以安卓手机为例，方法如下：
1、首先，打开屏幕，找到“我的文件”选项，然后单击以进入，如下图所示，然后进入下一步。
2、其次，完成上述步骤后，找到“内部存储”选项，然后单击，如下图所示，然后进入下一步。
3、最后，完成上述步骤后，手机上安装的所有文件内容和数据都列在内部存储器中，可以根据需要通过单击任何文件夹来查看，如下图所示。这样，问题就解决了。
扩展手机存储空间的方法如下：
通过安装扩展内存卡，可以扩大手机存储空间，相当于给手机安装了第二个硬盘。
温馨提示：
① 部分手机型号机身自带固定存储，不支持扩展；针对可扩展内存卡的手机型号，可以通过安装扩展内存卡（即TF卡/SD卡）来增加内存。您可以通过手机参数信息中查看是否支持扩展存储。
② 所有手机的存储空间均有最大支持上限，不能无限扩展。
本回答适用于OPPO所有机型。
可进入文件管理中查看内存卡存储。OPPO A5手机中的软件默认储存在手机内存，因为OPPO手机内存在16G以下的机型才支持首选安装位置的设置，支持的机型需要安装内存卡之后才能看到首选安装位置选项。您可以把OPPO A5手机中的、音乐、视频等文件储存在外置存储卡上，进入软件的设置中，将存储路径设置为外置存储卡即可。以网易云音乐为例，进入网易云音乐的设置——设置下载目录——选择存储卡2，即可把下载的歌曲保存在外置存储卡中。
若手机无法识别内存卡，建议你：
1、将手机关机重启；
2、备份内存卡中的数据，格式化内存卡后再次使用；
3、查看存储卡容量，是否在可支持拓展卡最大的空间之内；
4、将内存卡放入其他手机中，观察是否可以正常使用（检查SD卡是否损坏）；
5、备份手机重要资料（联系人、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）；
若问题依然存在，请你携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测，由专业工程师为你解决。
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