华为c199手机更新了系统想要原来的系统怎么恢复

华为c199手机更新了系统想要原来的系统怎么恢复,第1张

EMUI 50 版本可以通过华为手机助手回退到Android 60 +EMUI41官方稳定版本,无需下载中转包即可直接回退至稳定版本。回退过程中会将个人数据全部清除,请注意备份手机数据。通过华为手机助手进行回退操作,完成升级后手机会自动重启。

注意事项:

1、请保证当前使用的是华为官方版本,且为EMUI 50版本,并且没有进行网上非官方版本的升级,否则有回退不成功的风险并可能引入未知问题。

2、请保证当前版本没有解锁、Root。

3、回退过程会擦除用户数据,建议在回退前对所有重要数据进行备份。

4、查看电池电量,保证电量要大于50%。

5、在回退前,请先手动将华为手机助手升级到最新版本。

以 P9 回退图作为参考,图示内容请以实际机型为准。

步骤1:手机连接电脑USB,授权电脑管理手机

步骤2:在弹出框里点击如下同意按钮,并在手机上点击同意华为协议。

步骤3:点击左下角“红点”(红框部分),在弹出框中点击升级,将华为手机助手升级至最新版本。

步骤4:点击系统更新。

步骤5:在弹出的系统更新界面点击切换到其他版本。

步骤6:点击恢复。请确保已备份好数据后,在弹出框中点击继续。

步骤7:等待进度条完成即可。

试试强制恢复方式。先到emui网站(http://wwwemuicom/pluginphpid=hwdownload)上下载对应手机的软件版本,由于手机不能开机,以下恢复方法会导致您数据丢失,请平时做好关键数据的备份。SD卡本地升级1

准备一张2G以上容量的SD卡,保证可用空间大于升级包大小,建议使用Sandisk,

Kingstone,

或Kingmax等品牌。2

在SD卡根目录创建“dload”文件夹,把下载好的软件升级包“UPDATEAPP”放入dload文件夹中。3

插入充电器,按住音量上下键不放,长按电源键10秒以上启动手机。手机会进入SD卡强制升级,如果因为电池耗光或低电量会导致无法启动,升级前先充电保证手机能启动,升级过程请插入充电器,否则电量不足升级会失败。4

手机进入升级后会自动完成升级,一般升级时间5分钟左右,如果升级失败可以尝试重试。,如果还不行,就带上保修卡到附近的华为售后服务中心检修点检修,提前备份好数据!

您好!希望下面的回答能够对您有所帮助

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  感谢您长期以来给予中国电信的支持,祝您生活愉快,谢谢!

升级注意事项

注意事项一

(1) 软件版本要求

保证手机升级前使用的为华为原始版本,没有进行其他网上非官方版本的升级,否则有升级不成功的风险并可能引入未知问题。

请不要尝试其他国家的订制版本,否则有升级不成功的风险并可能引入未知问题。

(2) 硬件版本要求

该软件仅适用于华为C199手机硬件,如果使用其他手机型号的软件升级可能造成不能开机的后果。

对于用户由于违反以上注意事项导致的手机故障,华为不予保内维修

注意事项二

升级过程会擦除用户数据,如果有重要内容,建议在升级前先做好备份。

为了确保升级过程中电池电量充足,建议在升级过程中连接USB线供电。

升级准备检查

升级环境是否符合要求

检查MICRO SD卡是否可以读写,SD卡的剩余空间须大于软件包。建议使用Sandisk,Kingstone, 或Kingmax。

检查升级软件包

升级:请下载相应版本固件

回退:如果需要中转包,需要下载中转包固件和回退版本固件

升级说明

升级方式有两种:强制升级和正常升级

强制升级:适用于手机无法开机,需要修复的情况,或者其他需要的情形

正常升级:适用于用户进行版本升级或者其他需要的情形

回退版本,如果需要中转包,需要先升级中转包,再升级回退版本固件

升级操作

强制升级

步骤一:准备一张2G以上容量的SD卡,建议使用Sandisk, Kingstone, 或Kingmax。

步骤二:格式化SD卡(可选)。

步骤三:确认一下dload目录中存在UPDATEAPP文件,然后将整个dload拷贝到SD卡根目录下。

步骤四:同时按住音量上、下键,按开机键,音量上下键持续按10秒以上,此时手机应该自动触发SD卡升级操作。

正常升级

步骤一:准备一张2G以上容量的SD卡,建议使用Sandisk, Kingstone, 或Kingmax。

步骤二:格式化SD卡(可选)。

步骤三:确认一下dload目录中存在UPDATEAPP文件,然后将整个dload拷贝到SD卡根目录下。

步骤四:将SD卡插入手机开机,进入“设置”菜单,选择“手机升级”->“系统软件更新”->“本地升级”。根据提示选择是否备份数据,然后选择“确认”按钮,最后点击“升级”按钮开始升级。

升级验证

开机后进入设置-〉关于手机-〉版本号,查看版本号是否为你想升级的版本号(如果是中转包,版本号不变)

不建议手机刷机的。

刷机后,手机有可能无法达到最佳工作状态的,部分功能可能无法正常运行的。同时由于第三方固件未经充分测试可能会存在兼容性不好、系统易受病毒入侵等问题的。

刷机会带来无法预料的负面影响,一定要谨慎操作的。如果设备不能正常使用,并且无法恢复的话,是需要自行承担风险的。

对刷机引起的软硬件故障,华为售后维修网点可以按非保修处理的,并按普通的保外软件维修进行收费的。

如果您的手机上方状态栏出现不识别SIM卡图标,请按照如下方法排除是否SIM卡问题:

1请重启手机尝试

建议您重启手机,让手机重新读取“SIM卡”后尝试。

2请观察SIM卡外观是否良好

(1)观察SIM卡金属表面是否有脏污,清理SIM卡表面污垢,避免产生接触不良导致SIM卡无法识别。

(2)如果您是自行裁剪的SIM卡,很可能由于SIM卡形状不标准,安装在卡托内松动,产生接触不良导致SIM卡无法识别。建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。

3请进行交叉验证

如果您的SIM卡安装到其他正常手机上也不能被识别,或者其他正常SIM卡安装到您的手机上可以正常识别,很可能是您的SIM卡出现故障,建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。

如果尝试以上方法后仍未解决此问题,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。    

相关链接如下:华为客户服务中心维修备件价格查询预约服务寄修服务

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