根据描述的情况来看，应该是因为手机没有开启USB调试模式，楼主可以现在开发者选项里面看一看有没有USB调试的选项，如果没有的话需要楼主进入设置里面关于手机的选项，找到最下面的相机版本号，点击手机版本号七次，然后在开发者选项里面就可以找到USB调试了，打开之后手机就可以正常连接电脑了
U盘/数码卡/手机卡：
首先要确认下 sd 卡是否好使，可以用置换方法试试
1用读卡器连接在电脑上，看看盘符 容量是否好使。
2如果不好使，可以换个其他电脑或者读卡器试试。如果依旧不好使，可能是卡有问题与机器没有关系。
3机器 换一张其他好使的卡，试试，是否依旧显示这个问题。如果还是，证明卡没有问题，只是机器设置或者某个地方损坏，需要维修或者其他。
卡无法维修，如果有数据，可以数据恢复。
U盘/数码卡/手机卡：“提示格式化”，“无法正常打开”，"设备不正常"：
这种情况是使用过程中没有安全删除 直接拔出了后，在插入电脑里就变成 提示格式化”/“无法正常打开”/“设备不正常”/“0字节”打不开了。
这种情况分两种
1、由于突然拔出U盘/数码卡/手机卡，造代码遗失FAT损坏提示插入磁盘或者格式化。这种情况上网上下载个软件如diskgenius 格式化下就好了。如果不行就找下量产工具试试。
2、硬故障：由于突然拔出，造成电压不稳情况有可能使精元损坏或芯片烧了。晶振虚焊等U盘本身问题的故障造成。这种情况我建议您找专业的数据恢复公司，或者U盘维修公司试试维修下一般恢复价格在200-300左右。千万不要自己尝试拆壳，要是硬故障需要打磨内存卡提取精元恢复的话3000往上，千万不要自己尝试以免故障加重。如果没有重要数据我建议您还是换个吧！
如有问题可以追问，希望能帮助大家 愿采纳~~~~
索尼S39h进工程模式步骤：
1、先把索尼Xperia S39h手机彻底关闭手机。
2、手机彻底关机之后，同时按住手机的音量增加键 和 音量减少键 和 电源键，三键一起按，出现下面的画面，继续给它三个键按着。
3、出现下面的图，代表成功了 (这个时候可以松开三个按键了)。
IT168 评测在大屏手机横行的时代，手中没有一款屏幕过47寸的手机，都算跟不上潮流 。大屏幕带来更好的视觉效果和更直观的观感 , 两千元以下的5寸手机本身基数就少， 大牌的手机这样的屏幕大小就更少 ,今天为大家带来正是这样一款索尼自家的唯一一款千元5寸屏幕手机S39h。
▲索尼 S39h
一外观篇
S39h 采用5寸的大屏设计，屏幕分辨率为960X540，这样中庸的分辨率放在如此之大的屏幕上显示效果到底会不会很差呢。 索尼的优化还是很好的，如果不仔细看是看不到像素点的，但是在某些软件的应用上，字体会比720P和1080P的手机屏幕要大。不过笔者认为，这样的屏幕配置，还是有一些缺憾在的。但是介于1799元的价格，节约成本的行为还是可以理解的。
▲索尼 S39h
▲索尼 S39h
所谓一款以音乐为主打的手机，35mm的耳机接孔是必不可少的。机器背面采用磨砂质感的雾化处理，手感尚佳，800万像素的主摄像头以及LED补光灯，摄像头被金属圈围绕，能有效的防止表面磨损，整体设计简约精致。
▲索尼 S39h
手机背面下方是一个长形的喇叭口，不要小看了这个金属网下面隐藏的小音箱，实际的外放效果相当不错，声音清亮立体，音量也很够。并不像街边的山寨机那样白，而是自然的带着音效，可以说是小编见过的最好的手机喇叭。
▲索尼 S39h
侧面采用亮面拉丝的塑料包裹，有类似金属的质感，从上往下依次是索尼自L36h以来必备的金属电源键，音量按键，以及实体快门键。快门键为两段式，轻按对焦，按到底便是拍摄，塑料感偏重，手感较生硬。
▲索尼 S39h
S39h采用了可开启后盖的设计，只不过开启需要相当大的难度，总觉得会损坏手机。而打开后盖我们也发现，还是不能更换电池。 S39h自带 1GB RAM以及4GB的存储容量，支持最大32GB的扩存，在实际使用上，4GB的机身内存一般情况下只剩12GB，对于有一些游戏和软件的数据存储来说还是颇为吃力的。 S39h同时还是支持双卡双待的手机，有两个Micro Sim卡槽。
▲索尼 S39h
手机的界面设置上仍采用索尼深度优化的安卓系统界面，无论操作流畅度还是美观上都非常到位。索尼手机的UI一直算是安卓手机中设计的比较漂亮的，手机的UI主题的切换，小部件的添加，以及最近应用程序的关闭都非常方便，每一项操作都不会超过两步。搭配上四核心的配置，总体来说操作体验尚佳。
▲操作界面
