华为手机升级失败了怎么办？_手机数码

使用华为手机的时候，升级失败了，怎么解决呢，下面来介绍一下方法

工具/原料

华为荣耀9x EMUI系统911

方法/步骤

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第一步华为手机升级失败了，需要先删除升级的数据包，然后重新下载更新

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第二步打开华为手机，点击设置->应用->应用管理，进去之后，点击三点图标，选择显示系统进程

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第三步显示系统进程之后，搜索软件更新

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第四步进去软件更新之后，点击存储

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第五步点击删除数据，将升级失败的数据包删除，然后我们再去进行系统更新就可以了，更新的时候，保持手机网络稳定和电量充足

1 普通的升级恢复方式

1）恢复出厂设置

操作步骤，手机设置中，依次点击备份和重置-恢复出厂设置-重置手机（如下三图显示），手机重启后会完成恢复出厂设置，然后自动重启正常使用。

2）在线升级

操作步骤（要保证手机连上WLAN，可以上网），设置-系统更新-检查更新-选中新版本-选择下载并安装启动升级。

2、强制恢复方式

由于手机不能开机，以下恢复方法会导致您数据丢失，请平时做好关键数据的备份。

2）SD卡本地升级

1 准备一张2G以上容量的SD卡，保证可用空间大于升级包大小，建议使用Sandisk, Kingstone, 或Kingmax等品牌。

2 在SD卡根目录创建“dload”文件夹（备注：对于电信版荣耀，请在内部存储卡根目录创建“dload”文件夹），把下载好的软件升级包“UPDATEAPP”放入dload文件夹中。3 插入充电器，按住音量上下键不放，长按电源键10秒以上启动手机。手机会进入SD卡强制升级，如果因为电池耗光或低电量会导致无法启动，升级前先充电保证手机能启动，升级过程请插入充电器，否则电量不足升级会失败。

4 手机进入升级后会自动完成升级，一般升级时间5分钟左右，如果升级失败可以尝试重试。

注意事项

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若手机在线更新（FOTA方式更新）时提示错误，建议：

1检查手机显示的时间和日期是否正确。通过FOTA方式升级手机固件时，手机需要设置为当前时间。

2确定手机有足够的电量以及足够的存储空间(需要至少1GB 的USB存储器）。

3检查手机上网是否正常（WLAN或移动数据，由于升级固件时会消耗较多流量，建议您通过WLAN上网方式升级）。

4如果浏览网页正常，建议您换个时间段尝试。

5如果依然无法通过FOTA方式升级手机固件，建议备份手机中数据（联系人，短信，等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。

若上述方式操作后依然无法通过FOTA方式升级，建议尝试通过Kies软件升级固件，操作：

1首先在电脑中安装Kies

2安装以后，手机和电脑连接，打开Kies软件。如果软件中有固件升级的提示，点击升级等待完成。