以魅族u20为例操作步骤如下:1下载刷机需要的固件(刷机包)，百度搜索关键词“flyme”。2点击第一个链接地址，进入官网后点击“下载”。2选择u20的型号3点击下载4将固件发送到手机，并将下载的固件“updatezip”文件发送到手机。建议用USB数据线连接电脑，发送到手机上。5右键单击文件“发送到”-“U20”注意(通过其他方式发送时，必须保证updatezip文件在手机根目录)6在固件中开始刷机，进入刷机模式，关闭手机，然后同时按住“电源键”和“音量加键”，手机震动就可以释放了。(注意:只需要检查升级系统，不需要清除数据，否则安装后手机上的数据和资料都会被清除。)7刷成功后，在设置-系统更新中可以看到系统版本是最新版本。
1、关机取出SIM卡重装试试。
2、检查周边手机同一运营商网络是否正常，判断是网络故障。
3、重启手机试试，不行的话还原网络设置，看下是否系统问题。
4、更换SIM卡试下是否卡问题。如卡问题建议到移动服务厅更换SIM卡。
5、进入硬件测试，在硬件测试界面点击“Sim卡测试”，看看Sim卡状态是否正常；
6、手机问题建议到售后网点检测。
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