这个操作会清空资料。
进入recovery模式操作方法
关机状态下同时长按“开机键+音量上”键，稍等片刻进入“叹号、机器人”画面，点击电源键，即进入菜单
注：音量下键菜单滚动用，按“音量上键”执行菜单对应的操作。
（开机键确认时，需要稍微按住保持一下，不要马上松开）
共有8个菜单如下：
reboot system now--------立即重启系统
apply update from ADB--------从ADB更新升级
apply update from sdcard--------SD卡更新升级
apply update from cache---------缓存区更新升级
wipe data/factory reset------------擦除Data区/恢复出厂设置
wipe cache partition------------擦除缓存区
backup user data-----------备份用户数据
restore user data----------恢复用户数据
Recovery Mode下进行完整恢复出厂操作方法
1 通过音量下键，选中“wipe data/factory reset”，按音量上键（进入下一个界面）；
2 按音量下键，选中“Yes--delete all user data”，按音量上键执行恢复清除数据操作。
3 通过音量下键，选中“wipe cache partition”，按音量上键执行；
4 完成后重启系统。
解锁方法一：刷机
重新输入ROM。可以让你设置的密码锁消除，这个方法操作起来对于不会刷机的朋友可能稍显复杂，如果会刷机的话就简单多了
解锁方法二：双wipe
双wipe又称双W。从刷机爱好者的专业角度来理解可以认为是一种对手机数据擦除的操作。关于wipe是什么意思比较专业的解答为：wipe就是恢复了出厂设置的意思，包括联系人、短信、安装的软件等全部删除。俗称硬启，恢复出厂设置。注意：wipe后app2sd和root权限需要重新做。而且app2sd重要的分区步骤也要重新来过。双wipe就是双wipe是指清楚缓存和内存数据。
理解了wipe的意思，哪对于双清就应该知道了。既然把手机恢复了出厂设置，设置的密码锁自然会清除。这个操作起来比较简单，但如果手机里有重要文件的话可能会有影响。
解锁方法三：利用adb删除忘记的锁屏密码
操作步骤：
1手机连接电脑，不打开数据连接，在充电模式下进行。
2在电脑上解压adbzip后，把adb文件放在电脑C盘根目录下。
3进行图中操作，删除key文件。
4输入adb reboot或者手动重启手机生效。
可以尝试进入手机的Recovery系统清除设置数据还有缓存数据，具体的方法是在Recovery模式找到两个wipe data factory reset以及wipe cache两个选项，将两个选项分别单独各刷一次，如果手机没有硬件故障的话就可以解决问题了。
进入Recovery模式双清
进入Recovery模式方法：
方法一：如果手机是开机状态，请先关机，抠下电池再装上，在关机情况下，同时按住电源键 + 小房子（Home）键，直到出现Recovery界面为止。
方法二：如果以上方法无法进入，那么再开机，先按住音量+键不放，然后再长按电源开机键，直到出现Recovery界面为止。
Recovery模式（电源键确定，音量上下键移动）。
智能机在使用过程中出现黑屏，建议尝试长按电源键12秒强制关机，再重启手机；若未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的客户服务中心检测处理。
若重启后黑屏消失，建议对手机进行以下优化：
1、手机系统缓存过多，建议清理系统缓存；
2、检查是否使用某个软件经常出现黑屏，如果有建议进入设置--应用程序卸载该软件看是否改善；
3、备份资料（如联系人、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）。
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