方法1
1、将手机彻底关机；
2、在关机状态下同时按住：音量上、home键和电源键，屏幕亮起一秒后放开所有按键等待手机 进入recovery模式。
3、在recovery模式下使用音量键选择，电源键确认。可以进行恢复出厂设置等操作，
方法2
1、在电脑上下载刷机精灵
2、将你的手机通过数据线连接电脑，这里注意你的usb调试模式应该打开，如果没打开况且也进不了系统的话就用下边的一个方法。然后打开刷机精灵，这时如果你没安装过手机驱动的话会自己下载并安装驱动，需要注意的是如果驱动安装不成功（至少我的是安装失败了），建议下载个豌豆荚，因为个人觉得豌豆荚的驱动比较全面。
3、驱动安装完成了，就会连接到手机。
4、手机连接上了，在驱动精灵里找实用工具
5、实用工具里找到进入recovery,点击即可
1首先开启未知来源：建议您进入设置-安全-未知来源-打钩。
2安卓系统手机支持APK格式的软件，建议您更换其他的软件或者更换其他的下载方法安装尝试，若可以正常安装说明系统与之前软件存在兼容性的问题。
3您的手机中是否安装了手机安全卫士软件程序,如果有请卸载尝试。查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致。
4检查机器是否安装SD卡，如果有请取出外部SD卡后，再进行安装软件测试。
5建议把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-重置-恢复出厂,若通过以上方法问题依然存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
您好!希望下面的回答能够对您有所帮助
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尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，若您指的是取消手机锁屏的PIN密码，建议您打开手机 设定-设备-锁定屏幕-屏幕安全性-屏幕锁定-输入之前设置的密码-选择滑动或者无即可。
评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
你好，我给你两个方法，，不一定能成功哦，因为现在三星的很多40系统以上的机型都不支持把程序安装在SD卡，只能安装在手机内存。你先试一下，不行的话那就说明你这款手机不支持安装在SD啦，你只能删除一些没用的软件或者你不要的软件，另外把歌曲、视频、照片等文件存在SD卡上，不要存在手机内存上，以节约空间。
方法一:手机自身移动，打开设定——应用程序管理器——打开一个软件
看到上面的“移动到SD卡”了吗？如果像这样字是不亮的，就是不能移动，要是亮的白字的话就可以移动。
方法二：用360手机助手，手机连接上电脑打开360手机助手，打开我的应用，找到安装在手机内存的软件，点后面的——移至SD卡，如果系统提示你——由于系统原因，不能移动。那就说明你的机型不支持安装在SD卡，只能安装在手机上。如果提示正在移动中，表示可以安装在SD卡。
你可以试一下，希望对你有帮助！
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