1例如安卓手机无法正常升级，可能是由于问题存在问题或是手机被ROOT导致的。
2此种情况用户可以尝试刷机，将手机系统刷至新的系统版本。
3可以在电脑安装刷机精灵，完美刷机，刷级大师等同类软件。
4然后进入手机设置，关于手机，连续点击版本，呼出开发者选项，进入开发者选项勾选开启USB调试。
5连接到刷机工具会自动安装手机端驱动，等待连接成功。
6点击更多工具，选择ROOT对手机一键ROOT ，等待ROOT成功后自动重启。
7开始一键刷机，然后按照提示选择官方升级版刷机包进行下载进行刷机即可。
8进入一键刷机模式之后耐心等待刷机完成，接下来设备进入自动刷机模式，大概5-15分钟后，即可完成刷机。
先卸载你手机里的三星手机驱动，然后下载一个豌豆荚，把手机调成USB调试模式（设置－应用－开发）0用数据线连接电脑打开电脑上的豌豆荚，这时候豌豆荚会自动连接你的手机并安装好驱动，不过可能时间会长一点，大概几分钟的样子吧
1点击左下角的开始菜单，在页面中选择运行。
1
2接着我们在运行窗口输入gpeditmsc，并确定。
3进入新的页面后，我们选择左边的“windows设置”，在右边用鼠标左键双击“安全设置”，然后我们在选择策略在双击本地策略，选择安全选项。
4找到设备：防止用户安装打印机驱动程序，并用鼠标左键双击。
5双击以后会弹出以下属性窗口，选择已禁用，最后点击确定就可以了。
6最后我们需要重启电脑，等进入系统后，再重新安装驱动就可以了，这样就可以解决驱动安装失败和异常了，如果还不行可以联系询问佳能的客服来解决问题。如果回答满意，请采纳谢谢。
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