你好,手机先生为你服务
1、手机上没有登录 Flyme 账户的情况下,在账户登录界面点击“忘记”,根据页面提示,使用密保重置 Flyme 账户的密码;
2、手机上已经登录了 Flyme 账户,无法退出账户,可以通过电脑进入Flyme云服务的登录界面(https://cloudflymecn/),点击“忘记密码”找回,或者已经忘记了密保,无法重置密码,这时可以通过联系人工客服处理(400-788-3333)
3、进入recovery的方法:手机在关机的状态下,同时按住手机的音量上键+开机键,两键同时按住不要松,几秒钟后手机进入一个‘无命令’安卓机器人的画面,点击一下开机键(点一下即可,不是长按)进入recovery的界面。注意:在recovery模式中按音量上下键表示选择,按电源键表示确定。
清空缓存,然后重启就可以了
希望我的回答对你有所帮助,祝你生活愉快
如果您使用的是华为手机,确认遗忘自己的手机密码需要解锁,我们可以帮助您将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除,且无法恢复,建议您再回忆一下是否通过云备份或其他方式备份过手机数据。也建议您再仔细回忆一下是否自己设置/修改了密码,如果确定无法回忆起密码,需要进行强制恢复出厂设置,请您按照以下步骤操作:
a 手机处于关机状态,且不连接USB线,同时按住电源键和音量上键手机震动后稍等5秒,进入Recovery模式。
温馨提醒:Mate 30 RS、Mate 30 Pro与Mate 30E Pro无实体音量键,在手机开机振动后,连续按电源键5次进入Recovery模式。
b 通过按音量上下键,选择清除数据,按电源键确认(部分产品支持Recovery触屏操作,可以通过触屏点击进行选择操作);
c 通过按音量上下键,选择恢复出厂设置,按电源键确认;
温馨提醒:部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认,您可以根据相关提示完成。
d 恢复出厂设置完成后,手机会返回Recovery界面,此时请您点击重启设备。
温馨提醒:
如果重启后进入激活界面,这是因为您开启了查找我的手机功能,输入正确的华为帐号密码即可正常进入系统。如果您将华为帐号的密码忘记了,请您点击找回密码尝试找回。如果之前的华为帐号已注销,(由于华为帐号一经注销,所有的数据都会被删除,无法恢复)会导致无法登录华为帐号重新使用手机,建议您携带购机发票前往华为客户服务中心处理。
如果您登录了谷歌帐户,强制恢复出厂设置后开机会要求验证您的帐户密码,请您输入之前登录的账户密码即可正常开机,如果您忘记了谷歌账户密码,请您按照忘记密码步骤恢复您的谷歌帐户详细信息。
华为手机出于对用户隐私安全保护考虑,数据都是通过锁屏密码基于不可逆转的算法进行加密过的,没有预留后门,一旦手机在本地设置了锁屏密码,手机内的所有信息将随着锁屏密码的设置而进行加密保护,华为手机确实不具备自动设置密码/自动修改密码的功能,作为手机生产厂商也无权以任何方式强制破解用户的密码,否则将无法保障消费者的隐私和信息安全。我们对于此情况深感抱歉,请您谅解。
若以上方法没有帮助到您,携带购机凭证前往华为客户服务中心获取更多帮助。
相关链接如下:预约服务华为客户服务中心寄修服务维修备件价格查询
忘记了锁屏密码:
1、如手机已登录Flyme账户,输错15次锁屏密码(每5次需等1分钟),自动转化为Flyme账户锁定;再输入Flyme账户密码完成解锁,同时清除屏幕
锁。
2、如未登录Flyme账户解锁,
(可在手机 设置-->关于手机-->Flyme版本号,查询系统版本)
Flyme45以下版本系统:备份好手机数据后,清除数据;
Flyme45以上版本系统:请准备以下资料的照片,发送到邮箱 mzzhfw@meizucom 处理。
1)屏幕被屏保密码锁定的界面照片;
2)填写完整的保修卡或其他有效购买凭证的照片(sn/imei等信息需清晰可见);
发送邮件注意事项:
1、发送邮件时,邮件主题请注明:“SN:,申请解除屏幕密码锁”;
2、清除密码的结果不会另外通知,可在提交资料的3个工作日后手机联网进行尝试。
魅蓝手机忘记锁屏密码的解决办法:
方法一
在手机屏幕上连续输错15次密码,就可以通过手机绑定的flyme帐号的密码解锁。
方法二
携带手机、购买凭证、保修卡等相关证明到当地的魅族授权服务体验中心请工程师解锁。
关机同时按住音量“+”和电源键,大概15秒左右,进入系统升级页面后,按音量加5次,再按音量减5次即可进入双清页面。
1、勾选还原系统
清除联系人等个人数据以及所有应用。 Flyme 51系统还原系统后(设置屏幕锁需先验证锁屏密码),开机后会默认显示原先绑定的 Flyme 账号。
2、勾选格式化存储盘
删除所有存储数据,含、视频、本地备份等文件,请在电脑或者云端备份好您的重要资料再操作。
3、两项都勾选操作
如两项都勾选则将手机里所有数据全部清除,恢复出厂设置。
魅蓝手机锁定的解决办法:1、在手机屏幕上连续输错15次密码,激活手机的flyme帐号,此时手机变成如下图所示的flyme帐号锁定;2、拉下任务栏,点击连接流量或者无线,使手机保持联网状态;3、联网成功以后,输入flyme帐号的密码就可以解锁了。注:通过flyme帐号解锁必须联网,不联网是无法解锁的。
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