1、建议擦拭home键,然后清理手机缓存垃圾,关机重启试试是否解决。
2、点击手机的设置——关于手机——存储,选择清除所有数据。
3、前往魅族官网下载最新版固件,重刷一遍固件,同时选择双清。
4、携带发票和保修卡,到当地的魅族授权服务体验中心检测一下。
使用过程出现屏幕无法操作,某个区域无法操作,或者可以操作但是特别不灵敏等,均可以通过以下方式排除哦:
★请您尝试重启机器查看是否恢复正常(衣物产生静电可能会导致触屏暂时性失灵,温度较低时也可能会出现此类问题,请您确认使用环境)
★使用时避免屏幕上有汗渍、脏污、水渍等,这些都会影响触摸屏的正常工作,建议您使用干净的棉布进行清洁;
★建议您揭掉贴膜尝试(劣质屏幕保护膜容易产生静电而影响触屏性能);
★备份好数据,长按电源键与音量加键进入升级模式看能否正常操作;
★若以上排除方法无效,建议您备份好数据,退出Flyme账号,将手机送修检测。
魅族手机中间的按键圆圈不起作用,有可能是系统问题,因此建议如下:
(1)将下载的Flyme 固件拷贝到存储卡根目录->关机->同时按电源和音量加键进入系统升级模式;
(2)勾选“系统更新”(如需清除数据,同时勾选“清除数据”),点击“开始”进行系统升级;
(3)系统升级时,请勿关机;
(4)系统升级完成后,手机会自动启动;
(5)进入系统设置->关于手机,查看软件版本是否正确,版本无误说明固件升级成功。如果问题无法解决,携带保修卡到当地专卖店返厂检测,或者自己邮寄返厂,可能需要软件维护和硬件更换。
您好,
你好,在确定不是钢化膜造成的前提下,建议你重刷一遍固件或者刷其他版本固件尝试一下,还是不好用的话,需要你去当地的魅族授权服务体验中心检测维修或者进行返厂检测维修
魅族返厂说明链接:返厂维修邮寄地址与说明
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