魅族手机为什么收不到信息？

造成这种情况有三种可能,

第一运营商商网络有问题,

第二误删了短信中心号码,

第三某些拦截软件拦截了你的短信,首先你打电话给你的运营商说你收不到短信了他们会给你刷新网络还给你一个短信中心号码,你进短信~设置高级设置里看看,跟你的短信中心号码一样不,还不行就备份好你的数据恢复出厂设置!

联通号码接收不到短信有以下原因：

1、您可以先检查手机是否屏蔽了短信接收功能；

2、若未屏蔽查看信箱是否已满，如果是请删除部分信息；

3、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；

4、尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因；

若以上问题都不存在，可联系当地联通客服反馈处理。

手机不能接收短信或某些特定号码短信，建议您：

1若是运营商、银行、团购等官方短信，请您尝试让其重新发送，检查您的sim卡状态，稍后重启手机再次接收。

2若是验证码，建议更换其他位置尝试重新发送接收，排除是否为网络原因导致。

3更换其他时间段再次接收。

4核实手机中是否设置了短信黑名单功能：信息-更多-设置-拦截信息-黑名单/白名单/拦截短语/拦截的信息-查看（不同型号手机操作方式可能略有不同）。

5查看手机是否最新下载了第三方软件（安全卫士类，系统管理类），有可能是软件将短信拦截，建议您将其卸载尝试。

6更换其他SIM卡尝试。

7若无效，请备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置。

8 检查短信中心号码是否正确。

如问题依然存在，请联系归属地人工客服反馈以作进一步处理。

1、检查使用的短信、电话app是否不是google原生app。然后在纯净后台设置中把该app置为不开启自动净化。看看问题是否解决。

2、关闭纯净模式，如果手机依然无法正常收发短信、电话，则不是我们的原因，请检查手机上的其他软件和设置。

3、如果关闭后可以正常工作，请将手机型号，Android版本，内核版本信息等尽可能详尽提供给净化大师，如果是机型适配问题，净化大师会尽快处理。

若使用vivo手机，手机收不到短信，可以按以下方法排查：

一、部分短信无法接收

1、检查是否在骚扰信息拦截中设置了号码黑名单

进入信息APP--右上角“圆圈图标”--骚扰信息拦截--黑名单管理--号码黑名单，如果号码被加入了黑名单，来电和信息将被拦截

2、检查是否有第三方管家类软件对短信进行了拦截

部分安全管理软件会智能过滤接收的短信，建议做好资料备份，卸载该应用，这些软件名单一般以"XX管家"或"XX安全助手"命名；

3、请检查是否只是无法接收苹果手机发送的短信

如果只是无法接收苹果手机发送的短信，可以接收其他手机发送的信息，可能是由于手机号码之前绑定过苹果设备，对方发送的是iMessage，而非普通短信。请参考苹果官方说明，解除手机号码和苹果设备的绑定，具体以苹果官方说明步骤为准。

4、检查短信内容是否包含敏感词汇，导致手机无法接收

让对方使用测试类短信，比如发送：谢谢等内容，检查能否正常接收，若可以正常接收，说明之前发送的短信中可能包含敏感词汇。

二、所有短信无法接收

1、可以尝试通过开关飞行模式，或者重启手机，重新触发网络后尝试。

2、第三方短信APP可能存在兼容性原因，建议使用系统自带短信APP。进入设置--应用与权限--权限管理--权限--默认应用设置--信息，设置为信息。

3、建议将SIM卡放在其他手机上接收短信测试。如果依然不能接收短信，建议咨询运营商客服处理。

4、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。

注：此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为数据安全，操作前可以备份好重要数据。

图文链接：网页链接

若通过以上方法无法恢复，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

无法接收和发送短信原因和解决方法如下；

1检查手机的信号是否正常。

2检查SIM卡状态是否正常。

3检查发送键是否显示为亮色，处于可点击状态。

4若输入文字后不能点击发送，“发送”键仍为灰色不可点。请在设置＞短信＞关闭“显示主题栏”。

5如果是群发短信，是手动输入号码的，请确保按的是换行而不是空格来分隔每个号码。

6以上问题排除后，可以先核查手机的短信中心号码是否正确，如不正确可以先删除再重新设置，设置之后也可以再次核查一下短信中心号码是否正确。

具体操作方式如下：

1查询设置的短信中心号码：拨打#50057672#。

2删除短信中心号码：拨打##50057672#。

3设置短信中心号码：拨打50057672+86短信中心号码#

手机只能收短信，却不能发短信一般是短信中心号有误，建议处理方法如下：

1查看手机话费是否充足。

2移动位置尝试，可能与所在的位置的信号有关。

3查看信息中心号码是否输入正确：信息-菜单键-设定-短信设置-信息中心-设置信息中心号码（信息中心号码请咨询10086客服）。

4请看一下是否设置黑名单，设置-点击呼叫/信息阻止-点击信息阻止，选择阻止已注册号码和短语-点击信息阻止列表，删掉里面的号码。

5是否设置短信接收上限，建议将其关闭。

6是否安装第三方通信软件，可能会代为接收短信，建议将其卸载。

7换其他SIM卡试试，关机重启观察。

8备份重要数据，恢复出厂设置。

接收不到短信或验证码有以下原因：

一、您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；

二、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；

三、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。