你好。
这里是小米企业平台，因为关键字，你的问题被推送过来。
你的应该是软件自身的使用或者设置问题，和手机无关，建议你仔细看下软件的使用和相关设置。
也有可能是该软件兼容性有问题，你可以去设置～应用～该软件清除数据，或者卸载后去应用商店里面重新安装。
第一步：如果手机里有最新版本微信请先卸载自己的微信
第二步：然后安装微信51版本一定要51版本这个是稳定的
《温馨提示：安装完不能更新微信版本》
第三步：先安装微秘书（电脑模拟器用的叫微信通）都是apk的！
第四步：接着安装微小秘
第五步：如果你朋友给了你注册机了，你在把手机注册机安装上（如果是电脑模拟器用的微信通，注册机直接在电脑点开就行）
《然后这3个都安装在手机上了以后》
第一步：先运行微秘书（打开软件）
上面会有一个数字加英文字母的码（把这个码抄下来）
第二步：然后打开手机注册器，或者在电脑打开那个模拟版的
手机版的注册机
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，如果需要下载软件应用，建议您尝试：
1使用本机三星应用商店进行下载安装
如果没有内置三星应用商店，可以按照下面步骤下载安装：
1）手机浏览器登陆“contentsamsungcom”
2）向上滑动屏幕，点击三星应用商店，进入后点击下载三星应用商店按钮，并按照提示进行安装即可。
注意：也可通过电脑浏览器访问http://wwwsamsungcom/cn/support/html/appstore/使用手机扫描二维码后，按上述步骤即可。
2使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装(下载安卓版本格式为apk)
3使用电脑下载APK格式的安装包，连接数据线传输至手机，操作手机在应用程序-我的文件中找到安装包，运行后点击安装按钮
如果出现无法安装使用，建议您按照以下方法尝试：
1建议您将此软件卸载重新安装尝试。
2手机未开启未知来源：设定-安全-未知来源打钩，然后重新安装尝试；
3若其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题。
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
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