三星I9300手机若出现黑屏情况,建议您:
1长按电源键重启机器尝试;
2连接充电器查看是否有充电显示;
若无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
导致手机无法开机的因素有很多,如:自行下载的第三方软件、系统原因、电池故障等。建议您:1检查是否电池电量过低导致:将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试。2若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
导致手机无法开机的因素有很多,可能是第三方软件所导致,也可能是电池等配件故障,尝试以下操作:1将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试。2部分机器电池可拆卸,建议取出电池,使用棉签擦拭电池触点尝试。若无效,请更换其他原装电池。3取出SIM卡或SD卡后再次尝试。若问题依然存在,建议携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师检测。
方法一:
取出SIM卡及外置SD卡,重新开关机后尝试。
方法二;
通过进入恢复模式进行双清即可。
1
关机状态下同时长按手机主屏菜单键、音量+这两个键。
2
屏幕亮后松开按键,等待进入恢复模式。
3
使用音量+和音量—键调整亮条至“wipe
data/factory
reset”即“清除数据恢复工厂设置”,按电源键确认。
4
使用音量+和音量—键调整亮条至“Yes,delete
all
user
data”,按电源键确认。
5
等待一段时间至出现一下画面,选择“reboot
system
now”重启手机,按电源键确认。
6
等待手机重启进入系统。
方法三:
固件损坏,需要到到专业的维修点进行刷机,重新刷机。
方法四:
如果以上方法无效,只能到附近的三星检修点进行检查是否主板或者其他硬件坏了。
手机不能开机的因素有很多,电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。
1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下
2、取出电池,用橡皮清洁电池金属触点后测试。
3、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。
若是依然无法开机,有可能为系统程序或硬件出现问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,预约成
手机不能开机的因素有很多,电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议尝试以下操作:
1请您再次操作:长按电源键检查是否可以进入开机界面。
2若可以进入开机界面,但是手机不能进入主页,请您重启手机尝试。操作步骤如下:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备(注:部分机型需要长按电源键8-10秒才能重启手机)。
若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
3若长按电源键无法进入开机界面,检查是否电池电量过低导致,请将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试。若充电几分钟后仍无法开机,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
您好
建议您检测手机电池是否有电,如果有电,建议使用以下方法:
恢复出厂设置:
第一步:关闭你的手机,右手拿着手机,用你的右手拇指按住home键(屏幕下方的那个实体按键),左手的中指按住电源键不放,等待出现SAMSUNG时放开手,就会看到有几排蓝色的英文选项。
第二步:用音量键选择到wipedata/factoryreset(这个就是恢复出厂设置),然后按home键确认,接着转到另一个屏幕,有no和yes--deletealluser英文选项,再用音量键选择yes--deletealluser,按home确认即可。
望采纳,O(∩_∩)O谢谢。
您好:
根据您的描述,手机不能开机的因素有很多,电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。
建议您尝试以下操作:
1、更换一块相同型号的手机电池进行测试。
2、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。
3、将电池取出,使用万能充对电池充电30分钟左右后,放入手机,测试能否正常开机
4、若问题依然存在,也可能与您自行下载安装的第三方软件有关。请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时,长住按返回键直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手,进入设置里卸载一些自行下载的应用程序后(设置-应用程序-管理应用程序-打开需要删除的程序-卸载),关机重新开机尝试。
5、若卸载应用程序后还是不能开机,可以按照以上方式操作进入“安全模式”后备份数据(例如:联系人、短信、照片等),恢复出厂设置(设定—重置—恢复出厂设置),建议恢复出厂设置时“格式化USB存储器”不钩选,以免手机USB存储器中的所有数据丢失。
6、如果不能进入安全模式无法开机,请携带好手机、购机发票、三包凭证送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。
服务中心查询网址:
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://supportsamsungcomcn/ask
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