需要满足以下情况：1、号码使用的4G套餐，或者2G、3G号码已开通联通的2G、3G或者4G网络；2、所在位置在对应开通的网络覆盖下使用；3、需使用支持联通网络制式的日版索尼z3au手机并已打开2G、3G或者4G网络功能，目前联通的4G网络速率相对2G/3G网络较快，联通4G制式是 TDD-LTE和FDD-LTE；4、需手机卡已是USIM卡（可在手机小卡背面查看到是否印有“USIM”；如是“SIM”卡，需换成“USIM”卡后使用）；5、若以上情况均满足，即可正常使用联通网络的，若所在位置无网络或信号不稳定时，会自动切换到所在位置覆盖的网络上。
首先你确保你们家网络是联通的;电脑这些是否能联网;如不能重启路由器尝试
2、如果电脑能上网，手机不能;查看无线路由器的ssid号是否中文;如果是改为字母加数字;手机有时候不能有效的识别中文：
3、如果上述还无法解决：我们给手机设置静态ip
4、无线路由器支持的无线设备在15-20台之间；当连接的无线设备超过最大数目时，虽然你是连接上了无线；但是你是无线上网的；这时候你可以拔掉无线路由器电源；10分钟以后开启无线路由器
参考资料：
如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：
情况一SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
情况二SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
情况三当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
情况四手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
情况五号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。
情况六在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
情况七当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
手机无法主动切换wifi频段，只有路由器才可以切换，方法如下：
1打开浏览器，输入19216811，进入路由设置界面。
2单击左侧的设置向导，然后单击下一步。
3一般情况，选择让路由器自动选择上网方式。
4输入从运营商那里获得上网账号、密码。
5弹出无线频段选择界面。建议选择5G HZ，稳定性、速度都更快。
6设置无线密码即可。
7完成。
首先你打10010问下自己的卡是不是4G卡，如果不是，可以免费升级成4G卡。。再确认自己所在的区域有无4G信号，若没有，那就是没有4G覆盖，只能打10010骂一顿了事。若又是4G了，又有4G覆盖，进设定——更多。。。——移动网络——网络模式——勾选最后项即可。ps：WCDMA是3G，gsm是2G，lte是4G。。。
首先你确保你们家网络是联通的;电脑这些是否能联网;如不能重启路由器尝试
2、如果电脑能上网，手机不能;查看无线路由器的ssid号是否中文;如果是改为字母加数字;手机有时候不能有效的识别中文：
3、如果上述还无法解决：我们给手机设置静态ip
4、无线路由器支持的无线设备在15-20台之间；当连接的无线设备超过最大数目时，虽然你是连接上了无线；但是你是无线上网的；这时候你可以拔掉无线路由器电源；10分钟以后开启无线路由器
参考资料：
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