1、先行备手机内的数据 (短信、联系人、下载的应用程序等)，然后请按以下步骤操作恢复出厂设置 :
（1）手机在开机状态下，进入手机设置—存储—菜单拉到最下，点击恢复出厂设置即可。
（2）先把手机彻底关机，然后同时按住“音量减键”+“电源键”，直到手机出现Hboot界面，然后松手，按音量选择页面中的FACTORY RESET这一项，选好之后按下电源键确定即可清除所有数据恢复出厂设置。
2、重启手机后，手机便恢复出厂设置了。
可以通过以下方式恢复出厂设置：
注意：恢复出厂设置前请备份好个人重要数据
点选“开始”按钮。
点选“设置”按钮。
点选“更新与安全”按钮。
点选“恢复”然后选择“重置此电脑”。
点选“开始”。
根据您的需要，选择合适的选项。
最后耐心等待配置完成，即可完成恢复出厂设置
若将存储在机身内存的文件及联系人不慎删除，且没有提前备份数据，那么已删除的文件及联系人是无法恢复的。
手机恢复出厂设置，其实基本就是对手机上的所有资料进行清除处理。也就是手机上的软件、/视频资料、短信、联系人、一系列的数据等等，当然，包括手机里的一堆垃圾，也都会全部删除，恢复到像你刚买手机的时候一样，用更容易理解的话来说，其实就是把手机格式化了。
出厂设置恢复到出厂时的默认状态，如开始界面，待机方式，操作快捷键，定时提醒等功能恢复，清除保存的参数设置。
将设备或仪器的个性设置恢复到出厂的默认状态，如开始界面，待机方式，操作快捷键，定时提醒等等恢复到出厂时的设置但不会删除存储的数据。
对铃声、主题、情景模式、闹钟、字体的一些设置恢复到出厂状态。不会删除在存储卡如下载的应用程序或者SIM卡如短信，等内容。
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