华为手机突然黑屏死机不能重启应该怎么办？

如果您的手机在使用过程中出现黑屏死机现象，请您先长按电源键10秒以上（EMUI 110&HarmonyOS 版本需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上）强制重启手机。

1确认是否在以下场景下黑屏：

手机通话过程中黑屏。为了增加手机续航时间，通话过程中，如果距离传感器被遮挡，手机就会自动熄屏，远离后重新亮屏。

手机到达设置的休眠时间。手机到达设置的休眠时间后会自动熄屏，重新进入时手动亮屏。

2确认是否在边充电边使用手机时出现异常：

该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。

3检查手机存储空间：

请检查手机剩余存储空间，如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降，建议您尽可能保证手机存储空间多一些，建议保留20%空间。

查看方法：进入手机设置，搜索存储，查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少，建议打开手机管家，选择清理加速，将一些不用的文件或应用进行清理。

确认是否运行不兼容的应用程序：

多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。

某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将手机系统更新到最新版本。

如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，然后进入手机设置，搜索进入应用管理，卸载此前安装的软件。

5检查系统版本：

建议您检查手机系统版本是否为最新版本，进入设置，搜索进入软件更新，然后点击检查更新，如果不是的话，建议您将系统升级为最新版本。

6确认是否误删除过系统文件：

系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。

7确认是否安装了 microSD卡：

请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。

8仍然无法解决？

如果问题仍然存在，请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。

1华为手机关机后开不了机,充电也没反应怎么办

1、长按电源键，手机强制重启后重试。

2、通过 USB 数据线将手机连接至电脑，在手机关机状态下同时长按音量上键+电源键约 15 秒，请确认是否可以进入华为系统恢复（eRecovery）模式。 如果可以进入eRecovery模式，请连接热点并恢复系统。

仍无法解决建议您备份好手机数据携带发票前往华为客户服务中心进行检修。

华为客户服务中心的地址查询方式如下：

1、在微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在“自助服务”中点击“服务中心查询”。

2、在手机会员服务APP的“服务”里点击”服务中心”进行查询。

3、在华为商城官网的页面最下端“维修与技术支持”中点击“售后网点”。

温馨提示：可提前与网点电话沟通确认营业时间，如果网点较远，可以选择寄修服务。前往网点前，请记得做好数据备份。

2华为手机关机

第一步：进入Recovery模式 1 同时按音量上键、音量下键、电源键这三个键开机，显示“recovery mode…” 2 稍等10秒，手机上会出现“请按Home键，查看详情” 3 按Home键，手机上方会出现4个选项 。

此状态命名为“初始状态” 第二步：恢复出厂设置 1 按3次音量下键，选中最后一行“wipe cache partition”，按电源键（执行擦除动作）。完成后自动回到初始状态； 2 按2次音量下键，选中倒数第二行“wipe data/factory reset”，按电源键（进入下一个界面）； 3 按音量下键，选中“Yes delete all user data”， 按电源键（执行恢复动作）；下边**字体显示“Data wipe plete”，上边界面回到初始状态，表示已恢复出厂设置完成，如下图所示。

按下电源键执行重新启动系统。 其他地方抄袭勿喷！！。

3华为手机不能关机怎么办

需要强制关机，只需长按电源键10秒重启。

1、计算机操作通俗用语，意为重新启动。主要作用是保存对系统的设置和修改以及立即启动相关服务。

2、重启分类：一 强制关机：长时间按着 开机键/关机键 就行了。但是电脑可能会感染病毒或木马。（一般情况下，不建议强制关机“部分网友喜欢拔插头来重起，这个虽然可以重起，但是不建议这样，多次这样，会影响电脑的寿命”）；找到机箱上一个有英文RESET或有字母R的按键，按一下也可重启。

3、系统重起会起到是电脑恢复默认加载状态，也就是你没重起前有很多应用程序虽然你用过关掉了，但其进程在驻留在内存中，使电脑变慢。重起后他们就没了，还有就是有的一些对电脑的配置要重新启动后才能生效。

4华为手机开不了机怎么办 开机后一直停留在开机画面的解决方法

卡在开机画面就先长按电源键10秒关机后再开机尝试。仍无法开机，关机状态下同时长按手机电源键、音量+、音量—这三个键，进入recovery模式，清除数据恢复出厂设置。恢复出厂时会删除手机内数据。

进入recovery模式后续操作如下：

1、使用音量+和音量—键调整亮条至“wipe data/factory reset”即“清除数据恢复工厂设置”，按电源键确认。

2、使用音量+和音量—键调整亮条至“Yes,delete all user data”，按电源键确认。

3、等待一段时间至出现一下画面，选择“reboot system now”重启手机，按电源键确认。

如果仍无法打开请携带保修凭证前往附近的华为客服中心检测维修。

5华为手机开不了机了,一直显示开机画面

1 长按电源键，手机强制重启后重试。

2 通过 USB 数据线将手机连接至电脑，在手机关机状态下同时长按音量上键+电源键约 15 秒，请确认是否可以进入华为系统恢复（eRecovery）模式。 如果可以进入eRecovery模式，请连接热点并恢复系统。

3 在手机关机状态下同时长按音量上键+电源键约 15 秒（不插入USB），请确认是否可以进入华为恢复出厂设置（Recovery）模式。 如果可以进入Recovery模式，请您将手机恢复出厂设置。