S39h搭载的是安卓42的操作系统，对于一款千元入门大屏机型来说配置已经十分厚道了，机身内存为4GB，再加上内置应用的颇高占有率，实际可使用内存相当的低，可以说小编装了几个新软件就显示内存不足了，而可扩展的内存对装在应用程序和游戏的一些数据来说，是不能用的，部分数据还是会存储在手机中，这对于游戏控和应用控们来说应该比较蛋疼。S39h最高可支持32GB的扩展存储空间(官方数据)。存储空间不足的时候拍照片都拍不了,如下图所示。
▲系统截图
▲拍照时的内存不足状况
安兔兔跑分测试结果是相当理想的，已经破万，比上不足比下有余。虽然比不上三星以及索尼自家的旗舰，对于一款千元的四核入门机型来说，性价比还是凸显的比较明显的。
▲跑分截图
待机方面，虽然电量显示在98%的时候可以待机2天，但实际情况下，正常操作拍照，WIFI，以及看电子书，可以使用一天是没什么问题的，5寸的大屏手机可以做到这一点已经实属不易，可能要归功于索尼的节电优化以及低分辨率的屏幕。
▲待机时间截图
索尼的手机自从索爱时代以来，一直以拍照和音乐作为性能和特色的主打，WalkMan也是索尼的老牌音乐播放器了，一直被嵌入在其智能及非智能手机中，无论从界面美化和功能实用性来讲都非常的优秀。这块招牌也是许多人争相购买索尼手机的原因之一。
▲Sony主打的Walkman播放器
▲Walkman 音乐界面
然而索尼这次与多米音乐进行了深度合作，嵌入了多米音乐的软件，并且在官方页面上大肆宣传。虽然多米的播放器在界面与人性化上还有待改进，但是在线曲库的加入以及高质量原版音乐的下载都是非常方便的。并且购买S39h可以获得一年的多米会员资格。
▲索尼多米会员
▲多米音乐软件界面
由于送评时没有耳机，所以小编用自己的飞利浦入门耳机进行了音乐试听。从实际的听感来说，用Walkman的解码能力还是很强的，尤其是低频，一直是索尼的强项，相对来说多米的软件试听效果也不错，但就是没有Walkman对于音乐的优化效果明显。
▲测试时使用的飞利浦 SHL9550入门耳机
对于一款主打音乐的手机来说， S39h的总体音效只能说是中规中矩，还是那句话，比上不足比下有余。但是5寸屏幕的机身体积略大，还好重量比较轻便，塞在口袋虽然比较鼓，但是没有下坠感，对于随身音乐爱好者来说还是比较适合的。
虽然官方没有给出摄像头更详细的拍摄数据，但是基于索尼以往的机型，这次S39h搭载的是旧版的800万像素Exmor R背照式摄像头，并不是新版的摄像头组件，相对索尼目前机型普遍搭载 Exmor RS 的堆栈式摄像头，这点还是比较遗憾的。而前置摄像头却只有非常非主流的30万像素，对于热爱自拍的同学们来说，是个很蛋疼的消息。下面是800万像素主摄像头的拍摄样张。
▲S39h 白天样张
▲S39h 白天样张
▲S39h 白天样张
无论从色彩和清晰度来说，在光照充足的条件下，成像效果还是十分令人满意的，色彩艳丽，但是比起当下索尼的其他机型来说，虚化没有那么明显，这应该是光圈24，并没有很大光圈的关系。而低光照的时候，噪点就比较明显了。
▲S39h 夜晚样张
▲S39h 夜晚样张
前置摄像头样张
▲前置摄像头样张
▲前置摄像头样张
前置摄像头的效果就相当的凄惨了，画面涂抹很严重，让人有一种加了油画滤镜的感觉，也有一些色偏现象。不说是30万像素模糊可以带来朦胧美，但是这也太朦胧了吧。
▲S39h 样张
▲S39h 样张
▲S39h 样张
▲S39h 样张
▲S39h样张
综合来看，S39h的后置摄像头还是比较给力的，没有败坏索尼的拍照强者的名声，基本上在手机拍照这种效果的情况下，可以告别卡片机了。从摄像头的素质和样张的表现来说，拍照的质量可以算中上等。不过由于手机屏幕分辨率的关系，当下看拍摄的照片可能不是很清楚，但是放在电脑上就很ok了。
无论从外观还是性能来看，索尼S39h都是算是索尼自家1799元这个价位比较具有性价比的手机，但是相同价位的选择，更好配置的也有很多，大家可以对比的参考一下。索尼的品牌地位可能是使用户入手这款机型的最大原因，外观设计和操作上都很不错，但是还是有很多不如意的地方。，相信是不少消费者的选择小编总结一下该机的特性，希望给大家的选购做出参考。
▲Sony C S39h
优点：
外形简约大气，大屏幕
音乐功能强悍，拍照尚佳
双卡四核手机
操作体验优秀待机优秀
缺点：
前置摄像头略显鸡肋
没有搭载主流的堆栈式摄像头
内部存储空间不够大（实际使用空间只有12GB）
屏幕分辨率低
另外，IT168还有S39h的图赏评测，希望也能够给大家的购买带来有用的信息。(
)
现在索尼C S39h行货版的售价为1799元，最有保证的购买渠道便是索尼的官方网站。(点击直达)
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