联通手机怎么升级4G？

如你是指联通2G/3G手机套餐升级4G，符合条件的可以通过联通网上营业厅或者手机营业厅客户端办理，

联通网上营业厅点击自助服务>业务办理>升级4G>升级4G套餐或者升级4G组合套餐；

手机营业厅：进入后点击服务>办理>升级4G，选择相应的4G套餐；

不能转4G情况：

1上网卡用户；

2集团成员用户；

3存在合约计划限制的用户；

4每月最后一天0点至次月1日8：00前，2G/3G老用户暂不可办理转4G套餐。

5其他特殊情况（如号码为欠费、黑名单等非正常在用状态、用户资料缺失等）；

6入网6个月及以上（部分省份要求，具体以当地政策为准）；

7存在其他限制条件导致无法办理。

若排除了以上原因，仍无法办理可联系当地客服了解详情。

如是指开通4G网络功能，可尝试登录联通网上营业厅首页点击“业务办理”＞“上网流量”＞“开通4G网络”，符合条件的用户可免费开通4G网络，详情也可咨询联通客服了解。

如是指升级为联通4G套餐，通常单卡无合约、无其他优惠捆绑、欠费等情况的符合条件的联通2G/3G套餐用户可使用手机号码登录网上营业厅办理升级4G全国套餐，或升级4G组合套餐，选择所需要的4G套餐后点击“变更”办理。

另外，使用联通4G网络需要具备以下3个条件：

1、使用联通4G套餐或套餐已开通4G网络功能；

2、手机支持联通4G网络；

3、所处位置有覆盖联通4G网络。

其他类型的套餐变更方式也可咨询联通人工客服，实际情况以号码归属地联通政策为准。

要办理的是联通3G/2G老用户变更为4G套餐的话，符合办理的条件下，2G、3G用户可使用手机号码登录联通网上营业厅http://www10010com/首页点击办业务＞升级4G，选择你所需要的4G套餐后点击“变更”办理。温馨提示：每月最后一天0点至次月1日8：00前，2G3G老用户暂不可办理转4G套餐，成功转为4G套餐后，需重启手机终端才能正常使用上网功能。具体可咨询回号码归属地人工客服了解，以归属地政策为准。

符合条件的联通3G老用户不换号即可升级4G套餐，你可以登录手机营业厅或联通网上营业厅首页点击自助服务＞业务办理＞升级4G，选择相应的4G套餐进行变更。若你是使用USIM卡的用户可以不换卡，使用SIM卡的用户需携带有效证件到联通自有营业厅更换为USIM卡。

你使用联通4G套餐或者套餐已开通4G上网功能，放在支持联通4G网络的手机，且所在地区已覆盖联通4G网络，即可使用4G网络。你可咨询回归属地人工客服或营业厅了解，具体以归属地政策为准。

1、通常3G手机卡使用USIM卡，目前我司USIM卡是支持4G网络的，满足以下使用条件的情况下，即可使用到我司4G网络：

1手机终端支持联通4G网络；

2当前所在位置有覆盖联通4G网络；

3使用联通USIM卡；

4号码有开通了4G上网功能。

2、如果您使用的不是USIM卡，您可携带有效身份证件前往当地联通营业厅办理换卡业务，需要的资料如果下：

1后付费：提供机主本人有效身份证件。

2预付费：实名制预付费用户提供机主本人有效身份证件、非实名制预付费用户需先进行实名登记后，再办理换卡；

3委托他人办理的：代办人应同时提交委托人（机主）及本人有效身份证件原件，异地换卡不可委托他人办理；

4单位客户：需提供单位有效证件、单位介绍信（须加盖财务公章）、经办人身份证或其他有效身份证件的原件。

温馨提示：换卡需要结清欠费，并交纳换卡费用，具体费用标准，以当地政策为准。

3、如果您是指升级4G套餐，通常单卡无合约、无其他优惠捆绑、欠费、黑名单等情况的符合条件的联通2G/3G套餐老用户，

1可使用手机号码和服务密码登录网上营业厅http://u10010cn/sAbMM办理升级4G全国套餐；

2通过http://u10010cn/sAApR升级4G组合套餐，选择您所需要的4G套餐后点击“变更”办理；

3其他类型的套餐变更方式也可咨询联通人工客服，实际情况以号码归属地联通政策为准。

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如果手机功能支持的情况下，在设置>无线和网络>移动网络>点选启用4G，就可以打开了，如果在4G网络使用过程中遇到问题可以先确认手机是否支持4G网络，另外还要确认手机卡是否已经开通4G网络，可以通过拨打10010客服或者在当地联通营业厅进行查看并申请开通，另外查看周围其他联通用户使用情况，如果周围其他联通用户可以正常使用则说明所在区域有4G网路覆盖且信号正常，建议换机换卡测试，如换机测试网络使用正常则说明手机卡正常，建议查看手机网络设置及功能性问题，如换卡测试正常则建议在当地联通主营业厅办理换卡业务后再试。