如果您的手机在使用过程中出现黑屏现象,请您先长按电源键10秒以上(EMUI 110&HarmonyOS 版本需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上)强制重启手机。
1确认是否在以下场景下黑屏:
手机通话过程中黑屏。为了增加手机续航时间,通话过程中,如果距离传感器被遮挡,手机就会自动熄屏,远离后重新亮屏。
手机到达设置的休眠时间。手机到达设置的休眠时间后会自动熄屏,重新进入时手动亮屏。
2确认是否在边充电边使用手机时出现异常:
该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
3检查手机存储空间:
请检查手机剩余存储空间,如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降,建议您尽可能保证手机存储空间多一些,建议保留20%空间。
查看方法:进入手机设置,搜索存储,查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少,建议打开手机管家,选择清理加速,将一些不用的文件或应用进行清理。
4确认是否运行不兼容的应用程序:
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将手机系统更新到最新版本。请您备份重要数据(微信、QQ等第三方应用需单独备份)。
如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,然后进入手机设置,搜索进入应用管理,卸载此前安装的软件。
5检查系统版本:
建议您检查手机系统版本是否为最新版本,进入设置,搜索进入软件更新,然后点击检查更新,如果不是的话,建议您将系统升级为最新版本,请您备份重要数据((微信、QQ等第三方应用需单独备份)。
6确认是否误删除过系统文件:
系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。
7确认是否安装了 microSD卡:
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
8仍然无法解决?
如果问题仍然存在,请您备份重要数据(微信、QQ等第三方应用需单独备份)携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。
华为mate7出现黑屏死机,可能产生的原因及解决方式
内存问题:一般情况下的手机在存储东西过多时,手机运行速度会变慢,而当自己的手机在所能带动的内存有百分之80被占用的时候就可能出现死机的情况。建议卸载一些自启程序,特别是字体类,确保有效的运行空间。而 内存卡不兼容,系统不能快速读卡,导致不能完全关闭应用程序,也能表现为经常程序冲突不能正常使用、黑屏死机,建议换,不建议使用512和1G卡。
接触问题:这个就是手机屏幕的接触出现了松动,并不是什么很大的问题,但是却能直接导致手机黑屏,很难发现又要经过好多测试才能找到,一般都是手机遭到摔碰导致的。
电池问题:很多的手机在用了很长的时间后出现黑屏现象很常见,主要原因就是因为手机电池的有效使用时间就是1年,或者是三年的却在一年出现了问题,过度使用导致了手机的电池老化,电压不足。检查电池是否与手机接触良好,用少量酒精或者其他易探发的溶剂清洗接触部位。如果是电池损坏请及时更换。
冲突问题:现在的智能手机的应用软件有很多,但是偏偏有一些软件天生冲突,这也是能导致黑屏的,所以安装很多软件后黑屏,基本都是这个原因。删除后重启手机。非必要不建议安装。
刷机问题:很多人都热衷于刷机,用更好的系统,其实有些系统手机并不是很支持,还有的就是刷机并不完整,导致以后在用的时候难免经常黑屏。
是否进入了引导用户更新软件的界面,如果进入了,请按照手机指导进行升级软件来解决此类无法开机的问题。
当给手机充电时,充电指示灯是否会闪烁,若无,请去网点进行检测,若可以,请保持充电状态等待一段时间再尝试开机操作。
是否可以通过长按开机键10s强制重启恢复(注意是长按开机键,不是音量键),如果可以恢复,这是邮件当前小概率软件稳定性问题,可以通过升级版本B120有效解决。
建议尝试使用SD卡强刷,具体指导在花粉论坛上可以寻找到,强刷后会清除用户之前所有数据,建议强刷之前备份所有重要资料。
华为 mate7:Mate 7将屏幕提升到了6英寸的1080p(1920×1080)分辨率级别,并且拥有29mm的超窄边框,屏占比达到了83%。摄像头方面该机也采用了1300万像素的索尼第四代BIS堆栈式传感器和500万像素的88°大广角前置摄像头。内置4100mAh的锂离子电池,中度使用下待机时间可以达到1天以上。
手机黑屏算是手机维修中经常容易遇到的故障之一,通常黑屏可以分两种:一种是使用中黑屏,一种是待机黑屏。
这里就说说引起黑屏的一些基本原因及解决方法。
使用中黑屏大都是由自己下载的第三方软件引起的,本机自带的鲜少会出现这种情况。
也可以细分为两种:一种是此软件本身就有问题,软件自身不稳定啊,或者跟手机系统不匹配之类的,这个很好解决,卸载即可;
二种就是软件跟软件之间起冲突,这个解决稍微麻烦点,需要一个软件一个软件安装跟卸载实验下到底是那个软件的问题找到了就将其卸载,问题基本就能解决。
至于待机中黑屏,先说说待机原理,直板机因为大多都有一个省电电路设计:手机长时间检测不到按键触发信号就会自动关闭屏幕,也就是待机,当用户需要使用手机了一按键就会激活省电电路,然后屏幕点亮!
黑屏的原因往往就是屏幕触发电路延迟反映了也就是说手机系统已经发出点亮屏幕的指令了但由于电路延迟了没发送成功结果屏幕就没点亮成功,但手机系统以为已经点亮了,所以就造成了黑屏。
大家可以试一下手机黑屏了先不着急恢复用朋友的手机打自己的电话试试,如果可以打的通也可以正常接听的话基本就是这个问题了。
出现了黑屏也无需惊慌,也不需要立即抠电池可以先不按手机任何键把手机放置3分钟左右,然后再一次的按键激活屏幕。
请长按电源键(15s以上)强制重启开机。黑屏可能是该应用与手机不兼容导致,请卸载该应用程序或备份重要数据后将手机恢复出厂设置。另外,同时运行过多应用程序可能会导致屏幕黑屏。请关闭后台暂时不需要的应用程序:设置-管理应用程序,选择要关闭的应用程序,然后点击“停止”,按照屏幕提示将其关闭。若手机中预置了“手机管家”,可以通过手机管家关闭应用:对于,进入“手机管家”界面,点击“手机加速”或“加速优化”,一键结束后台运行的应用。
华为mate7出现黑屏死机,可能产生的原因及解决方式
内存问题:一般情况下的手机在存储东西过多时,手机运行速度会变慢,而当自己的手机在所能带动的内存有百分之80被占用的时候就可能出现死机的情况。建议卸载一些自启程序,特别是字体类,确保有效的运行空间。而 内存卡不兼容,系统不能快速读卡,导致不能完全关闭应用程序,也能表现为经常程序冲突不能正常使用、黑屏死机,建议换,不建议使用512和1G卡。
接触问题:这个就是手机屏幕的接触出现了松动,并不是什么很大的问题,但是却能直接导致手机黑屏,很难发现又要经过好多测试才能找到,一般都是手机遭到摔碰导致的。
电池问题:很多的手机在用了很长的时间后出现黑屏现象很常见,主要原因就是因为手机电池的有效使用时间就是1年,或者是三年的却在一年出现了问题,过度使用导致了手机的电池老化,电压不足。检查电池是否与手机接触良好,用少量酒精或者其他易探发的溶剂清洗接触部位。如果是电池损坏请及时更换。
冲突问题:现在的智能手机的应用软件有很多,但是偏偏有一些软件天生冲突,这也是能导致黑屏的,所以安装很多软件后黑屏,基本都是这个原因。删除后重启手机。非必要不建议安装。
刷机问题:很多人都热衷于刷机,用更好的系统,其实有些系统手机并不是很支持,还有的就是刷机并不完整,导致以后在用的时候难免经常黑屏。
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