可以。
手机系统进行降级,必须双清数据,否则就容易刷成砖头,再关机情况下按住电源键和音量上键进入工程,选择清除手机数据。Vivo手机如果选择系统降级,可以到官网服务中心下载降级刷机包使用刷机工具进行刷机。
一、降级系统前建议可以先清除手机中所有数据,以保证刷机不被异常数据影响。
注:双清前请备份手机中的重要数据,避免手机数据丢失。
二、手机双清后,我们就可以正式开始刷固件降级手机系统了。
1、进入vivo官网服务
2、下拉找到手机升级点击了解全部
3、找到相应机型型号点击进入
4、点击资源下载
5、下拉即可点击下载
下载完成后将升级包放到手机U盘或者SD卡根目录(不要放进任何文件夹)。
注:recovery模式下屏幕不可以操作,音量上下键可移动光标,电源键确定选项。
2、关机状态下同时按住电源键和音量上键,直到出现vivo的字样再松开,手机自动进入recovery模式。
3、选择“安装升级软件”,界面会跳转,出现选择从内置存储还是外置SD卡升级,比如:下载的安装包放在手机U盘根目录,选择手机存储即可。
4、然后会跳转到选择升级包的界面,选择事先下载好的升级包。
5、升级界面有进度条,进度条读完后升级完成。
如图,进度条读完后会提示安装成功。
点击确定即可跳转到recovery界面,最后重启手机即可。至此,手机降级完成。
注:高级选项仅供售后工作人员使用,请不要使用,我们只需要用到升级和双清的功能。
手机的出厂时间不一样,出厂时的软件版本号也不一样,若是对手机使用有疑惑建议可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。
也可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及****。
目前vivo官方没有提供老版本用于降级,如果需要重装系统,建议刷vivo官方提供的固件包,先进入vivo官网首页--服务--搜索对应机型点击资源下载,下载好固件包。具体步骤如下:
首先,将手机连接电脑,下拉bar条,选择U盘功能,在电脑中找到手机U盘并将vivo xshot ROM包拷贝至手机U盘的根目录,拷贝完成后断开手机与电脑的连接。
长按电源键,选择重新启动,同时长按音量+键,进入recovery模式,进入recovery模式后看到recovery模式菜单。按键操作说明:音量 + - 分别为上下选择键 ,锁屏键为 执行键。
按音量 - 选择倒数第四项进行双清,点击电源键确认看到双清选择页面,一般都是在倒数第四项,选择yes确认。
按音量 - 选择apply update apps with system from in_sdcard,然后再按音量键选择第一步中先拷贝好的vivo xshot ROM包,点击锁屏键,进入升级界面,在升级过程中请耐心等待,最好静置手机与桌面。等到安装完成之后,选择reboot system now 重启手机即可。
可以去当地服务中心降级,进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点或点击https://wwwvivocomcn/service/maphtml,选择您当前所在的城市即可获取。
建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
进入vivo官网--服务--在搜索框输入机型--资源下载--下载手机的固件包刷机,若官网固件升级包的版本比手机的软件版本低,即可下载降级;若官网固件包的软件版本比手机的软件版本高,请去售后服务中心刷机,售后服务中心地址查询方法;进入手机设置---更多设置---售后服务。
建议保持手机的软件版本号为最新使用,在使用过程中有疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈;若仍要降级,可咨询当地的服务中心是否有该机型的降级包提供,再前往降级,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及****。
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