手机刷机后出现卡顿，死机，黑屏现象，怎么办_手机数码

死机解决方法

　　方法一：重新启动手机。长时间按下手机的电源键(10秒以上)，这样手机就能自动关机重起了;

　　方法二：在关机的状态下同时按下手机的电源键和声音向上的键。同时按下这两个键，直到出现白色的LOGO再放手，进入Recovery模式，选择“简体中文”-“重启”-“最近系统重启”;

　　方法三：如果以上方法不行，就在关机的状态下同时按下手机的电源键+音量下，等你的手机屏幕上出现个机器人的(fastboot)，这时放手，再长按电源键就能重启;

　　方法四：如果以上的方法都行不通，那么及时联系售后，找售后解决问题。

手机黑屏：

智能机在使用过程中出现黑屏，建议尝试长按电源键12秒强制关机，再重启手机；若未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的客户服务中心检测处理。

若重启后黑屏消失，建议对手机进行以下优化：

1、手机系统缓存过多，建议清理系统缓存；

2、检查是否使用某个软件经常出现黑屏，如果有建议进入设置--应用程序卸载该软件看是否改善；

3、备份资料（如联系人、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）。

1、黑屏一般是以下几个因素导致的：下载了很多第三方软件

，导致中毒或者不兼容

，建议卸载非软件商店下载的软件：缓存文件过多，

建议清理缓存；手机系统问题

，可以备份资料到客户服务中心免费升级或者刷机；手机摔碰后出现的异常，

需要到客户服务中心检测的；手机root导致的系统异常

，需要备份资料，

刷机解除root。

2、尝试在recovey模式下恢复出厂设置，记得提前备份数据。

3、当您的手机出现不开机故障时,

可尝试进入DFU模式用电脑刷机,

如DFU模式进不去或刷机报错,

就需要去售后进行检测维修了

可能会刷机失败，刷机失败自救办法；

1、首先在电脑上下载并安装好Android

SDK程序，具体下载地址和安装配置方法请直接上Android

SDK官网;

2、将USB数据线将手机连接到电脑上，打开手机，电脑上会自动提示安装设备驱动程序的，选择自定义驱动程序位置(不要让系统自行查找驱动程序安装)，由于之前已经安装了Android

SDK程序，因而这步中驱动程序的位置就默认在Android

SDK安装目录下的usb_driver子目录，然后选择从此目录中安装驱动程序即可;

3、下载和自己机型匹配可用的Recovery程序，推荐使用最常见的Clock

Recovery程序，建议将下载好的Recovery程序放某一特定的目录下以作备用;

4、安装好Recovery程序，在电脑上点击桌面左下角的“开始”—“运行”，输入cmd回车即可打开命令提示符，输入#adb

devices，按回车，之后如果返回的是一串序列号即表示手机已正常连接，再在命令提示符中使用cd命令切换至Recovery程序所在的目录，接着输入下面的几行命令，每输完一行命令后请按回车换行：

#adb

reboot

bootloader

(回车后手机就进入fastboot模式了，接着执行下面的命令把recovery程序安装到手机上)

#fastboot

flash

recovery-RA-Magic-v231img

(回车后如果看到下面的提示即说明recovery程序已经成功安装)

fastboot

flash

recovery

recovery-RA-Magic-v231img

sending

‘recovery’

(4594

KB)…

OKAY

writing

‘recovery’…

OKAY

5、然后拔掉手机USB数据线断开手机和电脑的连接，再将手机关机，试试按指定键是否可以进入recovery模式，可以进的话，就说明这部刷机失败的安卓手机已经复活成功了。

如果您的手机在使用过程中出现黑屏现象，请您按照以下方法排查：

一、检查是否在以下场景下出现故障

1通话过程中黑屏。为了增加设备续航时间，通话过程中，如果距离传感器被遮挡，设备就会自动熄屏，远离后重新亮屏。

2达到设置的休眠时间。达到休眠时间后屏幕会先变暗再自动熄屏，按压电源键即可重新点亮屏幕。

3环境温度过高或过低导致设备自动关机黑屏。此时请您待设备恢复正常温度后再使用。建议您尽量保持设备在0℃-35℃环境温度下使用，可以避免此问题发生，减少电池损耗。

4录屏时屏幕黑屏但查看录制的视频正常。如果出现该现象可能是屏幕故障。请您携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

