1、登录中国联通网上营业厅,首页点击“话费查询”>“使用量查询”>“套餐余量”,即可查询套餐剩余资源,包括语音电话分钟数、上网流量值、短信、彩信等情况。
2、登录中国联通手机营业厅客户端,点击“服务”>“查询”>“余量查询”。
查询联通开通的套餐主要有三种方法:
1、本人持身份证到当地联通营业厅查询;
2、拨打客户服务电话10010,按语音自助查询,也可按0人工服务;
3、电脑登陆或者手机登陆联通网上营业厅,自助查询。
电脑登陆用户选择页面菜单上的”自助服务“
联通3g卡可以通过以下三种方式查询手机套餐内容和剩余话费:
1
拨打10010011联通话费查询热线,或通过拨打联通客服热线10010查询。
2
使用电脑或手机分别登录联通网上营业厅或手机营业厅,输入服务密码后,点击我的套餐查询。
3
通过发送短信cxye到10010或10010000查询,即可查询当前的余额及套餐使用情况(其中10010000为短信客服,服务时间是9:00到21:00)。
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