若使用vivo手机需要传输数据，建议进入应用商店下载互传使用，互传使用方法：
1、打开“互传”APP，选择“传输文件”，选择“我要发送”，等待对方加入；
2、另外一台设备同样打开互传，选择“传输文件”，点击“我要接收”；
3、搜索到设备后，点击该设备进行连接，连接成功后即可传输数据。
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。
1、通过数据线将手机连接电脑，部分机型需要下来通知栏--点触更改USB设置--开启USB调试并选择U盘模式。然后把电脑中的文件复制到手机U盘或SD卡或将手机中的文件复制到电脑中即可。
2、在电脑端和手机端同时登陆QQ，将文件通过QQ中我的设备导入手机或电脑。也可在QQ空间中导入导出。
若手机出现损坏，并且无法进入手机桌面中的话，是无法将手机中的相关数据导出的。
若之前在使用的过程中将手机中的通过第三方软件进行备份的话，则可尝试在其他的设备中下载相同的备份软件，登录账号将图标导出即可。
当手机出现损坏现象，为了可以更方便使用，建议尽快带上手机前往当地的vivo售后服务中心点进行检测维修，以售后的检测结果为准。
售后地址及****可以在vivo官网--服务中心--查看全部--选择所在省市--查询当地较近的售后服务中心即可。
查询售后服务中心地址具体步骤如下（以电脑端为例）：
1、进入vivo官网
2、在vivo官网中点击服务
3、在服务界面中找到服务中心
4、进入服务中心查询当地的售后服务中心地址选择就近前往即可
vivo手机屏幕碎裂，在不能连接电脑的情况下无法导出手机照片的。建议可以带上手机前往当地vivo售后服务中心更换屏幕处理。
vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中，选择所在的省市查询到。
具体操作步骤：
1、使用浏览器搜索“vivo官网”
2、鼠标滑至底部点击“服务网点查询”
3、选择所在的省市
4、即可查询到售后服务中心地址
注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。
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