请参考以下几点：
1，退出静音模式 ，按音量键增加音量。
2，重启手机或者插拔耳机 。
3，禁用第三方优化软件、情景模式、省电软件等。
4，重刷固件，并且清除数据。
5，以上均不能解决的，请携带手机和保修卡到当地魅族认证店咨询售后，必要时返厂检修。
魅族（MEIZU）科技，是智能手机厂商魅族科技有限公司的简称，成立于2003年3月，是一家国内外知名智能手机厂商，总部位于中国广东省珠海市。
公司致力于向消费者提供国际一流性能和品质的电子产品，并立足于中高端市场。 魅族MX系列成为国产智能手机创新精品，主要产品有：魅族PRO6 Plus、魅族PRO6s、魅族PRO6、魅族PRO5、魅族MX6、魅蓝Note5、魅蓝Note3、魅蓝Metal、魅蓝3、魅蓝3S、魅蓝5、魅蓝E、魅蓝X、魅蓝Max等系列手机。
魅族深谙“产品大于商业”之理念，对智能手机给出了“ JWong 式”的定义，追求细节，稳中求变。旗下Flyme系统是魅族设计理念在软件更深层上的体现，也是魅族手机的核心竞争力之一，被魅族称为“产品的灵魂所在”。事实上，截至目前为止，魅族在全国一共拥有2000多家专卖店，产品在中国大陆、香港、台湾、俄罗斯、英国、法国、德国、意大利、乌克兰、以色列、捷克斯洛伐克、马来西亚、印度、印尼等国家和地区销售，魅族一直积极部署更为深入的海外市场战略。
您好，
下载MX Flyme固件。
1）通过Flyme备份数据；
2）将固件拷贝到存储卡根目录→关机→同时按电源键和音量加键，进入系统升级模式；
3）勾选“系统更新”（如需清除数据，请同时勾选“清除数据”），点击“开始”进行系统升级；
4）系统升级时，请勿关机；
5）系统升级完成后，手机会自动启动；
6）进入系统设置→关于手机查看系统版本
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