联想a788t没有4g信号，流量也无法显示，这是怎么一回事

您好。

很抱歉，给您的使用带来了不便。

关于您的A788t没有4G信号的问题，通常情况下有两种以下情况：

①没有选择“4G优先”：请您通过设置--数据连接--网络模式，可调整首选网络模式为“4G/2G/3G(4G优先）

②当地4G信号弱，自动跳回3G，建议您咨询移动运营商您的手机的使用环境是否覆盖了移动4G网络信号。

此外，联想A788T支持的网络模式为：TD-LTE，TD-SCDMA和GSM，即该机型支持的是移动4G网络，因此若您插入的是联通卡，则无法使用4G网络，请您了解。

若您使用的是移动4G卡且确认您的使用环境有4G网络覆盖，也在手机的设置中设置了4G优先，这里建议您尝试备份下机身重要资料后，操作恢复一下设备的出厂设置（主菜单-设置-重置-恢复出厂设置-重置手机-清除全部内容）看看能否解决。

若无法有效解决，不排除可能是主板射频相关的异常导致的。我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、解决。

关于数据流量也无法显示，请您进入手机的设置--数据连接中手动开启数据流量开关，若开启后无法显示相关数据业务信号，请核对是否已经欠费，如余额不足请向运营商补足欠费后进行尝试。

同时，建议您更换其他手机或对比周边其他同运营商用户使用情况，不排除是网络环境较差导致，如在个别区域出现，建议更换网络环境尝试；

如您有条件更换其他sim卡，建议您更换sim卡进行对比使用，若个别sim卡无法正常联网，不排除是兼容性问题，建议联系运营商具体检测处理；

此外，您可以通过设置--数据连接--点击数据连接--接入点名称（APN）对接入点进行切换尝试，点击对应接入点进入参数设置，具体参数建议与运营商客服核对，或使用海卓一键设置等软件重新调节接入点参数；

若上述操作后问题依旧，这里建议您抽空前往联想授权维修站点，将设备交由我们的工程师进行检测和维护。

您可以访问 http://wwwlenovocarecomcn/ServiceStationaspx 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://asklenovomobilecom）进行咨询了解。

您好，感谢您选择联想产品。

很抱歉给您的使用带来了不便。

根据描述可使用3G网络，而无法使用4G网络，建议您尝试确认及操作以下：

1、联想A788t机型支持的网络模式为：TD-LTE/TD-SCDMA/GSM，支持联通2G网络和移动2G、3G、4G网络，请了解。

2、建议您先尝试到设备的设置--数据连接--网络模式，可调整首选网络模式为“4G/2G/3G(4G优先）”；后观察使用。

3、更换其它4G卡测试使用，可能是您所使用的4G卡异常导致的。

4、若所处的网络环境无4G网络覆盖，是无法使用4G的，具体您可以咨询运营商了解。

5、尝试备份下机身重要资料后，操作恢复一下设备的出厂设置看看能否解决。

若无法有效解决，不排除可能是主板射频相关的异常导致的。我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、解决。

官方授权维修站点查询：http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation/defaultaspxintcmp=MIDH

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

尊敬的联想用户您好！

非常抱歉由于我们这边主要负责电脑技术支持，乐Pad手机问题我们没有相关具体资料，根据您的情况请您移步：

乐服务：http://ideaservicelenovocomcn/Defaultaspx

通过以上链接，您可通过搜索关键字查找相关解决方案，若无，请您移步：

http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/contacthtmlintcmp=FM_LBBS_baidureply

通过以上服务热线链接具体咨询乐Pad售后工程师。

服务网点查询链接：

http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation/defaultaspx

更多问题您可以咨询

idea论坛：http://lenovobbslenovocomcn/forumphpintcmp=FM_LBBS_baidureply

Think论坛：http://thinkbbslenovocomcn/forumphpintcmp=FM_LBBS_baidureply