可以在电脑上下载HiSuite(华为官方手机助手),在主页面有修复功能,该功能支持部分机型,请查看是否有手机机型 (C199-CL00) 如果支持请按照下述操作修复。
1、用USB线连接电脑和手机,然后按住音量下键的同时长按住开机键(大于10S),一直到手机进入一键修复模式。
2、启动华为手机助手,在首页点“系统修复”按钮,进入系统修复界面,点击“继续”按钮,HiSuite会从服务器下载设备软件版本。
3、下载完成后, 进入修复,手机端提醒系统正在更新,请稍候,请勿拔掉电池,SD卡以及其他任何操作。
4、修复完成,设备将自动重启。
亲,建议您尝试以下方法:
步骤 1l 手机进水后,请不要尝试开机或按下关机键。若手机使用的是可拆卸电池,请立即取出电池。
步骤 2l 请擦干手机表面的水渍,然后将手机放置到强力吸水环境(如:活性炭、大米、防潮剂)中 48 小时。
步骤 3l 干燥后尝试开机。如果正常开机后,有部分功能缺失,如键盘灯不亮,或屏幕触摸不灵等,则可能发生硬件故障,请联系客服或携带购机发票前往服务网点检修。
如果手机进入咖啡、可乐、牛奶、海水等液体,请尽快送至服务网点检修。注意备份数据。
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