4 通过 USB 数据线将手机连接至电脑，在手机关机状态下同时长按音量下键+电源键约 15 秒，请确认是否可以进入FASTBOOT模式。 如果可以进入FASTBOOT模式，请在电脑中安装华为手机助手，尝试修复手机系统。

如果以上方法均无法解决，请携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。

6华为手机开不了机一直停留在开机图标怎么办

可通过将手机进行恢复出厂设置，还原手机系统初始状态，重新进入手机系统。

华为手机恢复出厂设置步骤如下：

1、在手机关机状态下，同时按下手机侧面的音量上键和电源键不松手。

2、按住大约5秒左右，手机界面会显示，这时松开电源键，但是不松音量上键。

3、在等几秒后，手机进入emui管理界面，这时可以看到恢复出厂设置的选项，通过音量下键选中该选项，然后按下电源键确认进入。

4、进入恢复出厂设置后，系统会再次提醒，再次使用音量键选中下方的恢复出厂设置，然后按下电源键，手机则会自动恢复出厂设置。

5、手机开始恢复出厂设置，恢复完成后会自动重启手机，然后进入手机系统。

如果您使用的是华为手机，请您按照以下方法排查解决：

1 请检查手机电量是否充足

请保持手机电量充足。手机电量低会导致关机，当电量低于3%时，请不要尝试开机，避免电池受损，建议您充电至3%以上后尝试开机。

2 是否误触电源键

可能是将手机放到口袋、包中挤压到电源键导致的手机重启，请注意避免挤压电源键，如果挤压超过10秒手机会自动重启。

3 检查手机是否处于温度过高或过低环境

温度过低或者温度过高，会触发手机低温或高温保护功能，导致自动关机或重启。建议尽量保持手机在理想温度（0℃至35℃）内使用。

4 检查是否设置定时开关机

建议检查下是否开启了定时开关机功能（进入设置，搜索定时开关机），如果有设置过手机会自动开机或关机。

5 检查存储空间是否充足

可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用手机管家及时清理手机存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（20%以上）。

6 尝试取出外置存储卡

外置存储卡异常可能会导致手机自动关机或重启。如果使用了外置存储卡，建议取出外置存储卡后观察一段时间。

7 尝试恢复出厂设置或系统修复

（1）安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启，建议备份应用数据后(微信/QQ等需单独备份)，卸载非华为应用市场下载安装的软件后尝试。

（2）如果上述方法无效，建议您备份好重要数据(微信/QQ等需单独备份)，将手机恢复出厂设置后尝试。

（3）如果恢复出厂设置无效，请尝试使用eRecovery或者手机助手修复系统。eRecovery系统恢复和手机助手修复系统过程中可能会擦除用户数据，建议提前备份重要数据(微信/QQ等需单独备份)。操作方法：

a 通过eRecovery修复系统

请您用数据线将手机连接至充电器或电脑USB，同时长按音量上键+电源键，等待手机进入华为系统恢复（eRecovery）模式。 进入后点击下载最新版本并恢复>下载并恢复>连接WLAN网络，按照提示恢复系统。

提示：Mate30 Pro/Mate30 RS开机时，连续短按电源键，直至进入 eRecovery 模式。

b 使用手机助手修复系统

电脑端安装最新版本手机助手；

手机关机状态下，用USB数据线与电脑连接，同时长按音量下键+电源键几秒后进入FASTBOOT模式。

提示：Mate 30 Pro/Mate 30 RS关机状态下，通过 USB 数据线将手机连接至电脑，连续按 3~5 次电源键几秒后屏幕亮起，手机进入 FASTBOOT模式。

在电脑上打开手机助手>系统修复>继续>开始修复，修复完成后手机会自动重启进入主界面。

如果以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好数据(微信/QQ等需单独备份)并携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。

按住华为手机右边的电源键五秒钟，点击关机或者重启。

华为手机隶属于华为消费者业务，作为华为三大核心业务之一，华为消费者业务始于2003年底，经过十余年的发展，在中国、俄罗斯、德国、瑞典、印度及美国等地设立了16个研发中心。2015年华为入选BrandZ全球最具价值品牌榜百强，位列科技领域品牌排名第16位。

华为nova2s在华为京东旗舰店好评率高达到99%，华为商城好评率100%，华为天猫旗舰店更是获49高分好评。手机超高的颜值和逆天的拍照功能收割了一大票用户，而高性能更是让这部手机的好感度蹭蹭上涨。

手机介绍

华为P50E是华为公司于2022年3月16日正式发布的手机，华为P50E采用直板设计，搭载65英寸全面屏设计。机身长度为1565毫米，宽度为738毫米，厚度为792毫米，重量为181克。手机配有雪域白、曜金黑、可可茶金、星河蓝四种颜色。

华为P50E采用高通骁龙778G处理器，搭载HarmonyOS20操作系统，后置三摄。电池容量为4100毫安，为全网通4G手机，支持双卡双待和快速充电。华为P50E搭载HarmonyOS20系统，可为不同设备的智能化、互联与协同提供了统一的语言，用户可体验全场景交互。

—华为P50E

解决的具体步骤如下：

1、首先在手机关机状态下，我们同时按下手机侧面的音量上键和电源键不松手。

2、然后按住大约5秒左右，手机界面会显示，松开电源键，但是不松音量上键。

3、在等几秒后，手机进入emui管理界面，就可以看到恢复出厂设置的选项，通过音量下键选中该选项，然后按下电源键确认进入。

4、进入恢复出厂设置后，系统会再次提醒，再次使用音量键选中下方的恢复出厂设置，然后按下电源键，手机则会自动恢复出厂设置。