您好:
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最后的办法就是双清,也就是双WIPE
关机进入recovery模式开机键+home+音量上然后找到wipe说明的,然后用音量键翻到yes的字样。做好心理准备了然后按开机键,也就是锁屏的那个,不久你的手机就和新买来的一样了
手机关机状态下,同时按住手机的音量上键 + Bixby键 + 电源键进入recovery模式。Recovery是Android手机备份功能,指的是一种可以对安卓机内部的数据或系统进行修改的模式(类似于windows PE或DOS)。在这个模式下我们可以,对已有的系统进行备份或升级,也可以在此恢复出厂设置。
使用音量上下键移动电源键确认,选择wipe data/factory reset确认。
移动光标至yes开始清除。
清除完成后回到recovery的主页面,继续选择wipe cache partition。
再次移至yes确认,开始清除分区。
两项都清除完成后回到recovery主页面,选择reboot system now进行重启即可。
双wipe(双清)是什么意思。
wipe从英文单词的字面意思来理解就是:揩,擦;揩干,擦净的意思。从刷机爱好者的专业角度来理解可以认为是一种对手机数据擦除的操作。
关于wipe是什么意思比较专业的解答为:wipe就是恢复了出厂设置的意思,包括联系人、短信、安装的软件等全部删除。俗称硬启,恢复出厂设置。
注意:wipe后app2sd和root权限需要重新做。而且app2sd重要的分区步骤也要重新来过。
双wipe是指清楚缓存和内存数据。
1、按住电源键2-3秒,弹出关机、重新启动和紧急模式页面,然后点击关机,将手机关机。
2、在关机的状态下,同时按住电源键、音量+键和HOME键2-3秒,直至出现手机型号的LOGO,
3、接下来进入到Android Recovery页面,在页面上可见“Wipe data/factory reset”,
4、然后使用音量+/-键,上下选择,使得光标移动到“Wipe data/factory reset”上,
5、然后按住电源键,进入到是否执行操作的询问窗口,
6、接下来使用音量键,将光标移动到YES,使用电源键确定执行操作,清除手机的所有数据,恢复出厂设置。
7、“Wipe data/factory reset”操作完毕后,返回Android Recovery页面
8、然后使用音量键将光标移动到“Wipe cache partition”,使用电源键确定,手机会自动清理,
9、清理完毕后,返回Android Recovery页面,光标默认在“Reboot system now”按住电源键,手机将自动重启,完成手机的双清。
若需将手机恢复出厂设置,请参考以下内容操作:
1备份您的重要数据,联系人、照片、备忘录等。
2设定--重置(账户--重置)--恢复出厂设置(部分手机的设置方法是:设定-隐私权-恢复出厂设定)。操作完成后机器将会自动重启。
注:若手机设置了锁屏密码,恢复出厂设置时可能需输入锁屏密码(手机无法通过电脑恢复出厂设置)。
尊敬的三星用户您好:
若手机屏幕左下角显示“安全模式”,如需退出,建议您:
1将手机关机重启。
2若无效,建议将近期下载的软件卸载删除。
3若还是提示安全模式,请备份手机中数据(联系人,短信,等),然后恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
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