你去的是华为指定的售后维修处吗？最好去指定售后哦，信号不好的原因挺多的，如果你用了保护套，特别是金属保护套，可能对信号有干扰，可以取下金属保护套再试的。
剪卡或非标准卡可能会出现卡槽接触不良，无网络、信号弱的问题哦。
信号弱的话，将卡插在其他手机中看怎样。 如果对比其他手机，信号强度差不多，说明是网络覆盖问题，可以打运营商电话问下。
也可以在相同运营商的同一网络制式下对比，点“设置 > 关于手机 > 状态消息 > 网络 > 信号强度”看看。
如果还不能解决，就联系客服或备份数据后带购机发票到华为指定售后服务点检修吧。
1首先确定一下SIM卡是否有效，看一下手机最上面那一条有没有信号显示，
2如果有再确定一下是否有电话费，
3如果有就去设置里找一下双卡设置，选择这张卡后面的开关重开一下。
4如果还不能解决问题就关闭手机，把SIM卡重新插拔一下。重新开机。
5再解决不了就得去售后找专业维修人员了。
1、请尝试升级到最新系统软件，方法：“设置->系统更新->检查更新”，如果有新版本，则按照步骤进行系统升级。
2、尝试关闭手机4G开关或将手机调成“仅2G”模式，因为目前4G网络暂不支持通话，每次通话都会回落到2G/3G网络，网络侧的处理更复杂容易出现通信故障。(方法如下：进入“设置->无线和网络下面的更多->移动网络->首选网络模式->选择“仅2G”)
3、请问您是否有使用保护套，特别是金属保护套？建议您不要使用金属保护套，因为金属可能会对信号造成干扰，导致手机出现通信故障。
4、请问您的SIM卡是否为标准Nano卡？如果是剪的卡可能导致卡槽接触不良，出现无网络、信号弱等各种通信问题，强烈建议更换原装的标准Nano SIM卡。
5、请您确认一下出现问题时手机信号强度是否正常，如果信号弱或波动较大，请电话咨询运营商，要求提高网络信号覆盖质量。
6、咨询周边同事或者朋友是否也有同样问题？如果有则很大可能是当地网络有问题，请咨询当地运营。
如果问题必现：
1、请问您是否开启了免打扰模式，或者使用了360安全卫士等骚扰拦截软件？这些软件会导致对方打不进电话。
2、请问您是否有设置无条件来电转移？如果设置了也会导致别人打不通您电话。
3、如果您的手机无论在任何地方都打不进电话，则可能是手机硬件出现故障，建议您去网点进行检测。
您好亲，出现您所说的情况很可能是由以下几点原因引起的，首先请您确认卡是否为剪的卡，剪的卡容易出现信号差，信号时有时无的情况，建议您到营业厅更换正规Nano小卡；您可以咨询下周围使用的人4G信号是不是也不好，由于目前国内4G网络还在建设中，很多地区没有4G信号或者4G信号很差；建议您电话咨询对应运营商，检测附近4G信号覆盖情况。最后请您确认机卡是否匹配，联通版4G手机请使用正规联通4G卡，移动版4G手机请使用正规移动4G卡，电信版4G手机请使用正规电信卡。
可能你卡2是副卡，副卡只支持2G网络哦，所以会差一点。或者你到信号覆盖强的地方试试。
如果你移动卡有剪卡，可能导致卡槽接触不良，出现无网络、信号弱等通信问题，那就得去营业厅换卡。
如果还是无信号或者信号差，就备份重要数据后将手机恢复出厂设置，或升级最新软件版本后再重试，如果还是不行就得联系客服或带购机发票到售后服务点检测了，希望帮到你哦~~
如果您使用的是华为手机，手机没有4G信号只有2G信号有多种原因，请您按照以下方法排查：
1如果您是双卡时主卡无4G信号，请确认副卡是否在接收彩信
如果您遇到的问题是副卡接收短信、彩信时，主卡会显示2G:
（1）您可以进入信息界面，点击三个点或四个点，进入更多 > 设置 > 高级或者设置 > 高级，然后将自动下载彩信设置为 关闭。
选择关闭后，当副卡收到彩信时，您可以在主卡不上网的情况下手动点击下载彩信。
（2）如果您的手机支持双VoLTE双通，建议您开通双卡的VoLTE功能：在VoLTE网络覆盖区域，手机状态栏显示双HD图标时，即可实现两张卡同时工作。
2请确保启用4G开关
（1）安装单卡时：请从手机屏幕顶部下划，打开快捷菜单，长按移动数据图标，进入设置界面，打开启用 4G或者在网络模式中选择4G/3G/2G 自动选择。
温馨提示：如果没有启用 4G开关或网络模式选项，说明已默认启用4G，无需设置。
（2）安装双卡时：请打开手机的设置，在最上方的搜索栏中输入双卡4G点击跳转，打开启用双卡4G开关。
温馨提示：搜索结果为空说明已默认开启双卡4G，无需设置。
3 请移动当前所处地点
您可以咨询当地运营商网络覆盖情况，或观察周边使用相同运营商SIM卡的手机网络状况，如果同样会出现没有4G网络的情况，一般是当地运营商4G网络覆盖差、不稳定导致，建议您移动到其他地方后尝试。
4 请重启手机或开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法回4G网络，重启手机或开关飞行模式后可恢复。
5请重置APN
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置。
6请还原网络设置
您可以进入设置，搜索还原网络设置，点击 还原网络设置。
温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
7请取出手机卡
（1）如果您的手机卡是手动剪的卡，有可能由于形状不标准、接触不良影响到信号的读取，建议您携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡。
（2）手机卡有脏污或氧化也会影响到信号的读取，建议您保持手机卡的清洁。
8 建议及时更新到最新系统版本
如果您的手机不是最新版本，请提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)建议在有网络的地方及时更新到最新系统版本。
如果您的手机仍然只有2G信号，请您联系华为消费者服务热线（950800），或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心检测。
相关链接如下：华为客户服务中心维修备件价格查询预约服务寄修服务
如果是搜不到某个WiFi信号，一般是该WiFi信号对应的路由器有问题，可以重启路由器或者重置路由器解决。
如果是搜不到所有WiFi信号，可能是系统问题造成的，可以重启手机试试，必要时可以恢复出厂设置或者升级到最新版本来解决。
欢迎分享，转载请注明来源：品搜搜测评网
微信扫一扫
支付宝扫一扫
