“：” > 卸载更新」后再试。

4、若对比其他手机，都无法安装，则属于安装包异常，您可尝试通过"浏览器"APP、“豌豆荚”APP等渠道下载其他版本进行尝试安装；若只有自己的手机无法安装，可能是此应用与手机系统不兼容，建议您备份好资料，前往服务中心检测。

5、请确认您的手机是否获取过ROOT等权限改变手机系统稳定性，若有，请备份资料，前往OPPO官方服务中心刷机处理后再尝试安装。

若您使用的是OPPO/一加手机（ColorOS 系统），在“软件商店”以外的渠道下载APP后无法安装，可以尝试下面的方法：

1、进入手机设置，在顶部的搜索栏中直接搜索“外部来源应用”或“安装未知应用”，允许哪个应用可以安装软件，就打开对应的应用的开关。

2、可能是网络异常，建议您尝试更换Wi-Fi或切换数据网络再重新下载。

3、可能是存储空间不足，建议您清理下手机的垃圾、释放空间再试。

4、若应用直接提示该应用存在不兼容或不支持下载，则说明该应用存在某些问题，暂不适配您的手机型号/系统。

5、建议您尝试在“软件商店”APP官方渠道下载。

如果以上方法对您帮助有限，辛苦您携带手机和相关购机凭证前往OPPO官方服务中心，由我们专业的工程师为您检测手机。

使用音量加减键上下移动，使用电源键确认

快速启动模式

产品名称-MSM899B

型号-MSM UFS

引导加载程序版本-

巴斯特班德版本-

序列号-3B04A7F2

安全引导-是

设备状态-已锁定

在安装应用的时候提示解析包错误的原因一般是安装包损坏了或者就是安装包不是完整的，可以试试换豌豆荚下载安装包，然后再安装到手机

豌豆荚上的安装包会比较有保障，而且豌豆荚还有一个”清洗安装应用”的功能，可以将不是正版的应用筛选出来