怎么查vivo是不是翻新机

怎么确认手机是否为翻新机或二手机：

二手机：

购机渠道：在vivo直营、授权的各网店和正规实体店购买的手机，皆为原装正品；

外观：观察手机是否有使用痕迹，如：屏幕保护膜上是否有指纹划痕等；

保修时间：进入设置--系统管理--客户服务--电子保修卡--查看保修时间是否与购买时间吻合（购买时间往后推一年为保修截止时间，如有延保，需加上延保时间）。

翻新机：

购机渠道：在vivo直营、授权的各网店和正规实体店购买的手机，皆为原装正品；

外包装和说明书：正规新机的包装和说明书印刷精美，字体和图像十分清晰、有层次感。翻新机的包装多是简单仿造，字体和图像粗糙，印刷字迹模糊；部分翻新机采用的是原来的包装，也会留下磨损等使用过的痕迹。

入网许可证：真入网许可证上有水印，表面的颜色有深有浅，有粗有细。假入网许可证多为复印出来的，表面颜色没有变化。

观察外观：新机外壳接合紧凑，缝隙处平整光滑，无毛刺。翻新机器一般采用仿原装外壳，缝隙处不平整，有毛刺，外壳上下两部分容易出现闭合不紧、留有很大缝隙的现象。

耳机、数据线接口：由于耳机、数据线长期插拔的缘故，翻新机的接口会出现难以消除的划痕。

充电测试：有许多翻新机充电时间稍长就会断电，所以可以给手机充电试试，充电的时间最好长一些。

客户服务中心验证：若通过以上方法辨别，仍然无法判断，前往客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点--选择省市查询即可）。

怎么确认手机是否为翻新机或二手机：

二手机：

购机渠道：在vivo直营、授权的各网店和正规实体店购买的手机，皆为原装正品；

外观：观察手机是否有使用痕迹，如：屏幕保护膜上是否有指纹划痕等；

保修时间：进入设置--系统管理--客户服务--电子保修卡--查看保修时间是否与购买时间吻合（购买时间往后推一年为保修截止时间，如有延保，需加上延保时间）。

翻新机：

购机渠道：在vivo直营、授权的各网店和正规实体店购买的手机，皆为原装正品；

外包装和说明书：正规新机的包装和说明书印刷精美，字体和图像十分清晰、有层次感。翻新机的包装多是简单仿造，字体和图像粗糙，印刷字迹模糊；部分翻新机采用的是原来的包装，也会留下磨损等使用过的痕迹。

入网许可证：真入网许可证上有水印，表面的颜色有深有浅，有粗有细。假入网许可证多为复印出来的，表面颜色没有变化。

观察外观：新机外壳接合紧凑，缝隙处平整光滑，无毛刺。翻新机器一般采用仿原装外壳，缝隙处不平整，有毛刺，外壳上下两部分容易出现闭合不紧、留有很大缝隙的现象。

耳机、数据线接口：由于耳机、数据线长期插拔的缘故，翻新机的接口会出现难以消除的划痕。

充电测试：有许多翻新机充电时间稍长就会断电，所以可以给手机充电试试，充电的时间最好长一些。

客户服务中心验证：若通过以上方法辨别，仍然无法判断，前往客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市查询即可）。

vivo手机可以进入设置--系统管理/更多设置--关于手机，查看型号；也可以在包装盒的贴纸上面查看。

部分机型需进入设置--我的设备查看。

若有更多疑问，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

vivo手机识别新机的方法如下。

1、购机渠道

如果是在vivo直营和授权的各网店、实体店购买的手机，请不必担心，在这些店铺出售的手机皆为原装正品，不会存在翻新机。

2、外包装和说明书

正规新机的包装和说明书印刷精美，字体和图像十分清晰、有层次感。

翻新机的包装多是简单仿造，字体和图像粗糙，印刷字迹模糊；部分翻新机采用的是原来的包装，也会留下磨损等使用过的痕迹。

3、入网许可证

真入网许可证上有水印，表面的颜色有深有浅，有粗有细。

假入网许可证多为复印出来的，表面颜色没有变化。

4、观察外观

新机外壳接合紧凑，缝隙处平整光滑，无毛刺。

翻新机器一般采用仿原装外壳，缝隙处不平整，有毛刺，外壳上下两部分容易出现闭合不紧、留有很大缝隙的现象。

5、耳机、数据线接口

由于耳机、数据线长期插拔的缘故，翻新机的接口会出现难以消除的划痕。

6、充电测试

有许多翻新机充电时间稍长就会断电，所以可以给手机充电试试，充电的时间最好长一些。

vivo手机可以进入手机设置--系统管理/更多设置--关于手机查看手机型号（部分iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS92机型需进入设置--我的设备--更多参数查看），也可以在手机背面或包装盒上查看。

vivo手机可以进入设置--系统管理/更多设置--关于手机，查看型号；也可以在包装盒的贴纸上面查看。

部分机型需进入设置--我的设备查看。

若有更多疑问，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。