我的OPPO手机下载软件后安装不了怎么办？

尽量在软件商店下载或更新软件。若软件商店下载的软件提示无法安装，可参考以下方法解决：

1、手机的未知来源没有打开，手机设置--常规/其他设置--安全与隐私--未知来源/允许安装未知来源应用，打开开关即可；

2、手机内存已满，建议清理下手机的垃圾，保持内存留有足够的空间；

3、首选安装位置不对，进入设置--存储--首选安装位置--选择为由系统决定，再重新下载安装；

4、安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致，请更换其他版本或者其他软件再次下载安装；

5、手机获取过ROOT等权限改变手机系统稳定性，建议前往客户服务中心刷机解除手机ROOT状态。

若问题依然存在，请你携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测，由专业工程师为你解决。

若出现无法安装软件，不要着急哦，试试下面的方法：

1、在手机设置顶部的搜索栏中直接搜索“外部来源应用”或“安装未知应用”，允许哪个应用可以安装软件，就打开对应的应用的开关。

2、可能是手机内存已满，建议清理一下手机的垃圾，保持内存留有足够的空间。

3、安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致，请更换其他版本下载安装。

4、若不是在"软件商店"APP下载的软件，建议删除软件后，通过"软件商店"APP下载再试。

5、若对比其他手机，都无法安装，则属于安装包异常，建议您通过豌豆荚、应用宝、百度手机助手等渠道下载其他版本进行尝试安装；若只有自己的手机无法安装，可能是此应用与手机系统不兼容，建议您备份好资料，前往客户服务中心检测。

6、请确认您的手机是否获取过ROOT等权限改变手机系统稳定性，若有，请备份资料，前往客户服务中心刷机处理后再安装。

由于微信策略变更，微信所有版本不再支持安卓50以下版本机型，可以进入手机设置，点击关于手机，查看手机版本号哦~

不建议安装高危软件，手机系统也会自动检测，如果是流氓软件，是无法进行安装的。

若出现无法安装软件，建议按以下方式处理：

1、请进入手机「设置 > 其他设置/安全/密码与安全 > 设备与隐私/系统安全 > 安装外部来源应用/外部来源应用」查看是否关闭，若关闭，请打开开关。

2、可能是手机内存已满，建议清理一下手机的垃圾，保持内存留有足够的空间。

3、安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致，请更换其他版本或者其他软件再次下载安装。

4、若不是在软件商店下载的软件，建议删除软件后，通过软件商店搜索下载软件再试。

5、请确认您的手机是否获取过ROOT等权限改变手机系统稳定性，若有，请备份资料，前往官方服务中心刷机处理后再安装。

若以上方法均无法解决，点击人工客服为您服务，我们将竭诚为您服务~

OPPO手机“浏览器”APP下载的软件无法安装时，请您按照以下方法处理：

1、请将您的手机系统更新至最新版本后再尝试。

2、请尝试重新下载安装对应的软件。

3、若提示安装包损坏，请进入手机「设置 > 关于手机」，查看手机的安卓版本，若安卓版本是51及以下，可能是由于当前软件版本已不再适配手机系统导致的，建议您可以寻找其他低版本软件代替使用，或者寻找功能类似的软件尝试下载安装。

4、若提示安装包异常，一般是网络原因导致下载的软件安装包损坏，建议尝试重新下载安装。

温馨提示：

软件安装时提示检测到有病毒或有广告插件，虽然一般页面底部会有无视风险安装选项，但不建议安装。

若在软件商店下载或安装软件提示异常，请按以下方法处理：

1、可能是网络异常，建议更换Wi-Fi或4G网络再试。

2、请使用浏览器或豌豆荚等其他渠道下载再试。

3、可能是手机存储空间不足，请卸载删除软件、删除文件和清除数据缓存，释放空间再试。

4、可能是当前手机系统版本软件无法继续升级，如系统为安卓44的情况下，微信最新版将无法安装。

5、请删除该下载任务，在软件商店重新下载安装该软件再试；如果还是不行，可在桌面长按“软件商店”APP图标，进入「应用信息（应用详情） > 存储占用 > 清除数据」或「应用信息 > 右上角“：” > 卸载更新」后再试。

6、若软件内的异常问题，需联系软件方核实处理。

若无法解决，请点击人工客服为您服务为您服务，我们将竭诚为您服务~

温馨提示：

若您在软件商店搜索某款软件时发现“下载”“安装”按钮是灰色的，无法点击，或搜索结果页出现风险提示，请点击软件商店搜索软件出现异常提示获取处理方法。

为您整理如下手机允许安装未知来源软件方法：

1、ColorOS 12及以上版本：「设置 ＞ 密码与安全 ＞ 系统安全 ＞ 外部来源应用」。

2、ColorOS 110-113版本：「设置 ＞ 安全 ＞ 安装外部来源应用」。

3、ColorOS 70-72版本：「设置 ＞ 其他设置 ＞ 设备与隐私 ＞ 安装外部来源应用」打开对应应用开关，即可安装从该应用内下载的软件。

本回答适用于OPPO全系机型。