您好：
呼叫等待此项功能需手机卡支持，请先与手机卡的网络运营商确认开通了此项业务。
根据描述，建议：
1确认SIM卡是否开通呼叫等待功能。
2更换SIM卡测试。
3若还是不能设置呼叫等待功能，建议恢复出厂设置尝试，操作：备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），然后将机器恢复出厂设定（功能表-设定-账户-重置-恢复出厂设定）。
如上述操作仍未解决，请携带三包凭证和手机到当地的三星服务中心做进一步的检测。相关三星指定授权服务中心信息，具体服务中心地址请您访问：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎访问三星服务预约：
https://support-cnsamsungcom/suppor
如无法通过手机设置呼叫等待，可通过以下方法开通“呼叫等待”功能：
1、登录手机营业厅APP：点击“服务”＞“办理”＞“通话设置”＞“呼叫等待”＞“开通”；
2、登录网上营业厅：点击“业务办理”＞“基础业务”＞“呼叫等待”＞“办理业务”；
3、在手机端拨打43#激活呼叫等待功能。
温馨提示：具体功能和操作路径以实际页面为准。
呼叫等待和呼叫保持无须申请，您在手机上拨“43#”激活，拨#43#”取消呼叫等待和呼叫保持功能。如您无法使用呼叫等待和呼叫保持功能，您可联系当地的人工客服处理。
温馨提示：4G全国统一资费，去到哪儿都一样！详情请点击http://u10010cn/sAbMQ
如无法通过手机设置呼叫等待，可通过以下方法开通“呼叫等待”功能：
1、登录手机营业厅APP：点击“服务”＞“办理”＞“通话设置”＞“呼叫等待”＞“开通”；
2、登录网上营业厅：点击“业务办理”＞“基础业务”＞“呼叫等待”＞“办理业务”；
3、在手机端拨打43#激活呼叫等待功能。
温馨提示：具体功能和操作路径以实际页面为准。
OPPO手机设置呼叫等待的方法根据ColorOS版本不同，具体方法如下：
ColorOS V30版本：进入设置-电话-通话设置（分类名，不可点击）-运营商通话相关设置-其他设置，点击来电等待右侧滑块开关即可开启或关闭该功能；
ColorOS V20版本及以下：进入拨号盘-通话设置-其他设置，点击来电等待右侧滑块开关即可开启或关闭该功能。
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