1、首先我们只能试试关机键。只要按住电源键三秒左右就出来重启和关机的页面。
2、接着在关机状态下,同时按下音量键和电源键,五秒后,手机会有显示,速度松开电源键,音量键不松开。
3、然后恢复出厂设置页面就出来了,出来这个界面要仔细操作,如果你的手机里有很重要的资料在里面,这个就要想好在操作。
4、接着手机会提示,让你输入YES,点击恢复出厂设置,那你手机上的一切数据将会消失,所以要慎重处理。如果手机什么都没有,就可进入这个操作。如果有重要的资料,可以将密码存在电脑或者备忘录里、本子里。因为在设置密码时,系统已经提醒大家如果忘记将无法自动恢复。
1、首先可以试着想想这个锁屏的这个图案或者密码。
2、如果想不起来,也不要着急,我们可以试一试,然后这个试过五次之后,如果密码不正确的话就会被锁住一段时间。
3、然后我们可以看到这个锁屏界面,这儿有一个忘记密码的选择,然后我们点击一下,忘记密码。
4、然后我这进去之后就有我们以前设置的这一些信息,把这些信息填对之后就可以重新设置一个密码了。
5、我们还可以将手机关机,关机之后,然后再按住开机键和这个音量加减键,这时候呢,就会出现强制开机的画面。
6、然后出现一些英文字体的画面里面找到这个选项。wipe data/factory reset,我们可以通过这个音量加减键来上下选择翻页然后选择到这个选项之后,再按咱们这个开机键确定,然后这时候呢就会重新开机,重新开机之后,这个密码就消失了,因为他已经初始化恢复出厂设置了。
三星部分机型支持远程控制功能,该功能可通过电脑端操作手机,可以实现“拨打我的手机”、“锁定我的设备”、“擦除我的设备”等功能。
以三星NOTE3系列机型为例,自助解锁方法如下。
一、远程控制条件:
1、远程控制功能、移动数据(或WLAN)开启状态
2、手机绑定三星账户
二、如果以上条件具备,如果是手机屏幕锁数字密码忘记:
1、登陆https://findmymobilesamsungcom/网址。
2、使用三星账户登陆后,点击“解锁我的设备”,通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式更改为默认的滑动解锁方式。
向左转|向右转
三、不符合远程控制功能使用要求:
请您将机器送到三星服务中心,由售后工程师帮助您进行安全解锁。
可以通过格式化手机来解决,具体方法如下:
以三星note5为例,步骤如下:
1、首先将手机关机,如下图所示:
2、然后长按音量+键、锁屏键和HOME键,进入recovery模式,如下图所示:
3、然后通过”音量+、-“选择”wipe data factory reset“,如下图:
4、接着按电源键确认,选择”YES"回到Recovery界面,如下图:
5、然后再在Recovery界面选择”reboot system now"重启手机,如下图:
6、最后手机就会自动恢复出场设置,密码就没有了,如下图:
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