手机突然开不了机?怎么办?

手机突然开不了机?怎么办?,第1张

若使用vivo手机无法开机,可以参考以下方式操作:        

1、强制重启手机查看    

①Funtouch OS 32及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;    

②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);    

③Funtouch OS 32之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上;    

2、在手机关机状态下,同时按住电源键与音量上键长按进入手机recover模式下,选择恢复系统或者清除数据之后,再重启操作(双清会清除手机中的所有数据与缓存信息);        

3、建议带上手机前往vivo官方客户服务中心进行检测查看,服务中心地址及****可以在vivo官网-服务--网点查询中全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可,或进入此链接查询。     

如果您使用的是华为手机,请观察您的手机故障现象,按照以下对应的方法进行排查:

1、开机时手机黑屏,但是有铃声或振动

可能是屏幕问题,请提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。

2、开机时手机黑屏,无响应,或闪红灯,或亮屏后又立即关机

(1)可能是电量已耗尽,建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上,然后再尝试开机。

(2)建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启手机。

(3)如果以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。

3、开机进入Harmony OS界面、EMUI界面、FASTBOOT界面

(1)可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式,建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启手机,即可正常进入手机桌面。

注:Mate40系列、MateX2手机强制重启手机的方式改为同时按住音量下键和电源键 10 秒以上。

(2)为避免您后续再次出现此情况,建议您检查按键是否容易卡住,或者佩戴的保护壳挤压到了按键。

(3)如果以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。

如果使用的是vivo手机,出现了无法开机的问题,请观察设备故障现象,按照以下对应方法进行排查:

场景1、开机时屏幕不亮屏,设备没有振动等任何反应。 

①检查电量是否充足,可为设备充电半小时以上,再次尝试开机;

②强制重启设备尝试恢复使用,操作方法如下:

Funtouch OS 32及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;

长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);

Funtouch OS 32之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上。

③如果设备出现按键卡住、摔损或进液的情况,请携带设备前往vivo官方服务中心进一步检修

场景2、按电源键开机或强制重启时设备有振动,屏幕不显示画面。

如果设备有振动,但屏幕依旧黑屏,较大可能是屏幕出现故障,请携带设备前往vivo官方服务中心进一步检修。 

场景3、开机时屏幕有画面显示,无法进入桌面。 

①强制重启设备尝试恢复使用,操作方法:

1、Funtouch OS 32及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;

2、长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);

3、Funtouch OS 32之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上。

②通过“系统修复模式”尝试修复系统。

操作方法:

第一步: 手机关机或重启时,屏幕亮屏前同时按住“电源键”和“音量上键”3~10秒,直到屏幕显示“FASTBOOT”字样后松开按键,按“音量-”移动光标至“进入RECOVERY”。

第二步:找到安装系统软件>联网更新最新版本>下载最新版本并安装>连接可用WiFi>下载并安装升级包安装成功后重启尝试恢复使用。

注:不同机型操作略有差异,具体请参考以下对应操作方法:

折叠屏:关机状态下展开操作,同时按住“电源键”和“音量+”约5秒钟,进入FASTBOOT模式。

NEX 3/NEX 3S:关机状态按住顶部圆键15秒左右,再按住“音量+”,进入FASTBOOT模式。

③若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间在前往,以免耽误宝贵时间。

1、对手机进行自我检测。大多数品牌手机都有深度休眠模式,一旦进入这种模式,经常会造成手机黑屏,无法开机。

解决方法:长按手机的电源键十秒以上,看是否可以强制重启。或者同时按住音量上键和关机键,感觉手机震动一下,强制重启。 一般来说,这一步可以解决大部分手机黑屏的问题。

2、电池没电或者出现故障。 类似问题解决也很简单,只要连接充电器过上一段时间,然后再尝试开机。也可以直接将电池扣下,用万能充电器进行充电,看看电池的接头是否有松动。

如果充电后开机可以启动,说明只是电池没电了。 如果依然没有反应,那可以尝试换一块电池试试。查看是否电池故障,不存电了。

3、另外手机遭遇暴力摔跌也可能造成手机黑屏。出现这种情况比较麻烦,很可能是手机硬件出现故障,这样就必须进行修理了。

扩展资料:

手机常见故障检修:

故障现象:手机闪退

1、后台运行程序过多

打开某个应用,使用完毕之后,多数人都是通过按手机返回键的方式返回到手机桌面,以为这样就是退出该应用了,实际上并没有真正的退出该应用。如此一来,随着时间的推移越来越多应用在后台悄悄运行,当数量达到一定的程度时就会导致手机出现闪退的现象。

处理方法:使用完毕之后要彻底关闭APP,而不只是返回手机桌面;

2、APP版本或系统版本过低

很多人都会懒得升级APP,不过当APP版本过低时,会出现与手机系统不兼容的情况。同理,当手机系统版本过低时,会满足不了APP运行的要求。于是就会出现闪退的现象。

处理方法:对应的将手机APP升级到新版本或将手机系统升级到新版本,再重启一下手机即可。

3、手机中毒

从不明来源的途径安装的手机应用软件,可能会携带有恶意代码,导致手机中毒或被杀毒软件拦截都会出现闪退的现象。

处理方法:使用杀毒软件对手机进行检测杀毒,卸载掉不明来源的软件,有需要时从正规渠道安装。

4、软件冲突

手机上安装的软件过多,由于各自优化的程度不同,很容易出现冲突导致闪退。特别是同类型的软件安装过多,就更容易出现这种现象,毕竟互相之间存在竞争关系。

处理方法:一段时间检查一次自己的手机,一些不用了的应用就及时卸载掉。同类型的软件尽量不要安装过多,偶尔用而已的建议用小程序代替即可。

5、APP缓存过多

这点主要是对安卓手机而言的,由于安卓系统的特性,手机会产生越来越多的缓存文件,超出一定的负荷时手机就会出现闪退的现象。

处理方法:定期对手机进行清理加速,占用内存较大的应用软件要定期清理。

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