这是因为给手机的软件设置了应用锁，我们以vivox20手机为例，具体操作步骤如下：
1、先打开设置app，接着进入里面的安全和隐私功能。
2、选择应用锁功能进入。
3、输入应用锁原先设置的密码，如果忘记点击下方的忘记密码进行密码重置即可。
4、此界面可以看到有4个应用已经开启了应用锁安全保障。点击右上方的设置齿轮图标。
5、此处的应用锁是打开的，所以每次登陆都需要输入应用锁密码。
6、直接再次点击打开图标，即可成功关闭应用锁。
7、回到上一步可以看到设置应用锁的软件打开的按钮变成了不可用。
应用加密的密码忘记了， 之前的安全问题也忘记了怎么办，可以帮我解除一下吗确定是我本人。OPPO手机应用加密密码忘了,无法使用被加密的应用，请按照以下步骤移除密码：
在设置程序密码的时候，需要额外添加“安全问题”，可以通过正确的安全问题答案重新设置程序密码。
1、打开加密过的应用程序，随便输入密码，屏幕下方会显示“忘记密码”按钮；
2、点击“忘记密码”，输入正确的安全问题答案，重新设置程序加密密码。
如果忘了手机应用加密密码而且忘了设置的问题答案,建议抹掉手机内容和设置,这项操作会删除您手机中的数据和设置，在进行此项操作之前需要进行备份。依次进入设置--其他设置--备份与重置--抹掉全部应用数据与可卸载程序（抹掉全部内容与设置）。
如果是单个的程序密码忘记了，可以备份手机内部重要的东西，将其恢复出厂设置来取消。如果不能进入设置软件，只能备份双清了。以下是双清的具体步骤：先对手机内部重要的东西进行备份，将手机关机，之后同时按开机键和音量减键直到进入recovery模式，选择清除数据和缓存，重启即可。
如果您确认遗忘自己的手机密码，需要解锁，我们可以帮助您将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除，且无法恢复，建议您再回忆一下是否通过云备份或其他方式备份过手机数据。也建议您再仔细回忆一下是否自己设置/修改了密码，如果确定无法回忆起密码，需要进行强制恢复出厂设置，请您按照以下步骤操作：
a 手机处于关机状态，且不连接USB线，同时按住电源键和音量上键手机震动后稍等5秒，进入Recovery模式。
温馨提醒：Mate 30 RS、Mate 30 Pro与Mate 30E Pro无实体音量键，在手机开机振动后，连续按电源键5次进入Recovery模式。
b 通过按音量上下键，选择清除数据，按电源键确认（部分产品支持Recovery触屏操作，可以通过触屏点击进行选择操作）；
c 通过按音量上下键，选择恢复出厂设置，按电源键确认；
温馨提醒：部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认，您可以根据相关提示完成。
d 恢复出厂设置完成后，手机会返回Recovery界面，此时请您点击重启设备。
温馨提醒：
如果重启后进入激活界面，这是因为您开启了查找我的手机功能，输入正确的华为帐号密码即可正常进入系统。如果您将华为帐号的密码忘记了，请您点击找回密码尝试找回。如果之前的华为帐号已注销，（由于华为帐号一经注销，所有的数据都会被删除，无法恢复）会导致无法登录华为帐号重新使用手机，建议您携带购机发票前往华为客户服务中心处理。
如果您登录了谷歌帐户，强制恢复出厂设置后开机会要求验证您的帐户密码，请您输入之前登录的账户密码即可正常开机，如果您忘记了谷歌账户密码，请您按照忘记密码步骤恢复您的谷歌帐户详细信息。
华为手机出于对用户隐私安全保护考虑，数据都是通过锁屏密码基于不可逆转的算法进行加密过的，没有预留后门，一旦手机在本地设置了锁屏密码，手机内的所有信息将随着锁屏密码的设置而进行加密保护，华为手机确实不具备自动设置密码/自动修改密码的功能，作为手机生产厂商也无权以任何方式强制破解用户的密码，否则将无法保障消费者的隐私和信息安全。我们对于此情况深感抱歉，请您谅解。
若以上方法没有帮助到您，携带购机凭证前往华为客户服务中心获取更多帮助。
相关链接如下：华为客户服务中心预约服务寄修服务维修备件价格查询
问题一：手机被软件设密码了，怎么办 方法一：ADB解锁
必要条件：USB调试模式为打开状态
1、手机连接电脑，确定已安装ADB驱动（手机驱动可通过驱动精灵安装），解压ADB工具包至C盘
2、打开cmd输入 cd c：\adb（打开adb所在目录）
3、接着输入adb shell
4、继续输入cd data\system
5、输入ls查看data\system中的文件，如果设置了密码会有gesturekey或者passwordkey
6、若设置的是图案密码请继续输入命令：rm gesturekey，若设置的是单纯密码请输入命令：rm passwordkey
7、输入reboot命令或者手动重启手机生效，或者现在直接滑动解锁，任意密码都可解锁，建议重启。
方法二：Google账号解锁
