一、检查是否开启了健康使用手机的睡眠时间/停用时间
如果设置了健康使用手机的睡眠时间/停用时间，到达限定时间后，不可用的应用图标会变成灰色。
关闭方法：进入设置 > 健康使用手机 > 睡眠时间/停用时间，检查开关是否开启。开启这个设置项后，当手机到达设定的睡眠时间/停用时间，屏幕会变成黑白色。
二、如果上述排查均未解决问题，尝试将手机还原所有设置。以下设置将被还原：WLAN、移动数据及蓝牙的网络设置、桌面布局 、指纹数据 、人脸信息、锁屏密码、所有应用（系统应用和第三方应用）权限设置。
若问题依然存在，建议前往服务中心进行检测处理。找到荣耀手机预置应用-我的荣耀App，打开后进入服务页，点击快捷服务>到店服务，即可查询附近的荣耀授权服务中心，建议您去荣耀授权服务中心前，提前备份数据（QQ和微信等第三方应用单独备份），携带购机凭证，提前电话联系荣耀授权服务中心，确定一下时间，以免耽误您的时间~
如果手机在使用过程中，出现触摸屏失灵，是系统出现错误或者设置错误造成的，解决方法如下。
1、首先解锁华为荣耀9X，在安卓10中找到设置并点击进入。
2、然后在设置页面即可看到辅助功能并进行点击。
3、进入页面后找见无障碍并点击进入页面。
4、最后在无障碍页面中，如下图所示，找到点击和按住延迟即可进行设置，问题就解决了。
解决“华为荣耀手机屏幕失灵”问题的具体步骤如下：
1、手机屏幕有时失灵的话，有可能是因手机缓存太多造成的卡顿，我们可以重启一下手机或者关机后重启手机。
2、然后打开手机助手，利用手机助手里的清理加速，清除手机内存和缓存的垃圾等，增加手机的空间和提高手机的运行速度。
3、对于暂时不需要使用的后台程序，可以长按手机中间的菜单键，弹出后台开启的程序，选择性的关闭后台应用程序，提高手机的运行速度。
4、然后我们进入到手机的设置页面，在页面上可以看到“系统升级”。
5、点击进入到系统升级的页面，在页面上我们可以看到手机最新的系统的下载页面。
6、点击“下载并安装”，进入到手机系统版本的下载。
7、系统下载完毕后，手机会自动重启，然后进行系统版本的更新，升级到最新版本系统后触屏功能将恢复。
这样就解决了“华为荣耀手机屏幕失灵”的问题。
1 荣耀屏幕烧屏了怎么办
建议您使用手机时，在同一画面的停留时间不要超过半小时。若烧屏现象无法消失，请数据备份携带购机发票前往华为客户服务中心检测。可以通过以下方式查询华为客户服务中心地址信息：
1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以查询到最近的服务中心
2、可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口。
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在“服务支持”中点击服务中心也可以查询。
温馨提示：可提前与网点电话沟通确认营业时间。
2 手机烧屏后怎么办
手机烧屏，屏幕经过长时间的某个静止图像显示后，会留下该图像的残影，而这个残影是永久的，无法消除的，此时只能更换一个手机屏幕。
烧屏经常出现在新电子产品上面，很多用户在使用手机时都有着一些不好的操作习惯，这样会导致手机的使用寿命大大减短。烧屏，就是最容易因为不好的使用习惯而引起的。
尤其是等离子电视和采用三星AMOLED系列（包括Super AMOLED Plus HD、Super AMOLED Plus和Super AMOLED等）的手机上。
表现：经过一定时间的使用后，在屏幕上留下了永久的使用痕迹。因此在使用手机时，要注意不要长时间让手机屏幕保持同一画面。
扩展资料：
预防手机烧屏的方法：
1、不要让静止画面在手机屏幕上停留超过一小时。不看的时候，就把手机屏幕关掉。一个画面每次不要超过20分钟。
2、在最初的200小时使用时间里，AMOLED屏幕较容易烧屏。在最初的200小时内，把AMOLED屏幕的对比度调到50或更低。高对比度会让屏幕里的化学物质燃烧得更旺，这样会缩短烧屏所需的必要时间。最好在前期把手机亮度调低一些。
3、玩手机游戏或播放其他含有静止画面的节目时，多切换一下屏幕显示内容。
4、常换壁纸。壁纸作为手机打开第一眼看到的图像，如果长时间不更换，也意味着手机长时间会显示这一图像。所以建议大家锁屏壁纸和桌面壁纸不要相同，经常更换，如果是动态壁纸就更好了。
3 荣耀8屏幕烧屏了怎么办
建议您使用手机时，在同一画面的停留时间不要超过半小时。若烧屏现象无法消失，请数据备份携带购机发票前往华为客户服务中心检测。可以通过以下方式查询华为客户服务中心地址信息：
1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以查询到最近的服务中心
2、可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口。
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在“服务支持”中点击服务中心也可以查询。
温馨提示：可提前与网点电话沟通确认营业时间。
若使用的是vivo手机，可以参考屏幕不灵敏处理方法：
1、 确认环境温度
如果使用手机的环境温度过低，可能会影响到触屏效果，建议保持手机在0℃~35℃环境温度下使用。
