①、关于以上问题,即然是新换的电池、和充电器,那在检查一下充电数据线内部是否存在接触不良等问题。
②、在手机充电过程中,最好不要边充电边玩手机,如果正常充电情况下,还是不行,那本手机情况,有可能是系统软件问题,或者和主板上的充电控制电路、∪SB接口附件电路有关,所以重点检查一下这些电路即可。
导致充电缓慢异常的原因:
1、非原装充电器充电,充电异常,请您使用原装充电器。
2、充电的时候使用手机,导致充电缓慢或者越充越少,请您充电的时候不要使用手机,且清理后台程序后再充电或者关机充电观察。
3、恶意软件导致的异常,请您卸载最近下载的软件试试的
4、手机root后出现的系统异常,请您解除root后观察
5、手机电池、充电器、数据线、手机充电接口故障,需要到当地的客户服务中心检测附上全国客户服务中心
手机充电慢或充不满电,受很多因素影响,例如充电器情况、环境因素、充电习惯等,建议您按以下方法排查:
1、请确保使用OPPO原装充电头及充电线,使用非原装充电器充电,软件会识别为非标充电器,会进行充电电流限制导致充不满电。
2、建议您尽量避免一边充电一边使用手机,若手机发热严重,建议您重启手机,待温度降低后再充电。
3、环境温度过高或过低,都会影响锂电池的充电速度,建议您在适宜的环境中(15℃—35℃),一键清理后台程序后给手机充电。
4、建议您更换充电头和数据线尝试,排查是否是为适配器或数据线损坏导致。
5、重启手机、重新插拔数据线尝试。
6、建议您将手机系统升级至最新版本尝试。
7、部分A系列手机,搭载了夜间充电保护功能,这个功能在半夜会放缓充电速度,预计早上6点后起床时会充满,当您的作息时间变化,可能存在起床时充不满电的情况,这是正常现象。如果您不需要这个功能可以通过以下路径关闭:「设置 > 电池 > 更多 > 夜间充电模式 > 关闭」。
看看是不是温度和数据线的问题。
低温会影响电池活性从而导致充电慢或者无法充满的情况。若环境温度正常(15℃至45℃)依然无法充电,建议按照以下方法排查:
1、使用原装充电器连接家用电源充电。
2、非一体机可关机取出电池,使用棉签擦拭电池和手机接触点,条件允许下更换电池或使用万能充充电尝试。
3、更换电源插座、充电器、数据线充电尝试。
4、若手机可以开机使用,建议备份手机重要数据,将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,请你携带购机发票、保修卡和手机送到OPPO客户服务中心检测,由专业工程师为你解决。
手机充电的最佳时刻:
手机对充电时所剩的电量和时间没有限制要求,随用随充即可。建议可在使用到提示低电量时(一般为20%电量以下)开始充电,无需将电量完全耗尽后再充,也不需要关机充电,充满即可。尽量使用原厂充电器充电,不要边充边用。
手机充电慢
闪充/超级闪充
如果您的手机支持闪充/超级闪充,在15℃~35℃的温度范围内使用原装充电器和充电线充电时,发现充电慢,可以按以下方法进行排查:
1、若有条件,建议可更换另一套OPPO的闪充/超级闪充适配器和数据线尝试,排查是否是适配器或数据线异常导致。
2、建议在充电时停止使用大功耗软件(尤其是游戏、视频、相机等),再查看充电情况,若手机发热严重,建议您重启手机,待温度降低后再充电。
3、环境温度过高或过低,都会影响锂电池的充电速度,建议您在适宜的环境中,一键清理后台程序后给手机充电。
4、建议您重启手机后,重新插拔数据线充电尝试。
若经过以上排查还是未解决,请携带购机发票、保修卡、手机和充电器前往就近OPPO官方服务中心由专业的工程师为您进行检测处理。
普通充电
如果您的手机不支持闪充充电,手机充电时长在2-4小时为正常现象。若手机充电时长超过该区间,建议您按以下方式进行排查:
1、请确保使用OPPO原装充电头及充电线;
2、更换适配器和数据线尝试,排查是否是适配器或数据线异常导致;
3、建议重新插拔数据线充电尝试;
4、充电时不要长时间运行大功耗软件(尤其是游戏、视频、相机等);
5、清理手机后台运行程序,重启手机尝试; 经过以上排查还是未解决,请携带购机发票、保修卡和手机、充电器前往就近OPPO官方服务中心由专业的工程师进行检测处理 。 注意事项: 冬天环境温度较低,可能导致电池内部化学反应活性降低。为保护电池,在一定的低温下,手机充电上限电量会自动降低;建议您可以在室内温暖的地方进行充电。
使用USB充电慢
1、电脑USB接口一般只能提供500mA(毫安)的充电电流,部分台式机前面板接口有可能连500mA(毫安)都达不到,由于USB接口提供充电电流过小,而现在手机电池容量较大,所以充电速度会很慢;
2、建议您尽量使用标配的充电器进行充电,如果确实没有充电器,当您使用电脑USB接口充电时,也请您尽量不要一边充电一边使用手机,将手机后台程序进行清理,可以减少放电,增加充电速度。
手机充电到高电量后充电速度变慢、充电功率降低
支持SuperVOOC、VOOC充电的OPPO手机为保护电池不过充,在充电的最后阶段,手机的充电功率会智能切换到低功率档位。这种情况不会影响您的正常使用,还请您放心。
手机充电不闪充,有哪些原因?
如果您的手机支持闪充/超级闪充,在15℃~35℃的温度范围内使用原装充电器和充电线充电时,发现充电慢,可以按以下方法进行排查:
1、若有条件,建议可更换另一套OPPO的闪充/超级闪充适配器和数据线尝试,排查是否是适配器或数据线异常导致。
2、建议在充电时停止使用大功耗软件(尤其是游戏、视频、相机等),再查看充电情况,若手机发热严重,建议您重启手机,待温度降低后再充电。
3、环境温度过高或过低,都会影响锂电池的充电速度,建议您在适宜的环境中,一键清理后台程序后给手机充电。
4、建议您重启手机后,重新插拔数据线充电尝试。
若经过以上排查还是未解决,请携带购机发票、保修卡、手机和充电器前往就近OPPO官方服务中心由专业的工程师为您进行检测处理。
以下小技巧可以帮助您提升充电速度哦。
1、提示低电量时充电:尽量减少把电量用完才来充电。
2、尽量在待机状态充电:建议您在待机状态下充电,这样可以保证充电电流稳定。
3、环境温度适中充电:因高温或低温下锂电池活性变差,充电过程中会造成能量转移慢,出现充电慢的情况,建议您拿到温度适中(室内15度-35度)的环境充电。
4、建议充满电即拔掉充电器:充满电后及时拨掉充电器,可对电池起到一定的保护作用。
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