打12315找消费者协会进行投诉；
《消费者权益保护法》第39条规定，当消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以请求消费者协会调解，消费者需要提供相关票据及证据，证明自己受到的损害与经营者提供的商品或服务有关。但消费者协会是社会团体，不具备强制的执行力，而且一般消费者协会是在消费者和经营者起到协调作用。
附：消费者在举证艰难的情况下除留存商品真假鉴定报告之外，也可收集其他证据提交执法单位维权。比如根据该商品厂家发布的真伪识别方法进行初步鉴别，并公证留存证据，也可将商品送至专卖店及售后服务中心等机构进行真伪识别，并录音录像作为证据。一般来说，这些证据都可帮助消费者维权。
若买到翻新机不要着急也不要上火，心平气和的去找店家讨要说法，友好协商的解决这个问题，一般情况下这种问题都会出现在小型的个体店，在这里还是建议大家尽量去一些大型品牌店购买，以免后期出现不必要的麻烦。
协商不起来的话可以直接找消费者协会或者工商局进行投诉，对于这种现象属于欺诈消费者属于不正当的商业行为，政府有关部门会依照相关的法律法规对其进行惩罚。
建议一: 在购买的时候一定要看仔细，手机一般都会有些号码，就像身份证一样它们也会有自己独特的数字，我们在付款之前一定要找到号码一一核查，还有一些属于字迹不清晰图像比较模糊的也是属于翻新的现象。
建议二: 无论购买什么东西一定要记得要发票，发票是我们进店消费的最有力的证据，俗话说的好不怕一万就怕万一，还是尽量保留一些自己消费的证据，防止后期出现变故。
建议三: 购买电子产品还是要找专卖店或者大一点的实体店，不要为了便宜而去一些个人的店里，那样是没有任何保障的，购买到翻新机的概率也相对比较大。
嗨！
官网上面买的是可以保证百分百正品的。
红米手机目前主要在小米官网以及正规移动营业厅销售，在这些正规的购买渠道购买的红米手机可以确保正品，同时红米手机出厂会自带防伪标志，可以到小米官网上查询真伪。
防伪查询网址：http://orderxiaomicom/service/scode
嗨！
你只能去小米之家开具证明，但是全国一共才18家，不知道你的城市有没有。
就算开了，卖家说给你的就是正品，你拿假货说事，你没有证明的。
再次申明：
我们不建议您在非官方销售渠道购买小米手机，以免造成您不必要的损失。
小米手机目前没有任何官方线下实体店及电话订购业务,唯一销售渠道只有官网wwwxiaomicom/from=zhidaoad和天猫官方旗舰店http://xiaomitmallcom/。以及在本地的联通电信营业厅销售的合约机型。
目前TB及市面上有大量修改过IMEI号的仿冒小米手机，官网验证无法鉴别真伪，请您小心。参看新闻访谈帖子http://bbsxiaomicn/thread-6919533-1-1htmlfrom=zhidaoad
嗨！
我们不建议您在非官方销售渠道购买小米手机，以免造成您不必要的损失。
小米手机目前没有任何官方线下实体店及电话订购业务,唯一销售渠道只有官网wwwmicom/from=zhidaoad和天猫官方旗舰店http://xiaomitmallcom/。以及在本地的移动联通电信营业厅销售的合约机型。
目前TB及市面上有大量修改过IMEI号的仿冒小米手机，官网IMEI码查询验证无法鉴别真伪，请您小心。
辨别红米手机真伪方法：
1、正版红米手机做工精细，内置MIUI系统，而山寨红米手机做工较为粗糙，且内置系统为Android；
2、打开并登陆红米手机官网，点击选择“手机销售记录查询”和“手机防伪码查询”，并输入手机包装盒上携带的防伪号码即可查询红米手机真伪；
3、进正规维修店使其进行查询红米手机真伪。
红米手机：小米款入门型手机，也属于小米手机系列其中一个产品，红米手机用全金属一体化成型工艺，支持手机分身、应用双开等功能。
嗨！
建议你别在淘宝买，淘宝现在的假货太多了到时候别被骗了。如果你实在要在淘宝买验货的话就找有红米手机的人或者在小米官网找对比的资料对比一下把
更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦，帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机！
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