手机卡被锁了怎么解锁puk_手机数码

什么是PUK码？

PUK码是手机卡上的一组8位数字，是为了保护手机卡安全而设置的。当用户输入了多次错误的PIN码（手机卡密码）后，手机卡会被锁定，需要输入PUK码才能解锁。PUK码只有三次输入机会，如果三次都输入错误，手机卡将被永久锁定，无法使用。

如何获取PUK码？

PUK码通常会随手机卡一起提供，如果您没有保存PUK码，可以通过以下方式获取：

拨打运营商客服电话，向客服人员提供相关信息（如手机号码、身份证号码等）进行验证后，客服人员会告知PUK码。

登录运营商官网或手机APP，进入个人中心查看PUK码。

前往运营商营业厅，携带身份证和手机卡进行验证后，工作人员会告知PUK码。

如何解锁手机卡？

在获取到PUK码后，可以通过以下步骤来解锁手机卡：

在手机屏幕上输入PUK码。

输入新的PIN码（手机卡密码），并再次确认。

等待手机卡解锁，重新连接网络即可。

注意事项

在输入PUK码和新的PIN码时，要仔细核对，避免输入错误。如果连续多次输入错误，手机卡将被永久锁定，无法使用。此外，如果您不确定PUK码的正确性，建议立即联系运营商客服或前往营业厅进行咨询。

10次都输错的话，SIM卡将会被永久锁死，也就是报废，只能够补卡或重新更换SIM卡。

PUK码(PUK1)由8位数字组成，这是用户无法更改的。当手机PIN码被锁，并提示输入PUK码时，千万不要轻举妄动，因为PUK码只有10次输入机会，10次都输错的话，SIM卡将会被永久锁死，也就是报废。部分SIM卡的PUK码是用户在购卡时随卡附带的，如中国移动的神州行等，而另一部分则需要向网络运营商索取。

如果PIN码被锁且不知道PUK码，千万不要随便输入，此时正确的做法应该是致电SIM卡所属运营商的服务热线，在经过简单的用户资料核对后，即可获取PUK码，解开手机锁，该项服务是免费的。但是，解开了PUK码后，再次关机，手机仍会提醒重新输入PIN码的。

扩展资料

PUK码，不管使用的是中国移动还是中国联通，服务商那里都有资料保存，一旦需要输入时，可以致电相应的服务热线转人工服务(比如移动10086，联通10010)查询，也可以到当地营业厅查询，更方便快捷的方法是直接到移动或联通网站输入手机号和服务密码登录，进入网上营业厅，进行查询。　　

如果是中国移动通信的用户，还可以通过网上客服(试行中)直接查询，直接向客服人员询问即可。或是在网上营业厅是注册用户也可采用这种方法，但是如果没有注册，只能通过飞信了。对于福建移动的客户，可以在"我的个人信息管理"里直接点击"PUK码查询"进行查询。

可以拨打手机SIM卡的运营商客服电话获取并解除PUK码（需要提供服务密码认证用户身份）；可以在运营商的营业厅APP的基础服务中获取并解除PUK码（同样需要提供服务密码）；可以前往运营商的线下网点获取并解除PUK码（需要本人并且携带身份证办理）。以下是详细介绍：

puk码怎么强制解除

　　每一张手机SIM卡都会对应唯一的PUK码，PUK码可以通过咨询运营商客服或者在网上营业厅等方式获取，以下是查询的步骤：

　　1、可以用别人的手机拨打客户服务热线10086凭服务密码解PUK码；

puk码怎么强制解除

　　2、携带手机、SIM卡及机主有效证件到中国移动当地营业厅，由营业厅工作人员为您解锁；

　　3、可以登录网上营业厅按以下步骤查询：

　　网上营业厅-基础服务-常用查询- PUK码查询，需要注意的是不同省份的网上营业厅查询的步骤可能不同；