一、通过云服务重置
若你的手机之前开启了「查找手机」开关,并处于数据网络或无线网状态。可以通过以下操作尝试重置密码:
1、手机或电脑打开OPPO云服务官网 ,登录你的帐号;
2、点击「查找手机」,进入查找页面,若之前绑定了邮箱/紧急联系人,系统会提示您验证绑定的邮箱/紧急联系人,输入对应验证码即可;
3、定位成功后,点击地图上方的设备名称,可对手机进行锁死等操作;
4、点击「锁死手机」,根据系统提示为手机设置一个新的锁屏密码进行锁死,此密码将立刻生效。
锁死后,手机锁屏界面将出现“手机已被锁死,请输入锁屏密码解除”的提示,验证您新设置的锁屏密码可解除锁死状态并正常使用。二、通过指纹重置
如果您的手机支持指纹解锁,并且已经录入了指纹。您可以通过指纹重置:
1、连续输入错误锁屏密码后,待屏幕显示「忘记密码」字样;
2、点击「忘记密码」,选择「通过指纹重置 」,输入新的数字或图案密码,即可重置锁屏密码。
三、通过绑定的邮箱重置
如果您设置锁屏密码时曾绑定了邮箱。您可以通过绑定的邮箱重置:
1、输入错误锁屏密码后,待屏幕显示「忘记密码」字样;
2、点击「忘记密码」,选择「通过邮箱重置」,根据屏幕提示填写完整的邮箱地址,输入系统给您发送的验证码后即可重置。
四、通过服务中心刷机处理
若手机无法通过以上方法重置锁屏密码,您可以前往当地OPPO服务中心由专业的工程师为您刷机处理。同时为了保障用户个人隐私,需要本人携带手机及购机凭证/身份证前往。
若您的手机在保修期内或者您已注册OPPO会员,服务中心将免收人工费并为您提供免费的升级刷机服务。服务中心会对手机刷回出厂原始状态,手机资料将无法保留,建议您提前备份好个人重要资料。
ColorOS 7及以上系统版本的手机目前可通过云服务重置或服务中心刷机重置密码。
您好,可以参加下面方法处理:1、首先,打开图案锁屏密码页面。2、然后连续滑动多次错的图案密码,点击忘记密码。3、然后输入验证问题答案,点击右上角验证。4、验证成功后即可重置密码。5、最后再次输入验证密码即可。
刷机来解除密码方法如下:1、首先进入OPPO手机官方,点击服务,手机升级,下载对应的固件包,完成后,将手机关机2、然后同时按住电源键和音量减键,待手机震动后松开3、进入ColorOS恢复模式,用音量键选择清除数据/恢复出厂设置4、按电源键确认,返回到recovery主界面,再选择清空Cache分区5、按电源键确认,回到主界面,再按音量键选择安装zip刷机包6、按电源键确认,等待刷机完成后,选择关闭手机,然后重新开机就可以了。
出于对手机安全性的考虑,现在忘记手机锁屏密码,已经无法自己找回了哦,建议您携带手机及购机凭证前往当地OPPO服务中心处理。
注:
1、服务中心会对您的手机进行刷回出厂原始状态,手机资料将无法保留。
2、若您的购机凭证遗失,可先电话联系OPPO服务中心进行咨询处理。
本回答适用于OPPO所有机型。
若忘记锁屏密码,建议你按照以下方法尝试:
1、如果你的手机打开了查找手机功能,你可以使用注册的云服务账号(或官网账号)登录OPPO云服务查找手机,点击“查找手机”选择“锁定”--重新设置密码,重新设置后的密码就是手机新的锁屏密码;
2、如果你的手机没有打开查找手机功能,建议您可以携带购机保卡和发票(若无法提供,可以携带身份证复印件),到当地服务中心处理。
1、首先打开手机,进入锁屏页面,滑动打开锁屏。如图所示。
2、超过5次后,会出现图案输入错误窗口,点击“忘记图案”,可以通过锁屏问答,帮助你解锁图案。如图所示。
3、进入解除锁定页面,根据问题,输入你记得的答案,再点击确定。如图所示。
4、输入正确后,就会进入屏幕锁定密码页面,点击无就可以关闭密码。如图所示。
5、成功关闭密码后,就可以进入手机桌面页面,这样就可以正常使用手机了。
OPPO手机使用时若忘记锁屏密码,在手机上已经无法重新设置。
通过指纹或面部解锁手机后,请备份手机重要资料,携带购机凭证前往当地的OPPO客服中心进行刷机,清除锁屏密码(“图案”或“数字”)。
您可按照以下方法查询OPPO客户服务中心的地址、营业时间、电话。
1、进入OPPO官网选择「服务>自助服务>网点查询及预约」进行查询,或可直接点击服务网点查询。
2、打开“OPPO社区”APP,在“我的”页面,选择「客户服务>网点查询及预约」查询您所在地的服务中心。
温馨提示:
客服中心会对您的手机进行刷回出厂原始状态,手机资料将无法保留。
本回答适用于所有OPPO机型。
1以recovery模式清除数据,将图案锁数据清除,同时按下音量下键和关机键。
2然后进入recovery模式中,选择适合自己的语言模式。
3recovery模式里面,找到清除数据,如下图所示。
4然后点击清除数据(保留电话本、短信、相册)选项,如下图所示。
5最后在弹出的选项里面选择确定,这样将手机的数据清除后就可以清除图案锁,再重新设置了。
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