必要条件：被锁机器之前设置、登录了google账号，账号密码已知，且手机可以联网。
1、随意5次输入密码，系统提示5次输入错误，30秒后重试；
2、此时解锁界面下方会提示“忘记密码”，点击输入之前设置过的Google账号和密码即可立即解锁。
方法三：清空数据解锁
优点：无任何限制条件，适用于没有重要资料的用户。
1、关机状态下同时按住音量上键+开机键，进入Recovery。
2、依次选择清空数据-清空用户数据，重启进入系统，此操作只删除用户数据，软件得以保留。
相关链接：手机怎么恢复出厂设置 安卓手机恢复出厂设置方法汇总
实测
1、设置Google账户，在联网情况下验证
设置Google账户，在解锁界面没有“忘记密码”选项，只有在5次输错后才会提示，点击并输入账号密码，可清除锁屏密码，此时如手机没有联网，则不能登陆解锁。
如不点击“忘记密码”，连续错误输入20次后，登陆界面自动弹出，此时只有登陆Google账户才能立即解开，重启后仍是此登陆界面，如登陆账户，效果同样是清除了登录密码。
2、无Google账户情况下测试
连续输错5次后没有“忘记密码”图标，继续错误输入，直至25次，仍仅提示30S后重新输入。
总结与体会
1、方法一要求打开u 调试，且手机已获得root权限；方法二要求设置了已知的Google账户，且手机可以联网。方法三没有要求，但是是一种暴力解锁。
相关知识点：u 调试在哪 安卓手机u 调试开关开启方法
2、定期对重要信息做备份，以防各种意外；设置锁屏密码后关闭USB调试，防止别人用以上方法破解密码窃取个人信息；一定要在本机上设置同步Google账号，同时开启网络。
问题二：手机里边的应用程序需要解锁怎么取消 你好
查找你的手机设置里有没有设置应用程序的密码，再就是360软件里也能
设置应用程序密码，检查下。有的话解除就行了。
问题三：手机软件密码怎么解除 你好，如果你是手机锁码忘了，可以试试这方法，下载MDL解锁文件，然后放到储存卡里面的\System\Recogs文件夹里面，再把储存卡插入被锁的手机里，那么锁码就会自动改为12345（你可能会问我手机被锁了动不了怎么下载东西到卡里面？你可以用电脑下载这个文件，然后用读卡器装进卡里面，注意在读卡器上是不能直接看到system这个文件夹的）。如果不行的话，你可以试试在你得电脑上下载一个刷机精灵，把手机连接到电脑上，使用里面的一个清除锁屏密码功能来解锁。楼主有使用腾讯手机管家么，如果你使用了腾讯手机管家，在你设置密码时输入了关联的账号，可以根据操作提示输入关联账号进行重置密码。如果没使用，个人建议可以下载一个管家软件，给手机多一个保护，个人亲生感受（找回丢失的手机）(^__^) 嘻嘻……。。。希望对你有帮助！
问题四：怎样取消小米手机的应用软件密码？ 设置/其它高级设置/安全与隐私/访客和限制/访问限制 关闭就好
问题五：手机程序加密密码忘了怎么办 恩你ROOT了么？或者试试清空那个给其他软件加密的软件的数据，或者直接卸载了， 不行的话，去ROOT一下，下个钛备份破解版，直接强力卸载那个软件就行了。 下次再用要记住密码哦。
问题六：手机软件密码忘记了怎么办 如果用户是使用的是第三方软件设置的程序锁，可以直接进入设置，程序中，将加密软件直接卸载掉。
然后在尝试进入加密的软件就可以了。
如果使用的系统系统自带的加密软件，只能建议用户尝试备份好手机数据，然后进入设置中，将手机恢复出厂设置一下。
手机在恢复出厂后会恢复初始状态，然后用户可以正常下载安装软件进行使用了。
问题七：如何破解手机软件密码 10分 进入设置――管理应用――找到你要的软件――清除缓存 （清理数据）
问题八：怎么取消苹果手机下载密码 没有办法取消下载密码哦，但是苹果也是很人性化的，你可以在 AppStore 里 设置应用更新自动下载、指纹验证下载、免费应用免密码下载、15分钟内免密码下载哦！ 这都是我平常使用过程中发现的，多用用系统就会给出相关设置提示。 请保证系统版本不低于ios8 。
问题九：手机程序加密，密码忘了怎么办 有忘记密码，可以找到你以前设置的问题，就可以解琐。如果有什么问题可以继续问我，记得给我好评哟。
问题十：请问手机程序锁了，忘记密码怎么解锁！ 您好，程序加密密码忘记后，只能通过恢复出厂设置来解除。请您备份资料，进工程模式清除数据、恢复出厂设置的。步骤是：先备份资料--关机后，同时按住电源键和音量下键，5秒后进入recovery模式―出现recovery界面，用音量上下键选择清除用户数据/恢复出厂设置，电源键确定并等待结束==选择重启手机，就完成了恢复出厂设置的步骤，程序的密码也被清理掉了。
若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！
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