方法一：假如手机没死机的话，按住电源键十秒钟左右，自动关机。还可以长按电源键两秒钟，在弹出的设备选项中，选择关机即可。
方法二：若手机出现死机或卡机情况需要快速重启机器：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
需要注意的是，三星S9强行关机通常情况下不会有什么问题，不过建议用户只有在没办法的情况下再尝试此种关闭手机的方法，有时候也是会出现系统崩溃或是数据丢失的情况。
强制关机对手机存在的危害主要在两点，一个是强制关机会造成手机系统产生潜在的危害，虽然手机出现了卡屏、无法操作，然而后台应用程序仍然运行，强制关机容易造成系统混乱错误。另一个是强制关机对手机来说属于主板异常断电，会对手机电板存在不良影响。
按音量减键+开机。进入测试模式后选择“reboot”房子键重启手机，按完房子键要马上按着音量加键直到显示三角型后放开。注意按键要快。 按开机键1秒后放开,马上按音量加键，直到显示三角型后放开。出现三角型后按房子键就可以进入Recovery,然后选择选择wipe,两个wipe选项，选择一个完成后再选择第二个。再选择第一个重启手机。 主要是系统不稳定，或者刷机兼容性不好造成的，请用下面的方法操作： 长按电源键关机。然后同时按住音量下键+开机键。 出现开机界面，松开，一会儿进入到recovery刷机工具。 通过音量上和下，选择wipe data，确定(音量键上下选择，电源键确定)，出现选项，选yes。 自动返回菜单后点wipe cache，直到自动返回主菜单。 选择reboot，重新启动就可以了。
三星手机进入手机的刷机模式，可以选择手机的重新启动恢复，具体的操作步骤如下：
1、进入刷机模式的原因：在手机的关机状态之下，他手机音量上键和电源键，进入到手机系统界面。
2、用音量键上下翻页，电源键点击确认，进行选择翻页和确认，选择下面的yes 用电源点击确认。清
3、将光标移动到最上边的一行，用电源键点解yes确认即可重启手机。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，智能机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突，病毒，缓存过量的占用，硬件等问题都会引起死机现象。建议您：
1无法关机，建议您长按开机键10秒以上尝试，关机，重新开机尝试，如果依旧无法关机，需要您将平板送至服务中心进行处理，如果可关机，您接着操作以下步骤
2如果机身插有外置SD卡，取出测试。排除SD卡性能不良造成
3卸载死机前操作的第三方软件测试，排除第三方软件与平板不兼容导致死机。
4备份平板重要数据，恢复出厂设置
若故障依旧，建议您携带机器、购机发票、包修卡，将平板送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
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