三星s6突然显示手机卡没服务怎么回事

三星s6突然显示手机卡没服务怎么回事,第1张

若您的手机没有信号显示无服务,建议您:

1关机重启重新搜索网络尝试。

2若插入双卡,请查看SIM卡是否被激活:设置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-点击SIM卡图标-滑动开启。

3若依然没有信号,建议关机取出SIM卡,使用橡皮擦拭SIM卡芯片,然后重新安装。

4若无效,请更换其他位置尝试,排除是否由于所处位置信号覆盖不佳导致。

5更换其他SIM卡尝试。

6更新手机系统版本:设置-关于手机-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据(联系人、信息、等)。

若上述操作后依然没有信号,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

若使用的是vivo手机,SIM卡无法识别可按以下方法排查处理:

1、请重启手机,手机会重新读取SIM卡,查看是否恢复使用。

2、进入手机设置--移动网络--SIM卡信息与设置--点击进入对应SIM卡–启用SIM卡,确保开关处于开启状态。

3、请参考使用手册中的装卡步骤,查看SIM卡装入方向是否正确。

装卡步骤查看:进入设置--系统管理--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门–安装与准备。

4、观察SIM卡金属表面是否存在污渍,清理SIM卡表面污渍,避免接触不良导致SIM卡无法识别。如果使用裁剪的SIM卡,SIM卡形租卜状可能不标准,从而产生接触不良导致SIM卡无法识别,建议前往运营商营业厅更换为标准SIM卡。

5、如果同时使用两张电信卡,副卡(非数据卡)需开通VoLTE业务,在VoLTE网络覆盖范围内,才能注册网络。

6、请将SIM卡安装到其他设备,或者将其他SIM卡安装到自己的手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障。若是自己的SIM卡本身问题,建议到运营商营业厅更换SIM卡。

7、若以上方法未能解决,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。

温馨提示:建议前往时,提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。

VoLTE的打开方法:

目前系统默认开启VoLTE高清通话功能,无设置选项,只需联系运营商开通VoLTE业务后,处于VoLTE网络覆盖下即可使用。

Funtouch OS 9及以上系统机型:进入设置--移动网络/双卡与移动网络--移动/联通/电信--VoLTE高清语音通话,若无此选项则是默认开启。

Funtouch OS 9以下系统机型:

路径一:进入设置--更多设置--关于手机--SIM卡状态,将「VoLTE通话」开启;

路径二:进入设置--电话,将「VoLTE通话」打开。

注:若设置内没有VoLTE的开关,可点击此链接咨询在线客服。

若手机无法识别SIM卡,建议您:

1检查SIM卡摆放的位置是否正确,重新安装后尝试。

2若是双卡手机,请检查SIM卡是否激活。操作:设定-SIM卡管理器-激活需要使用的SIM卡。

3取出SIM卡,使用橡皮擦拭SIM卡芯片,或更换其他SIM卡尝试,排除是否为SIM卡问题。

4若依然无法识别SIM卡,请检查手机是否有系统推送通知,将手机升级到最新版本。

若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测

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