1、首先要确保你们的路由器有没有正常工作,可以使用其他手机或者数码产品连接该WIFI 热点,如果都能正常连接和正常上网,那么一般来说这个无线路由器是可以正常工作的。
2、其次要确保连接WiFi有问题的手机没有开启休眠状态下关闭网络的选项,有不少童鞋说自己的手机过一段时间就会断开连接或者接收不到后台聊天软件的信息,多数是因为自己不经意或者手误开启手机休眠关闭网络的选项。
3、无线路由器问题:
1)死循坏状态—很多无线路由器路由器有时候会发生连接陷入死循环的现象,就是不断获取IP,不断连接,但就是连接不上WiFi热点。——我们先来试试万能的修复方法——重启。完全关闭无线路由器路由器电源后,隔上十分钟左右再重新开启无线路由器
2)WiFi连接设备是否过多—过多的数码设备连接一台无线路由器的WiFi那么对无线路由器压力是很大的,很容易造成IP冲突而连接不上-这样的问题可以依靠给每台通过WiFi连接的设备设定静态 IP 来解决
嗨!
请问你是手机里面所有的应用都没法上网,还是个别的应用没法上网。
如果是所有应用都没法联网,那就是该网络的原因。
如果是个别的应用,请参考下下面:
1、请你在桌面下、点击手菜单键-全局搜索,输入网络助手,点击流量排行,点击批量联网控制,查看该软件下(不能上网的应用)wifi和流量2G/3G下方的选项是否都勾选的。如果没有勾选,请你勾选。
2:仍然不行、请你进入系统设置-应用程序-该应用-清除数据,或者卸载该软件,开机后进入应用超市重新下载安装该软件,尝试恢复。
针对家庭或者小微企业:
1、如果手机连其他WiFi也上不了网,可能手机存在软件或者硬件故障,可以先将手机重置为出厂状态排除下,或者由手机售后服务中心专业人员对手机软、硬件进行全面检测;
2、如果手机只是连某个WiFi上不了网,建议用如下方法排查:
(1)手机、猫、WiFi路由器运行出现软件错误,建议将手机、猫、WiFi路由器断电重启试试;
(2)减少手机与WiFi路由器之间的距离和物理障碍物,确保良好的WiFi信号覆盖质量;
(3)如果是PPPOE拨号上网,检查猫和WiFi路由器WAN口之间的网线是否出现松动、脱落、损坏等情况;
(4)检查手机、WiFi路由器周围是否有较强的无线电干扰源,影响到手机与WiFi路由器之间的WiFi信号传输质量;
(5)登录WiFi路由器web管理界面,检查连(蹭)WiFi的人是否太多或者在看在线视频、玩在线游戏、下载文件,严重消耗了网络带宽资源;
(6)登录WiFi路由器web管理界面,检查WiFi路由器配置是否对手机、电脑、PAD等做了上网限制;
(7)登录WiFi路由器web管理界面,检查WiFi路由器配置是否正确;
(8)建议咨询宽带运营商,检查网络带宽线路、猫、WiFi路由器是否出现硬件故障,或者网络带宽逾期未交费。
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