京东钱包与京东账号实名不一致，如何处理

1、打开手机上安装好的京东钱包，登录个人主页，点击页面右下角的“我的”。

2、在打开的页面中，如果用户没有进行实名认证，“安全保护”栏显示为低，直接点击打开。

3、此时，就可以看到“您的账户安全级别很低”，直接在“实名认证”选项下。

4、进入实名认证信息填写流程，输入您的个人银行卡号码，然后点击“下一步”按钮。

5、此时，在打开的页面中，需要输入银行卡开户时填写的持卡人真实姓名、身份证号码和电话号码，然后点击“下一步”按钮。

6、系统会自动向刚才填写的电话号码发送验证码，直接在相应的框内填写，点击“下一步”按钮。

7、在这个阶段，实名认证的过程已经基本完成。系统会弹出一个窗口，提示是否设置6位手机支付密码。如果需要，可以直接点击“立即设置”。

8、返回到原来的安全保护细节页面，可以看到“实名认证”已经显示，账户安全级别也显示为高。

京东e卡绑定流程：

1、在手机上打开京东商城。

2、登录手机京东商城，点击右下角的我的京东。

3、进入我的京东，在第二行选择我的钱包。所有电子卡都可以在其中找到。

4、然后进入我的京东钱包。第三行是我要的京东e卡。

5、进入京东e卡，要绑定京东e卡吧？点击绑定新卡。

6、刮～刮掉京东e卡的涂层，然后输入获取到的密码。

7、输入京东e卡密码后，点击绑定绑定成功。如果卡已经被TA人绑定了，就不能绑定了，但是可以直接通过密码进行支付。

：

1）京东e卡是京东商城发行的单用途商业充值卡，可用于购买京东自有商品，并通过充值卡记账。京东e卡是京东的单用途商业充值卡，只能购买京东自营商品（第三页显示“京东自营”或刷卡温馨提示，商品编号为6位或7位数字，但出版物、全球采购、虚拟产品、部分团购、节能补贴和抢购、投资金银、宝岛和第三方卖家商品不包括在内）。

2）京东e卡有效期为“自激活之日起36个月”；京东e卡是匿名的，不挂失，不提现，不计息，密码不可修改。购买后请妥善保管卡号和密码。京东e卡只能单独购买（即不能与其他商品同时购买），不能使用优惠券、京东卡/京东e卡购买。京东e卡只能购买京东自营商品（页面显示“京东自营”或商品编号为6或7位数字，但出版物、全球购、虚拟商品、部_分团购和抢购商品、投资金银、宝岛和第三方卖家商品不包括在内）。使用京东e卡购买的商品退货时，已支付的款项将自动退回到卡上。网上下单购买的实体卡，可选择开具发票，发票随卡寄出；使用电子卡下单时，可选择开具发票。发票将在订单完成后的 7 个工作日内寄出。如7个工作日内未收到发票，需联系客服核实处理。京东e卡已支持在京东商城移动端使用（Android客户端398及以上版本，iPhone客户端398及以上版本均可使用，暂不支持iPad客户端版本）。京东e卡退货处理周期为15-20个工作日。客户需要妥善保管您的京东电子卡。如因个人原因丢失、被盗或被骗，京东将免除责任。

操作环境：京东app1026版本，荣耀30pro

京东钱包账户与京东账户解绑需要在京东钱包电脑端操作，解绑需要满足一定的条件：

1、近三个月没有解绑过；

2、京东钱包账户余额是0；

3、京东钱包账户状态正常；

4、京东商城近45天内无交易；

5、京东钱包账户有多种登录方式，邮箱或电话必有一项；

6、没有开通京东小金库或购买理财产品；

解绑步骤如下：

登录京东钱包电脑端，点击账户管理-账户设置，如满足解绑条件的，页面会有解绑按钮，点击即可解绑。如无解绑按钮，表示不能解绑，如有疑问可联系京东金融客服咨询。

打开京东app后，点击右下角我的进入个人中心，

在个人中心里面找到并且点击我的钱包

在我的钱包里面找到并且点击礼品卡

然后接着点击礼品卡里面的绑定新卡

输入自己京东E卡的密码后，点击确定，然后系统会提示绑定成功

成功绑定！然后我们就可以用这个京东E卡去京东平台购物了。

（操作手机 小米 mix 3 2091京东版本：102）

1、京东（股票代码：JD），中国自营式电商企业，创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官。旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。2013年正式获得虚拟运营商牌照。2014年5月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。2015年7月，京东入选纳斯达克100指数和纳斯达克100平均加权指数。2016年6月与沃尔玛达成深度战略合作，1号店并入京东。2、2017年1月4日，中国银联宣布京东金融旗下支付公司正式成为银联收单成员机构。2017年4月25日，京东集团宣布正式组建京东物流子集团。2017年8月3日，2017年“中国互联网企业100强”榜单发布，京东排名第四位。2019年7月，发布2019《财富》世界500强：位列139位。2021年《财富》世界500强排名第59位_。

