手机为什么点不了屏幕没反应？

如果您使用的是华为手机，手机出现了触摸屏失灵的问题，您可以按照以下方法进行排查：

1 如果您使用手机的环境温度过低，可能会出现触摸屏失灵问题，这是受屏幕器件本身的物理特性影响，建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。

2 如果您手机屏幕有脏污或有水渍，可能会影响屏幕触摸灵敏度。建议您将屏幕擦拭干净后尝试；

3如果屏幕有贴膜，可能是由于保护膜过厚，影响屏幕触摸灵敏度。建议您更换较薄的第三方保护膜或前往华为客户服务中心更换官方保护膜。

4如果您的手机正常使用过程中突然整个屏幕点击无响应的现象，请同时按开机键和音量上键启动录屏功能，再进行点击手机操作，若屏幕上手指点击滑动位置有白色圆圈报点，那说明手机触摸屏工作正常；

如果未启动录屏功能，请长按“开机键”10s以上，将手机强制重启尝试，故障不复现，则现象非触摸屏问题。

如果以上方法仍无法解决您的问题，建议您携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。

温馨提醒：如果您之前没有备份数据，检测时会有数据丢失的风险。

相关链接如下：华为客户服务中心预约服务寄修服务维修备件价格查询

如果您的手机出现了触摸屏失灵的问题，您可以按照以下方法进行排查：

1 如果您使用手机的环境温度过低，可能会出现触摸屏失灵问题，这是受屏幕器件本身的物理特性影响，建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。

2 请长按“开机键”10s以上，将手机强制重启尝试，如果问题依旧无法解决，建议您携带相关购机凭证前往华为客户服务中心检测。

温馨提醒：

EMUI 110版本中，强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。

如果您之前没有备份数据，检测时会有数据丢失的风险。

相关链接如下：华为客户服务中心寄修服务预约服务维修备件价格查询

可能是您误触手机打开了TalkBack模式。

如需关闭，可以通过以下方式操作：

温馨提醒;

Android 80及以上版本支持通过快捷方式关闭TalkBack，您可在关于手机页面，查看Android版本。Android 80以下版本请通过设置界面关闭TalkBack。

使用快捷方式退出的前提：进入TalkBack之前已在设置中开启无障碍快捷方式、屏幕锁定时可用相关开关，如没有提前开启，或此操作无法退出，请尝试其他方式。

一、通过快捷方式关闭TalkBack

1在锁屏界面或桌面，同时按住音量上键+音量下键3秒左右，即可快速退出TalkBack模式。

2长按电源键，直到出现以下界面，稍等5秒后，双指长按屏幕3秒以上，即可快速退出TalkBack模式。

3如果您在进入此模式前已开启智慧语音唤醒，可以通过语音唤醒/电源键唤醒的方式，唤醒智慧语音，说出关闭指令，如“关闭盲人模式”，即可快速退出TalkBack模式。

二、通过设置界面关闭TalkBack

请根据您的手机系统版本选择不同方式设置TalkBack。

EMUI 10X：点击设置 > 辅助功能 > 无障碍 > 屏幕朗读 ，关闭屏幕朗读开关；

EMUI 8X&EMUI 9X：点击设置 > 智能辅助 > 无障碍 > TalkBack ，关闭TalkBack开关；

EMUI 4X&EMUI 5X：点击设置 > 高级设置 > 辅助功能 > TalkBack , 关闭TalkBack开关；

EMUI 31：点击设置 > 辅助功能 > TalkBack ，关闭TalkBack的开关。