2、误开启无障碍中的TalkBack模式
如果开启TalkBack模式，触屏方式会产生变化，触屏时屏幕会显示绿框。可以同时长按音量上键+下键3秒退出TalkBack模式，或双击设置--双击更多设置--双指滑动到辅助功能--再双击辅助功能--双击关闭TalkBack。
3、一键加速清除后台程序
如果后台程序过多，或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果，建议通过一键加速或清理后台程序后再尝试。
注：检查是否安装"一键锁屏"类应用，部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象，如跳到锁屏界面等情况，建议卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件。
4、 手指或屏幕是否有液体或污渍
手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度，建议用清洁的干布清理后再尝试。
5、 排查贴膜
如果使用了非原装贴膜，可能会影响到触屏效果，建议移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜。
6、 更换标配充电器或数据线
如果使用了非标配充电器，可能会在手机充电时对手机触屏功能产生影响，建议使用标配的充电器和数据线充电。
7、 重启手机
请重启手机或强制重启手机尝试，看是否恢复正常。
强制重启方法：
2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：长按"电源键"12秒以上
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上
NEX 3/NEX 3S：长按顶部圆键10秒以上
8、 升级系统版本
新版本提升兼容性和稳定性，点击设置--系统升级界面检测更新为最新版本使用观察。
9、查看是单个软件还是所有软件在固定区域触屏不灵敏
单个软件在该区域触摸不灵敏：一般属于软件不兼容原因，建议前往应用商店升级软件，同时反馈至软件客服。
所有软件在相同位置触摸不灵敏：可能是屏幕出现故障，建议携带购机凭证和手机前往vivo客户服务中心检测，进入手机vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务中心网点地址及电话。
1、先确认是否是后台开启的软件太多了或者开启了非常耗内存的游戏和应用，导致机器反应慢，关闭后台应用，然后再试试。向上滑动关闭后台应用
2、确认下这种情况是不是在手机贴膜后才出现的，如果贴膜太厚的话会导致手指触摸的信号不能有效传递到触摸屏上去，撕掉贴膜再试试。
3、点击手机上的设置关于手机，点击版本号多次，可打开“开发者模式”，返回上一页菜单，点击开发人员选项，打开显示触摸操作和指针位置，手指从屏幕左上角到右下角划线，从左下角到右上角划线，如果划线OK，而且在屏幕的`显示区任意位置点击或者划线都没有问题的话，说明触摸屏的功能是正常的。再按下面的步骤确认下系统版本是否是最新的。
（退出开发人员选项只要点击左侧返回键即可）
手机连接上WIFI，点击手机上的设置系统更新检查更新；确认是否有更新系统的提示，如有提示，将手机系统升级到最新版试试。
如果是手机触屏不灵敏的话，可以尝试以下方法的：
要确保触屏操作无误的，点击时手指准确触碰到按键或者图标位置，滑动时手指与屏幕保持接触的。
1，为了防止点击虚拟按键时误触到上方的应用图标，在虚拟按键的最上方设置了很小的触摸盲区。同时在三个导航栏中间也设置了触摸盲区的。另外，为了防止误触启动应用，在桌面点击图标打开应用的时候，需要点击到应用图标的中间位置才能启动应用程序的。
2，快速连续点击虚拟按键的时候，偶现点击不响应。这是安卓原生设计的，为了避免误触有时不会响应导航栏操作。建议在操作虚拟按键的时候不要连续点击过快的。
3，单手操作的时候，手掌会与屏幕边缘位置接触的，导致拇指不能操作屏幕，出现触屏不灵的，建议出现这种情况得时候使用双手操作手机的。
4，当长时间使用手机后手指出现汗液的，屏幕出现脏污或者沾上水渍的时候，当手指或者屏幕上沾染了水滴时。建议要及时擦干手指，定期清理屏幕，保持屏幕清洁干燥的。
5，要检查手套模式是否打开的。手套模式是会提升触摸屏灵敏度的，如果不需要用的话，建议关闭此模式的。
6，可以检查屏幕贴膜是否较厚的。建议更换厚度不超过02毫米的贴膜的。
7，部分第三方软件比如“一键锁屏”是会与系统自带的锁屏产生冲突的，导致出现跳屏的现象，如跳到锁屏界面、相机界面等情况。建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。
8，建议重启手机的。手机运行软件过多会导致触摸屏无反应的。
9，可以将手机恢复出厂设置的，或者d将手机升级到最新版本的。
备注：如果问题仍然存在的话，有可能是触摸屏硬件出现问题的，建议提前备份好数据，并携带购机发票前往当地的华为授权售后服务网点进行检修的。
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