3、2018年3月15日，京东成立了“客户卓越体验部”，整体负责京东集团层面客户体验项目的推进。2018年《财富》世界500强排行榜第181名。2018年7月24日，京东增资安联财险中国的方案获得了银保监会的批准。9月4日，京东集团与如意控股集团签署战略合作协议。2019年8月22日，进入2019中国民营企业500强前十名；2019中国民营企业服务业100强发布，京东集团排名第4。2019年9月7日，中国商业联合会、中华全国商业信息中心发布2018年度中国零售百强名单，京东排名第2位。2019年10月，在福布斯全球数字经济100强榜排第44位。

4、2020年4月，京东确认将赴港上市_12月18日，京东集团就京东金融广告道歉：严格问责，全集团进行反省教育。

问题一：京东网银钱包 与京东账户怎么解绑 100分 我刚弄完这个，和京东钱包的客服**忙活了半个小时才弄好。首先，你要将你新注册的这个钱包里的钱全部体现，不然解绑后钱就没了。一般2小时内，钱会打入你的银行卡账户（前提是你和我一样实名注册+银行卡绑定）等你确认你收到钱，之后，退出账户（这个很重要）

重新登陆一次，这次用你的新注册的那个钱包手机号登录，然后直接在“账户设置--绑定手机”那一栏“解绑”解绑第一次不一定成功，我解绑了7次，有时会让你输入支付密码，但是实际上解绑了哪有密码啊？你还要重新设置一次，然后再输入，再解绑。

注意：我问了客服，如果当天解绑不成功，就过两天再试试。

检验是否成功的方法：手机上会收到短信，内容如下“网银在线您已成功解绑该手机，若您有其他钱包账号，建议您立即绑定此手机号，绑定后，您将继续享受相关权益。京东钱包”

或是你退出账户后重新登录京东钱包官网，然后选择“已有京东账号”输入你的老京东账户（我也是老的账号好几年了，不想丢掉）和密码，然后进入，这时里面什么都没有，你试着绑定你自己的手机号，如果成功，就说明之前的解绑成功了，否则就是失败了，你就过几天再试试。

这是我自己的亲身经历，一个个字打得，不是复制的，希望你能帮到你。

问题二：京东钱包绑定京东账号之后怎么解绑 我刚弄完这个，和京东钱包的客服**忙活了半个小时才弄好。首先，你要将你新注册的这个钱包里的钱全部体现，不然解绑后钱就没了。一般2小时内，钱会打入你的银行卡账户（前提是你和我一样实名注册+银行卡绑定）等你确认你收到钱，之后，退出账户（这个很重要）

重新登陆一次，这次用你的新注册的那个钱包手机号登录，然后直接在“账户设置--绑定手机”那一栏“解绑”解绑第一次不一定成功，我解绑了7次，有时会让你输入支付密码，但是实际上解绑了哪有密码啊？你还要重新设置一次，然后再输入，再解绑。

注意：我问了客服，如果当天解绑不成功，就过两天再试试。

检验是否成功的方法：手机上会收到短信，内容如下“网银在线您已成功解绑该手机，若您有其他钱包账号，建议您立即绑定此手机号，绑定后，您将继续享受相关权益。京东钱包”

或是你退出账户后重新登录京东钱包官网，然后选择“已有京东账号”输入你的老京东账户（我也是老的账号好几年了，不想丢掉）和密码，然后进入，这时里面什么都没有，你试着绑定你自己的手机号，如果成功，就说明之前的解绑成功了，否则就是失败了，你就过几天再试试。

