您好！
您可带着您的手机去售后刷机哦，售后会有专业的人员为您处理您手机的问题，还请您放心，售后服务中心地址在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://wwwvivocomcn/service/maphtml
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
如有疑问，请追问。
针对您手机的情况，建议先尝试以下方法解决：
1、先对手机充电20分钟，然后长按开机键30秒试试。
2、在手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，按音量减键选择系统修复模式按开关键确认－下载最新版本并安装－选择可用并稳定的WiFi连接－手机会开始检测最新的固件包－检测到固件包后选择下载并安装，因为一般手机的固件包都比较大，一般在1GB以上，您可以将手机连接充电器，并且连接稳定快速的WiFi再进行以上操作。
3、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键，进入recovery模式，按音量减键选择清除所有数据按开关键确认，等界面跳转之后，再按音量减键选择重启按开关键确认。
如果按照以上方法操作了还是无法将手机正常开机，可以前往当地的售后服务中心检测处理，进入vivo官网--服务--服务网点中查询距离最近的售后地址及联系电话。
请问您的手机具体是遇到了什么问题呢？X710的主要参数如下：
操作系统：最新版本为基于Android 44的Funtouch OS 20系统
屏幕：52英寸IPS显示屏，分辨率19201080
拍照：1300W像素后置摄像头支持双色温双LED灯+800W84°广角前置摄像头，支持全光谱补光灯
处理器：四核25GHz的高通骁龙801系列8974AC处理器
外观尺寸：14645733799mm
电池容量：2600mAh，不可拆卸电池
重量：148g
网络类型：Micro单卡
网络支持：移动联通的2G、3G、4G网络
机身内存：2G RAM+16GB ROM
扩展存储：最大支持128G Micro SD卡
音频支持格式：MP3、AAC、AAC+、AMR、MIDI、OGG、FLAC、WMA、WAV、APE
视频支持格式：MP4、3GP、AVI、WMV、MKV
视频录制：MP4
连接：WiFi/WAPI、蓝牙、GPS、USB、OTG
感应器：重力感应器、接近感应器、光敏感应器、陀螺仪、电子罗盘等
将手机升级Funtouch OS 30后想要降级到30 Lite，只需进入vivo官网-社区中搜索“Funtouch OS 30 with Android 60正式版（X7/X7Plus）升级包开放下载”帖子进入，然后将页面下滑到“降级步骤”，下载降级包点击安装即可。
vivo手机刷机即是刷固件，固件升级教程可以参考以下：
一、刷固件前建议可以先清除手机中所有数据，以保证刷机不被异常数据影响。
1、关机状态下同时按住电源键和音量上键，直到出现vivo的字样再松开，手机自动进入recovery模式（部分机型手机需按音量键手动选择进入recovery模式）。
2、选择“清除数据”进入选择界面，有“清除缓存”、“清除所有数据”两个选项。
3、清除缓存数据（等于英文Wipe cache partition）
4、清除所有数据（等于英文Wipe data /factory reset）
二、手机双清后，我们就可以正式开始刷固件了。
1、首先进入vivo官网下载固件包：wwwvivocomcn/upgrade/index选择对应机型，然后点击“资源下载”后在固件升级下面下载对应的固件升级包（全量包）：
下载完成后将升级包放到手机U盘或者SD卡根目录（意思为不要放进任何文件夹）。注：recovery模式下屏幕不可以操作，音量上下键可移动光标，电源键确定选项。
2、关机状态下同时按住电源键和音量上键，直到出现vivo的字样再松开，手机自动进入recovery模式（部分机型手机需按音量键手动选择进入recovery模式）。
3、选择“安装升级软件”，界面会跳转，出现选择从内置存储还是外置SD卡升级，比如：下载的安装包放在手机U盘根目录，选择手机存储即可。
4、然后会跳转到选择升级包的界面，选择事先下载好的升级包。
5、升级界面有进度条，进度条读完后升级完成。
如图，进度条读完后会提示安装成功。
点击确定即可跳转到recovery界面，最后重启手机即可。
注：高级选项仅供售后工作人员使用，请不要使用，我们只需要用到升级和双清的功能。
根据描述，可以带上手机前往vivo售后服务中心处理。vivo售后服务中心地址可以进入该链接网页链接选择所在的省市查询到。
注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。
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