把手机关机，按开机键+音量增加键，进入Recovery模式，音量-键调整光标到wipe dat/factory reset，然后要按关机键确定，然后通过音量-键调到YES--delete-all-user-data选项，按关机键开始WIPE。完成后再用音量-键调到wipe-cache-partition选项再wipe一次。最后选择reboot-system-now按关机键重启完成。手打望采纳，希望能帮到你。
例如安卓手机，开机无法进入系统，卡在开机画面无法进入，此种情况多见与系统崩溃或是字库等硬件导致的。
手机出现这样的情况，建议用户可以尝试刷机修复一下系统。
用户先要在官网或是手机论坛下载适配的刷机包，并将其导入手机内存卡内待用。
各品牌机型进入recovery模式会略有不同，建议用户针对机型搜索方法。
进入后先尝试双清，选择wipe data/factory reset清空所有数据，也就是恢复出厂设置，然后按开机键确认，再选择yes - delete all data，是的清空所有数据即可。
选择wipe cache partition，然后按开机键确认，再选择yes - wipe cache即可。
选择install zip from sdcard，选择choose zip from sdcard，确认后找到下载的刷机包，即ZIP格式文件。
手机会自动执行刷机程序，待刷机完成手机会自动进入系统。
如果刷机无法完成或刷机后仍然无法进入系统，建议用户将手机送往品牌客服检测维修。
1长按电源键10秒强制重启手机试试。
2可以尝试充电20分钟再长按电源键10秒试一下是否可以开机的（手机完全没电再充电是没有任何提示的）。
3手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了，（进行此操作会丢失手机上的所有数据（TF卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。当手机无其它办法解决时，才使用此项，谨慎使用。）
若以上的方法还是无法开机或者手机有重要数据不进行以上操作建议带着手机去当地售后检测处理一下的，售后的技术人员会为处理好的。可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：
可能原因1
也许是你很久没刷机了软件错乱导致手机死机
2你开的东西太多
你没慢慢来
就像电脑东西开多了会卡住死机
道理是一样一样的
3可能是中毒
死机解决方法
1你就去刷个机吧 (建议刷机)
刷成原厂设置
2者软格机
硬格机（我觉得没刷机好）去百度搜索怎么格机
3下载杀毒软件杀毒（个人经验很少有用）
刷机格机之前请保存好资料
（℡骗伱是尐狗整理）
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