这是我自己的亲身经历，一个个字打得，不是复制的，希望你能帮到你。

问题三：京东网银钱包 与京东账户怎么解绑 首先打开钱包进入首页点击右下角我的页面上的账户与安全，进入后点击账户信息上的绑定账户进入下一步

在账户绑定页面上输入账户名和密码点击立即绑定，然后在点击立即体验即可完成。

以上就是钱包如何绑定账户方法介绍，希望能对大家有所帮助

问题四：京东钱包的APP上怎么解绑京东帐户 首先打开京东钱包进入首页点击右下角我的页面上的账户与安全，进入后点击账户信息上的绑定京东账户进入下一步

在账户绑定页面上输入京东账户名和密码点击立即绑定，然后在点击立即体验即可完成。

以上就是京东网银钱包如何绑定京东账户方法介绍，希望能对大家有所帮助

问题五：京东钱包怎么解绑银行卡 你好！登录京东商城电脑版----我的订单----设置----快捷支付----关闭对应的银行卡快捷支付。希望能够帮助到你。

问题六：身份证和京东小金库绑定了,怎么解除 身份证和京东小金库绑定不能解除的，认证了就没办法解除了，你不用就行了

问题七：京东钱包实名认证注销 你好！自己是没有办法注销的，你可以问一下客服帮你进行注销，如果不注销也行，影响不大。

问题八：我的手机号绑定了京东账号如何才能解除绑定用手机号申请下一个账号 1、打开网页进入京东，点击客户服务选择在线客服。

2、然后会进入在线客服网页。

3、在页面中点击账户服务。

4、接下来就会谈弹出于京东的客服沟通的框框。

5、告诉客服要解绑手机号码就行，然后等待回复。

6、解绑手机号码需要账户历史第一笔完成的订单号（包括该订单的收货人姓名，地址和电话）以及之前绑定的手机号。发过去就行。

7、然后等电话就行，保持电话通畅。一般都是在下午打电话的。

问题九：京东网银钱包怎么销户 这个你不用管他就好了

问题十：怎么京东钱包总是绑定不了我的京东帐户 首先打开京东钱包进入首页点击右下角我的页面上的账户与安全，进入后点击账户信息上的绑定京东账户进入下一步

在账户绑定页面上输入京东账户名和密码点击立即绑定，然后在点击立即体验即可完成。

以上就是京东网银钱包如何绑定京东账户方法介绍，希望能对大家有所帮助

京东钱包就是京东办的"支付宝"，可以在京东上买商品时用京东钱包支付，

但用京东钱包你必须开通并绑定你的银行卡，这样才能使用。

具体操作如下

请登录京东App，在我的-我的钱包-余额中根据页面提示使用即可，若提示余额已升级为京东小金库余额，可在下单时选择“京东支付-京东小金库”使用即可，若有京东钱包余额，钱包余额可在下单时选择“京东支付-钱包余额”使用，也可以在京东APP提现到银行卡。

京东钱包余额在京东钱包APP提现操作路径：

打开京东钱包APP，点击提现操作。

1打开手机京东 app，输入账号密码登录；

2点击主界面右下方的“我的”——选择“我的钱包”(如果已经绑定，会显示当前绑定的京东 E卡余额)；

3点击图标栏中的“礼品卡”——点击“绑定新卡”(绑定有到期日，到期后不能使用)；

4输入京东E卡密码—点击确定(绑定成功后，会自动返回上一页，查看电子卡金额)。

以上就是京东E卡绑定京东账户的流程。我们还需要注意的是，京东E卡只支持在京东购买自营商品，所以不是京东所有商品都可以用电子卡购买。

：

1、京东E卡是一种礼品卡，只能在京东商城网站上购物使用。可以自己买，也可以当礼物送。用于购买产品的金额将从京东E卡中扣除。每笔订单最多可使用49张京东电子卡(因浏览器不同，一次最多使用多少张J京东E卡不确定)，未使用的余额将留在京东电子卡，有效期内可继续使用。如果当前消费金额超过京东 E卡金额，用户应通过其他支付方式还清不足金额。“应付总金额(京东 APP为实际支付)”不包括京东E卡支付。

电子卡支付和现金支付的区别在于商品发票，因为京东E卡已经开出了一定金额的发票。如果您使用京东电子卡购买商品需要发票保修，京东商城可以为您开具零元保修发票。

提示:

1京东E卡可以和其他优惠券一起使用；

2此时尚未消费的京东电子卡余额留在卡内；

3每个订单可以使用多张京东E卡。但由于浏览器不同，一次使用的京东E卡数量不确定，最多49张。

4要使用电子卡，您需要打开支付密码。如果没有设置支付密码，底部会有提示:“京东电子卡暂时无法使用，请先打开支付密码”。请根据页面提示打开。

5京东电子卡有有效期，请在有效期内检查使用情况。

（操作环境：iphone8plus 1571 京东v1024)