移动、联通制式的机型:进入手机设置--常规--移动网络--首选网络类型,选择4G/3G/2G或3G/2G;
电信制式的机型:进入设置--常规--移动网络--开启或关闭启用4G但数据开关。(若关闭4G后,手机使用的就是3G/2G网络)
3G手机:进入手机拨号界面输入#2323#,可以显示或隐藏“启用3G”开关,然后手动切换网络。
显示3G开关之后,可以在设置--无线和网络看到,根据你的需要选择打开或关闭。
若您的手机没有佩戴电镀、金属、带磁性材质的保护壳,建议您检查一下主卡(上网卡)数据网开关是否开启,开启数据网络开关才能上网哦。
如果您的手机已经开始了数据网络开关,依然无法使用数据网络,建议您重置接入点名称APN、换机换卡重启测试。
重置APN接入点:进入「设置 > (移动网络)SIM卡与流量管理 > 选择一张SIM卡 > 接入点名称 > 点击右上角“:”重置接入点」。
换机、换卡测试对比:
1、若同一张SIM卡插入其他手机,可以使用数据网络上网,则可能是手机问题,建议您携带购机凭证和手机前往OPPO官方服务中心,由专业的工程师检测处理。
2、若同一张SIM卡插入其他手机,依然不能使用数据网络,则可能是手机流量使用限制或SIM卡问题导致,建议您联系SIM卡运营商处理:
中国移动热线:10086
中国联通热线:10010
中国电信热线:10000
检查手机状态:
1若手机信号格显示2G,可能存在不支持上网情况,具体您可以咨询网络运营商。
2若使用了5G,关闭5G试一下,进入「设置 > 移动网络 > 选择使用的SIM卡 > 启用5G」将开关关闭。
3进入「设置 > 日期和时间 > 自动设置时间」打开“自动设置时间”开关。
4若手机设置了流量限额,达到上限时可能会关闭上网功能。
5建议您关闭或卸载三方安全类、网络类、加速器类等应用。
6若手机连接了专用(***)网络,建议您关闭专用网络。
OPPO手机副卡通话时可上网功能介绍:
ColorOS61开始,增加了“副卡通话时可上网“的功能项,开启后,非上网卡来电时,依然可以正常上网(消耗副卡流量),但需开启副卡VoLTE高清通话后,才可以使用。
设置方法:
ColorOS12及以上版本:「设置>移动网络>高级设置>通话期间始终可上网」。
ColorOS70-113版本:「设置>SIM卡与流量管理>非上网卡通话时可上网」。
温馨提示:
①Reno2、RenoAce、K5有该功能,ColorOS7及以后系统的机型均有该功能。副卡上网时,消耗副卡流量。
②ColorOS12版本系统:可通过「下拉通知栏>点击“移动数据”右下方三角形>切换卡」,即可切换上网卡。
因机型和系统版本不同操作路径可能会略有差异,请以手机实际操作界面显示为准。
本回答适用于所有OPPO机型。
若您想边打电话边上网,需手机注册并开启VoLTE高清语音功能,中国移动SIM卡VoLTE高清通话的设置方法VoLTE即Voice over LTE,也叫“高清语音通话”。
它是一种IP数据传输技术,无需2G/3G网络,全部业务承载于4G网络上,可实现数据与语音业务在同一网络下的统一。
即一边打电话一边使用数据网络上网。
“VoLTE高清通话”使用条件1、手机端需支持“VoLTE高清通话”功能。
2、中国移动SIM卡已开通VoLTE业务。
3、当地中国移动运营商VoLTE网络覆盖正常。
中国移动SIM卡 “VoLTE高清通话”开启/关闭方法1、ColorOS 11及以上版本,“VoLTE高清通话”开启方法。
(1)中国移动SIM卡在其服务运营商处,开通并注册成功“VoLTE高清通话”功能。
(2)手机插入SIM卡后,手机端会默认开启“VoLTE开关”,并且不显示“VoLTE开关”入口;即手机端无法关闭“VoLTE开关”, 手机状态栏会显示“HD”标识。
2、ColorOS 11及以上版本,“VoLTE高清通话”关闭方法。
如需手机状态栏不显示“HD”标识,即取消“VoLTE高清通话”功能,请联系中国移动运营商客服进行处理。
3、ColorOS 70-72版本,“VoLTE高清通话”开启方法。
(1)中国移动SIM卡在其服务运营商处,开通并注册成功“VoLTE高清通话”功能。
(2)进入手机「设置 > 移动网络(SIM卡与流量管理) > 选择一张SIM卡 > VoLTE高清通话」,开启 “VoLTE高清通话”功能,手机状态栏会显示“HD”标识。
4、ColorOS 70-72版本,“VoLTE高清通话” 关闭方法。
如需手机状态栏不显示“HD”标识,进入手机「设置 > 移动网络(SIM卡与流量管理) > 选择一张SIM卡 > VoLTE高清通话」,关闭 “VoLTE高清通话”功能。
该操作仅手机端关闭“VoLTE高清通话”功能,手机状态栏不会显示“HD”标识。
如需取消“VoLTE高清通话”功能,请联系中国移动运营商客服进行处理温馨提示:① “VoLTE高清通话”功能属于运营商(中国移动、中国联通和中国电信)业务范围,开通及取消该功能请联系运营商客服进行处理。
② “VoLTE高清通话”功能在运营商开通并注册成功后,并且手机端开启“VoLTE高清通话” 功能,手机状态栏会显示“HD”字样。
③ 您可以进入手机「设置 > 关于手机」中,查看手机ColorOS系统版本。
本回答适用于OPPO全系机型。
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