三星手机相册打不开,显示存储空间不足

您好：

若您使用的手机为安卓操作系统时，手机支持话机内存和外置SD卡存储时，建议您移动多媒体资料文件（照片、音乐、视频、录音、**等）至外置SD卡中，来有效释放手机内存。

1、打开我的文件-选择需要移动的文件夹-长按住不松手-移动至-外置SD卡extsdcard中。

2、如果是照相机/摄像机拍摄的/视频，可提前设置存储路径为SD卡，打开照相机/摄像机-设置-存储卡。

3、如果是手机下载文件，建议您在浏览器中更改存储路径：互联网-菜单键-设定-高级设定-默认存储器-存储卡。

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://supportsamsungcomcn

您好：

建议您：

1长按home键，打开ram管理器，清理正在运行的应用程序，以释放程序内存。

2卸载自行安装的应用程序。

3清除手机上网缓存：浏览器-菜单键-设定-隐私和安全-清除缓存、清除历史记录。

4如果是照相机拍摄的/视频，可提前设置存储路径为外置SD卡。操作：打开照相机-设置-存储器-内存卡。

5清除已读取的来电、短信、彩信等记录。

6将多媒体文件移动到外置SD卡。操作：

1)若是安卓23/40/41系统：我的文件-所有文件-sdcard0-查找需要移动的文件夹-长按住不松手-移动至-返回到external_sd-点击"移动到此处"。

2)若是安卓42或以上系统：应用程序-我的文件-所有文件-Device storage-查找需要移动的文件夹并打开-菜单键-全选-点击三个横杠图标-移动，返回到上级目录，点击SD memory card-选择相关文件夹（或新建文件夹）-移动到这里。

注：安卓22以及之前版本（部分安卓23系统不支持内置硬盘），多媒体文件默认存储在外置SD卡中。

7部分手机支持将应用程序移动到外置SD卡，操作：设定-更多（一般）应用程序管理器-选中某个程序-移动到SD卡（若无此选项或者此选项呈灰色状态，说明该手机或者软件不支持移动到外置SD卡）。

8备份手机中重要数据，恢复出厂设置（设定-重置/隐私权-恢复出厂设定）。

欢迎访问三星服务预约：

https://support-cnsamsungcom/suppor

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，手机出现内存不足的情况，建议您操作以下步骤释放手机内存空间：1待机时长按主屏幕键进入任务管理器-活动的程序-检查后台是否有运行的程序-结束所有后台程序。

2设定-应用程序-已下载-找到软件-卸载第三方软件。

3清除上网缓存的方式：浏览器-菜单键-设定-隐私和安全-清除缓存。

4如果通过以上方法操作还提示内存不足，建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-隐私权-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、等备份一下)。

如以上操作后手机依然提示内存不足，请携带手机联系三星服务中心检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：

http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

如果三星S7568手机照片无法打开出现内存不足，请尝试操作：

1重启手机。

2清理机器缓存。

3请将减少要在相册中显示的。

4备份数据（联系人，，备忘录等），再恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。