如果您确认遗忘自己的手机密码，需要解锁，我们可以帮助您将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除，且无法恢复，建议您再回忆一下是否通过云备份或其他方式备份过手机数据。也建议您再仔细回忆一下是否自己设置/修改了密码，如果确定无法回忆起密码，需要进行强制恢复出厂设置，请您按照以下步骤操作：
a 在手机开机振动后，连续按电源键5次进入Recovery模式。
b 通过按音量上下键，选择清除数据，按电源键确认（部分产品支持Recovery触屏操作，可以通过触屏点击进行选择操作）；
c 通过按音量上下键，选择恢复出厂设置，按电源键确认；
温馨提醒：部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认，您可以根据相关提示完成。
d 恢复出厂设置完成后，手机会返回Recovery界面，此时请您点击重启设备。
温馨提醒：
如果重启后进入激活界面，这是因为您开启了查找我的手机功能，输入正确的华为帐号密码即可正常进入系统。如果您将华为帐号的密码忘记了，请您点击找回密码尝试找回。如果之前的华为帐号已注销，（由于华为帐号一经注销，所有的数据都会被删除，无法恢复）会导致无法登录华为帐号重新使用手机，建议您携带购机发票前往华为客户服务中心处理。
如果您登录了谷歌帐户，强制恢复出厂设置后开机会要求验证您的帐户密码，请您输入之前登录的账户密码即可正常开机，如果您忘记了谷歌账户密码，请您按照忘记密码步骤恢复您的谷歌帐户详细信息。
华为手机出于对用户隐私安全保护考虑，数据都是通过锁屏密码基于不可逆转的算法进行加密过的，没有预留后门，一旦手机在本地设置了锁屏密码，手机内的所有信息将随着锁屏密码的设置而进行加密保护，华为手机确实不具备自动设置密码/自动修改密码的功能，作为手机生产厂商也无权以任何方式强制破解用户的密码，否则将无法保障消费者的隐私和信息安全。我们对于此情况深感抱歉，请您谅解。
若以上方法没有帮助到您，携带购机凭证前往华为客户服务中心获取更多帮助。
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如果使用的是华为手机，忘记了健康使用手机密码，并且忘记了密保问题，请您按照以下方法解决：
一，通过家长防护验证家长华为帐号来进行找回
若是健康使用手机孩子模式中，您在开启健康使用手机时关联了家长华为账号，可通过家长防护验证家长华为帐号来进行找回。操作如下：
在输入健康使用手机密码界面点击忘记密码？后选择验证家长华为帐号，输入家长华为帐号密码后即可重置密码。
二，将手机强制恢复出厂设置来解除健康使用手机
若没有关联家长华为账号，建议您在设定的限制时间内，备份好重要数据，将手机强制恢复出厂设置来解除健康使用手机（学生模式）。操作如下：
（1）关机状态，且不连接USB线，长按电源键和音量上键，手机震动后稍等5秒，进入Recovery模式；
（2）通过按音量上下键，选择恢复出厂设置，按电源键确认；
（3）恢复出厂设置完成后，点击返回按钮，手机会返回Recovery界面，此时请您点击重启设备即可进入手机桌面。
提示：强制恢复出厂设置可以解除学生模式（健康使用手机），但是手机中的所有个人数据都会丢失。
1) 如果手机已经开启了查找我的手机功能，在恢复出厂设置后需要验证手机登录的华为帐号，否则无法进入系统，请慎重操作。
2) 如果手机开启家长防护功能，恢复出厂设置后需要登录家长的华为账号密码，才可关闭并清除健康使用手机（学生模式）的屏幕时间管理。如果选择跳过，健康使用手机（学生模式）无法关闭清除。
3)如果您将家长华为帐号的密码忘记了，您可以通过快速找回密码进行找回。
若之前的华为帐号已注销，（由于华为帐号一经注销，所有的数据都会被删除，无法恢复）会导致无法登录华为帐号重新使用手机，建议您前往华为客户服务中心处理。
三，仍然无法解决
如果以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好重要数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份），携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
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请您注意一下，恢复出厂设置将删除您内存设备中的部分数据，包括您的帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等，为避免重要数据丢失，请您预先备份。
恢复出厂设置时操作如下：打开设置。点击高级设置 > 备份和重置 。点击恢复出厂设置，根据需要，选择是否格式化内部存储空间。
勾选格式化内部存储空间选项，则在恢复出厂设置同时，删除内部存储空间上的所有文件，如音乐和等，请您慎重选择。点击重置手机，设备恢复出厂设置并自动重启。
如果在关机状态下进行恢复出厂设置，请同时按住电源键和音量上键（不插USB线），不是音量加减键和电源键三键哦 。
恢复备份文件的方法：
1、在手机桌面，点文件夹“实用工具”，点击“备份”。
2、选“恢复”，根据备份的文件路径来选恢复位置，比如之前备份在SD卡上，恢复时选择“从SD卡恢复”，然后点“下一步”会显示已经备份的记录。
3、可以根据需要选要还原的数据，勾选之后，点“开始恢复”。如果备份时设置过密码保护，就需要输入密码，没有密码就可以直接恢复。
您好，找到桌面实用工具文件夹，点击后就能查看到备份图标，点击进入后，很直观很华为的界面，可以直接点击新建备份进行备份操作。之后是选择需要备份的项目，可以选择应用、短信等很多的内容，感觉很全面很实用，并设置密码和密码提示。
注：如果需要备份到sd上，只需要手机中插入sd卡，在备份的时候，会优先备份到sd卡中
选好设置完毕之后，便进入了备份的过程
恢复
进入系统。在实用工具中找到备份的应用，点击进入。
进入之后，直接就可以看到之前的备份记录。
输入之前设置的密码之后即可进行恢复，速度依然是飞快的
谢谢，新年快乐。
华为帐号找回密码可以在华为官网找回。
具体步骤：
1、打开任意浏览器。
2、在浏览器中搜索“华为帐号-输入华为帐号”。
3、在搜索结果中点击“华为帐号-输入华为帐号”网址进入。
4、然后在该页面输入自己的账号信息。
5、然后点击下一步，即可找回密码。
6、由于演示手机号没有注册过华为账号所以无法显示最后一步。
1、首先我们先登录华为云服务，输入你设置找回手机的帐号。
2、然后点找回手机，这时会需要你再次输入登录密码，输完后会显示你设置了找回的所有手机，然后点你要解锁的那个手机。
3、这下开始定位了，等一下不要急，过了一会它会定位到你的手机在哪，接下来就是解锁，点左下角的锁定设备，然后输入密码当然这个密码是你随意设置的 并不一定要是你以前用的锁屏密码，但要记住了哦，因为它就是你等会的手机解锁密码，然后再输入一次确定密码然后点锁定，稍等一下就锁定了，刚开机大概要等一下才能锁定，大概需要5分钟的样子。(PS：前提是你之前要有设置手机找回功能才行)
1、打开手机设置按钮，点击账户。
2、点击你的华为帐号，打开账号保护，然后开启账号保护，这样就可以在电脑上登录。
在操作之前把手机的SIM卡和SD卡拔下来，以免重要的信息丢失。
如果您之前设置过密码提示，在您恢复备份文件的时候，可尝试根据提示记起密码。
若您此时选择跳过，并且恢复数据时遗忘了密码，那么备份文件将无法恢复。（若您在恢复数据时没有密码提示信息，则表示您之前选择了跳过）
注：
加密备份时，请务必牢记设置的密码并输入密码提示。
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