二、通过以下方式尝试解决

1强制重启设备

建议您强制重启设备。如果不能重启或重启后仍然出现黑屏，可能是硬件故障。请您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

2清理设备空间

（1）清理后台应用，多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。

（2）清理存储空间，可能是存储空间不足导致低性能。建议您使用手机管家清理设备存储空间，并卸载不常用的应用。

3检查是否运行不兼容的应用程序

（1）某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏现象，建议您进入应用市场下载最新版本应用。

（2）如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，然后进入设置，搜索进入应用管理，卸载此前安装的软件。

4检查是否安装了 microSD卡

请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。

5可能系统文件有损坏

系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致设备出现故障。请使用华为手机助手进行系统修复:

（1）前往华为手机助手官网，下载安装最新Windows版本的华为手机助手。

（2）打开华为手机助手，在页面右下角点击系统修复。

（3）在手机关机状态下，通过USB数据线连接电脑，然后同时按住手机音量下键和电源键。

（4）手机进入FastBoot模式后，华为手机助手会提示“成功进入系统修复模式”，点击开始修复。

（5）修复安装包下载完成后会自动安装，期间请勿断开USB连接，整个过程需要一些时间，请耐心等待。系统修复完成后，手机会自动进入系统更新模式，系统更新完成后手机会自动重启。

温馨提醒：系统修复期间，请勿断开USB连接。

若不能进入FastBoot模式或系统修复失败，请提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

6如果问题仍然存在，请您携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。同时建议您检查手机是否安装非官方系统，非官方系统会影响设备的稳定性，导致设备出现异常。

温馨提醒：如果您之前没有备份数据，恢复、升级手机系统版本和检测可能有数据丢失的风险。

相关链接如下：寄修服务华为客户服务中心维修备件价格查询预约服务

如果手机电池可拆卸的话，拆了把电池那个小电板扣了在装上立马就能开机，或者等个10来个小时，手机电放没了，用充电器冲、用移动电源、电脑充。

碰上黑屏，首先等一会，然后试试看能不能把状态栏拉下来，拉得下来，那说明只是这个程序卡了，拉不下来，试试锁屏，如果按电源键锁屏无效，尝试以短按-长按3秒-短按的节奏来按电源键试试。如果怎么弄都没反应，那是真的死机了，请长按电源键8秒以上重启。

一直黑屏的这个问题也有可能是电池没电了，只要充电几分钟就可以开机，破解黑屏。

拓展

刷机

刷机，手机方面的专业术语，是指通过一定的方法更改或替换手机中原本存在的一些语言、、铃声、软件或者操作系统。通俗来讲，刷机就是给手机重装系统。刷机可以使手机的功能更加完善，并且可以使手机还原到原始状态。一般情况下Android手机出现系统被损坏，造成功能失效或无法开机，也通常通过刷机来解决。一般Android手机刷机分为线刷，卡刷，软刷和厂刷。

下载安装并打开itunes。

让手机进入恢复模式：

（1）先长按住电源键，出现关机选项时，请滑动关机；

（2）随后再按电源键开机，屏幕会出现苹果标志，不要松开电源键；

（3）接着再按住主屏 Home 键，直到屏幕黑屏；

（4）当屏幕黑屏时，请松开电源键，继续按住主屏 Home 键不要松开，直到电脑端的iTunes 出现“检测到一个处于恢复模式的 iPhone”；

iPhone6不能开机怎么办？

用数据线将iPhone6与电脑连接起来，同时按住home键和电源键10秒，然后松开电源键，继续按住home5秒即可。

如果显示连接到iTunes，就是失败，又要重来。

如果经过这2步屏幕不亮，就进入dfu模式了，然后可以用iTunes或者其他刷机软件恢复或重新刷机。

还可拨打苹果技术热线“400-627-2273”，询问iPhone开不了机怎么办根据工作人员指示来修复您的手机。

如果是手机没电了无法开机，我们可以连接充电器，等充了30分钟左右再开机即可。