如果您手机中已保存的联系人,来电只显示电话号码,不显示姓名,请您按照以下场景进行排查:
1 重启后,锁屏界面来电不显示联系人姓名
为了保证您的个人信息安全,设备重启后锁屏状态时,文件处于加密状态。重启后您需要进行一次解锁操作,下次来电即可在锁屏界面显示联系人姓名。
2 隐私空间中或锁屏界面来电不显示联系人姓名
(1)如果联系人仅保存在隐私空间中,没有在主空间保存。在主空间来电时将不会显示联系人姓名,只显示号码。
(2)当设备处于隐私空间锁屏界面,为避免隐私联系人泄露,会隐藏隐私联系人姓名,只显示陌生号码。
3 其它情况
重复保存了号码,其中一个未录入姓名,或录入的备注为电话号码;由于同个号码保存多次对来电时匹配通讯录造成干扰,可能会匹配到未录入备注的联系人信息,所以来电时只显示电话号码,建议您清理通讯录中重复保存的号码。
如果问题仍然存在,请您提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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1:打开手机中的拨号键,点击右下角的更多,会出现骚扰拦截,如下图所示:
2:点击骚扰拦截,进入后,点击右上角的设置,出现去下图,可以将号码加入黑白名单中:
以华为Mate 40手机为例:
一、设置锁屏密码
您可以设置数字、图案或混合密码。
1、进入设置 > 生物识别和密码 ,点击锁屏密码。
2、输入6位数字作为密码。
3、或点击其他密码类型,选择一种密码类型,根据提示录入密码。
二,更改锁屏密码
1、再次进入生物识别和密码,点击更改锁屏密码。
2、输入旧锁屏密码。
3、然后输入新密码,或点击其他密码类型,选择并录入新密码。
三、关闭锁屏密码
进入生物识别和密码,点击关闭锁屏密码。
开启应用锁方法如下:
EMUI 50版本:
1、打开手机管家,点击应用锁,首次进入时请按提示设置四位数密码和密码问题。
2、打开需要锁定应用后的开关。下次开启该应用时需要输入密码。
EMUI 80版本:
打开设置,点击安全和隐私 > 应用锁 ,根据屏幕提示,设置应用锁密码,打开需要锁定的应用的开关。首次进入已锁定的应用时,请按提示输入密码或密码保护问题答案。
拨打视频电话,主叫和被叫双方终端须支持可视电话功能,方法如下:
1在手机上输入被叫号码后,选择“选项”中的“视频通话”,即可发起可视电话呼叫;
2也可以通过通讯录选择向某联系人发起可视电话呼叫。
开启应用锁方法如下:
若手机是EMUI 50版本:
(1)打开手机管家,点击应用锁,首次进入时请按提示设置四位数密码和密码问题。
(2)打开需要锁定应用后的开关。下次开启该应用时需要输入密码。
若手机是EMUI 80版本:
打开设置> 安全和隐私 > 应用锁 ,根据屏幕提示,设置应用锁密码,打开需要锁定的应用的开关。首次进入已锁定的应用时,请按提示输入密码或密码保护问题答案。
注:在应用锁界面点击,可以点击修改密码或修改密码保护,进行应用锁密码调整。
目前只有少数城市开通了 VoLTE 商用网络以及试商用网络,建议咨询运营商客服了解当地网络支持情况。
前提条件:使用的 SIM 卡需要开通 VoLTE 业务;当地网络需要支持 VoLTE 业务;手机需要支持 VoLTE 功能。
操作步骤:如果手机支持 VoLTE 功能,点击设置 > 更多 > 移动网络,打开 VoLTE 通话的开关。
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